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/10
★★★★★
basée sur 2921 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Colis long à arriver et déçu du coloris
Veronique V.
Le
suite à un achat du 17/05/2022
Réponse de
Leanelis.com
Le
Bonjour Véronique,
Nous faisons fabriquer à la commande, les délais sont de 10 à 30 jours et cela est bien précisé dans la page de livraison avant validation de commande.
Vous avez donc commandé en connaissance de cause, nous ne comprenons pas pourquoi accepter une condition puis en faire une réclamation ensuite...
Enfin, si les articles ne conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans un délais de 14 jours, vous pouvez générer les retours depuis votre espace client.
Bonne journée.
Leanelis
Nous faisons fabriquer à la commande, les délais sont de 10 à 30 jours et cela est bien précisé dans la page de livraison avant validation de commande.
Vous avez donc commandé en connaissance de cause, nous ne comprenons pas pourquoi accepter une condition puis en faire une réclamation ensuite...
Enfin, si les articles ne conviennent pas, vous pouvez nous les retourner dans un délais de 14 jours, vous pouvez générer les retours depuis votre espace client.
Bonne journée.
Leanelis
4/5
★★★★☆
Très bon site. Repose aux questionnements rapide et produits de bonne qualité avec un grand choix
Sandrine C.
Le
suite à un achat du 25/04/2022
5/5
★★★★★
Bien reçu
Dominique A.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Répond a mes attente très bon produit
Sandra L.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Trés beau produit! Taille parfait!
Barret R.
Le
suite à un achat du 03/05/2022
5/5
★★★★★
Super!!! La taille est parfaite, la qualité aussi, très bien emballé et délais respectés 🙂
Celia L.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
4/5
★★★★☆
Rien à redire sur la qualité des produits , une étoile en moins car les délais de livraison sont un peu long mais tout vient de Pologne ...
Jean Yves M.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
Réponse de
Leanelis.com
Le
Bonjour Jean-Yves,
Merci beaucoup pour votre 6ème commande.
Il y a du délai car nous faisons fabriquer à la commande, nos produits sont fabriqués en Pologne car ce sont des marques Polonaises.
Depuis peu, vous avez du constater que nous proposons des créateurs et créatrices Françaises qui fabriquent à la main en France. N'hésitez pas à privilégier le 100% made in France
Bonne journée.
Leanelis
Merci beaucoup pour votre 6ème commande.
Il y a du délai car nous faisons fabriquer à la commande, nos produits sont fabriqués en Pologne car ce sont des marques Polonaises.
Depuis peu, vous avez du constater que nous proposons des créateurs et créatrices Françaises qui fabriquent à la main en France. N'hésitez pas à privilégier le 100% made in France
Bonne journée.
Leanelis
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 21/04/2022
3/5
★★★☆☆
Dommage que les 2 soutiens gorge ne soient pas taillés de la même façon : le noir nickel quant au rose pas adapté aux mensurations.
Ginette F.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
4/5
★★★★☆
Envoi avec un peu de délai mais sans exagération. Service client qui répond avec rapidité. J'enlève une étoile pour les frais de retour assez élevé lorsqu'on demande un remboursement.
Julie D.
Le
suite à un achat du 24/04/2022
5/5
★★★★★
Bonjour, déjà ma deuxième commande chez vous et j adore toujours. Magnifique lingerieais pourriez vous faire plus de taille 46 48 svp.
Jessica E.
Le
suite à un achat du 01/05/2022
4/5
★★★★☆
Tres satisfaite, produit conforme,livraison rapide,
Roselyne B.
Le
suite à un achat du 08/05/2022
5/5
★★★★★
Très beau ensemble soutien gorge et culotte
Jerome S.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
4/5
★★★★☆
Je trouve l'arrivé des commande un peu longue
Malorie S.
Le
suite à un achat du 16/04/2022
5/5
★★★★★
Lingeries au top Niveau maintien de la poitevine, je n'ai jamais eu ça c'est excellent Le service client génial Je vous recommande Gros coup de cœur 😍
Sophie M.
Le
suite à un achat du 13/04/2022
5/5
★★★★★
Reçu ma commande dans un seul colis, avec plusieurs produits dedans, dans le délai et non abîmé. Comme à l'habitude produits de qualité et aux bonnes tailles. Toujours un plaisir à commander chez eux.
Jonathan B.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
3/5
★★★☆☆
Je trouve que les soutiens gorge que j'ai commandés sont trop emboitant par rapports à mes précédentes commandes.
Michèle P.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5/5
★★★★★
Lingerie de belle qualité, envoyée dans de petites boîtes avec papier de soie. Très beau packaging. On trouve absolument toutes les tailles donc c’est super 👍
Anne B.
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5/5
★★★★★
Produit de très bonne qualité les matériaux sont hyper doux et bien fini
Kevin C.
Le
suite à un achat du 04/04/2022
5/5
★★★★★
Parfait superbe
François J.
Le
suite à un achat du 07/04/2022
5/5
★★★★★
Produits conformes à la description du site... livraison plus où moins rapide.
Christelle M.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
4/5
★★★★☆
Un ensemble trop mignon et hâte d'en prendre des nouveaux
Cindy S.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
5/5
★★★★★
De sublimes ensembles très agréable à porter.
Carole T.
Le
suite à un achat du 10/04/2022
1/5
★☆☆☆☆
Mes 2 dernières commandes : Un ensemble complet, le soutient gorge s'est décousu au premier essayage. Retour. 2eme produit reçu, une bretelle se détache à l'essayage. Pas de remboursement car c'est un avoir. Qualité à revoir, et que le service client retrouve son "service".
Jean-jacques M.
Le
suite à un achat du 17/03/2022
Réponse de
Leanelis.com
Le
Bonjour Jean-Jacques,
Votre premier retour était pour motif: culotte ne plait pas et bretelle décousue.
Vous avez choisi un avoir et non un remboursement.
Vous avez recommandé les mêmes articles dans une autre taille plus grande, nous imaginons que la première fois la taille ne correspondait pas.
2ème demande de retour (Délai de demande de retour dépassé)
"je souhaiterais vous retourner ces articles (qui font deja l'objet d'un retour)
et recevoir un remboursement
est-ce possible"
Nous vous avons répondu que vous avez dépassé le délai et qu'une commande payée par avoir ne peut pas être remboursée monétairement, ce qui est logique en soit, on ne peut pas rembourser des articles à 0€.
Nous sommes navrés que notre réponse ne vous convienne pas.
Cordialement
Leanelis
Votre premier retour était pour motif: culotte ne plait pas et bretelle décousue.
Vous avez choisi un avoir et non un remboursement.
Vous avez recommandé les mêmes articles dans une autre taille plus grande, nous imaginons que la première fois la taille ne correspondait pas.
2ème demande de retour (Délai de demande de retour dépassé)
"je souhaiterais vous retourner ces articles (qui font deja l'objet d'un retour)
et recevoir un remboursement
est-ce possible"
Nous vous avons répondu que vous avez dépassé le délai et qu'une commande payée par avoir ne peut pas être remboursée monétairement, ce qui est logique en soit, on ne peut pas rembourser des articles à 0€.
Nous sommes navrés que notre réponse ne vous convienne pas.
Cordialement
Leanelis
5/5
★★★★★
La commande s'est bien passée la livraison parfaite le produit est conforme
Suzy B.
Le
suite à un achat du 09/04/2022
5/5
★★★★★
Livraison très rapide. Très belle qualitée. Très confortable et très beau
Sandrine D.
Le
suite à un achat du 14/04/2022
5/5
★★★★★
Superbe ensemble
Marie Christine O.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5/5
★★★★★
Plusieurs commande depuis la création de Leanelis. Ravie de trouver enfin des petites marques Françaises qui fabriquent en France, la qualité est juste Whou !! MERCI
Diane A.
Le
suite à un achat du 28/03/2022
3/5
★★★☆☆
Bien , d autres cites font une offre commerciale pour une première commande , je dis ça ...
Christian L.
Le
suite à un achat du 20/03/2022
Réponse de
Leanelis.com
Le
Bonjour Christian,
Si nous perdons 2 etoiles pour une remise commerciale...
Vous pouvez vous inscrire sur notre newsletter afin de bénéficier d'un code promo, sinon d'autres codes se trouvent sur des sites tels que réduc.com etc.
Nous espérons toutefois que votre article vous apporte satisfaction et qu'il était bien emballé.
Belle journée.
Leanelis
Si nous perdons 2 etoiles pour une remise commerciale...
Vous pouvez vous inscrire sur notre newsletter afin de bénéficier d'un code promo, sinon d'autres codes se trouvent sur des sites tels que réduc.com etc.
Nous espérons toutefois que votre article vous apporte satisfaction et qu'il était bien emballé.
Belle journée.
Leanelis
3/5
★★★☆☆
Trop long pour avoir la commande
Nathalie P.
Le
suite à un achat du 15/03/2022
Réponse de
Leanelis.com
Le
Bonjour Nathalie,
Vous êtes cliente depuis 2019 et il ne s'agit pas là de votre première commande chez nous.
Comme depuis le départ, nous faisons fabriquer à la commande et nos délais peuvent aller jusqu'à 30 jours, ces derniers sont clairement indiqués dans la page de livraison avant commande.
Concernant votre commande elle est partie de notre dépot en 20 jours, les délais sont donc respectés.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la commande que vous avez de nouveau passée après votre avis.
Belle journée.
Leanelis
Vous êtes cliente depuis 2019 et il ne s'agit pas là de votre première commande chez nous.
Comme depuis le départ, nous faisons fabriquer à la commande et nos délais peuvent aller jusqu'à 30 jours, ces derniers sont clairement indiqués dans la page de livraison avant commande.
Concernant votre commande elle est partie de notre dépot en 20 jours, les délais sont donc respectés.
Nous vous remercions pour votre fidélité et pour la commande que vous avez de nouveau passée après votre avis.
Belle journée.
Leanelis