/10
★★★★☆
basée sur 2007 avis publiés
★★★★☆
basée sur 2007 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Tres bonne qualité prix. Avec un suivi au téléphone
Sebastien F.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Malgré le Covid j'ai reçu mes persiennes comme prévu.
Andre G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bonjour j'ai commandé une fenêtre pendant le confinement j'ai été contacté par téléphone pour vérifier mes mesures délai de livraison respecté fenêtre bien emballée. Le SAV m'a contacté pour m'informer de la livraison entreprise à recommander personnel compétent. Je conseillerai à tout le monde
Thierry B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Service 5* pour ce qui est de la compréhension du besoin du client avant de lancer la fabrication. Surprenant de trouver sur un site une option permettant d'accélérer la fabrication. Ce qui ne s'est pas avéré efficace en période de confinement Covid19.
Michel T.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Le Covid a effectivement un peu bousculé nos délais, mais tout est de nouveau revenu à la normale. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Produit conforme à la demande et en prime tous les volets fonctionnent merci pour votre professionnalisme je recommande.
J Francois D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Fenetre qui correspond totalement à nos attentes. Délai respecté. Seul bémol, le chauffeur pour la livraison. Très peu aimable, n'a pas voulu nous laisser le temps de vérifier la porte fenêtre et malpoli
Gilbert L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait, tout ce monte parfaitement. Service technique et livraison impec.
Boris B.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Trés bon , à tout les niveaux
O. P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Bon produit je recommande se site le roi de la fenêtre
Gil P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Point technicien avant fabrication sérieux et efficace. Site à recommander.
Client: D.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bien,a répondu à mon attente.
Robert M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre retour. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon produit Bien emballé Bien expliqué Je vous recommande avec plaisir.
Franck M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J ai beaucoup apprecié votre professionnalisme et votre sérieux et particulièrement celui de votre chauffeur qui a traversé mon petit village avec son chariot élévateur pour me livrer mes trois fenêtres à l'heure prévue un grand MERCI
Joelle A.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ces compliments. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tres bien avec un transporteur qui respecte ses produits livrés !
Christophe
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Premier achat et tout à fait satisfait
Jean Louis T.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Rapide, efficace et surtout fabrication à proximité. Je suis très satisfait.
Patrice
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Deux fenêtres achetées et posées qui faisaient suite à trois autres fenêtres l'année dernière. J'ai choisi des fenêtres en PVC oscillo-battante. Aucun problème particulier si on prend son temps et que l'on s'applique. J'ai choisi les modèles premiers prix mais la qualité est là (en tout cas, suffisante pour moi). Pour moi, c'est un très bon rapport qualité prix. pour info. toutes mes fenêtres sont de la marque VEKA.
Rom1ange
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Manque de suivi après la commande, mais la porte me satisfait
Robert D.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons quelques soucis de communication pendant le confinement, mais tout est rentré dans l'ordre. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Entreprise dont les produits sont de qualité. Les équipes sont à l écoute. Cela fait plusieurs fois que je fais appel à eux, j ai tjs été très satisfaite de leurs services. Je recommande.
Lauriane R.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre confiance et à bientôt pour de nouveaux projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Vraiment content de ma fenêtre le service client est bien, Le seul problème est la livraison qui était un peu long
Dylan
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons effectivement pris un peu de retard avec la crise sanitaire. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Nous recommandons. Très à l'écoute de notre projet, avec suivi personnalisé. Délais de fabrication et de livraison respectés. Produits conformes à nos attentes.
Dominique
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour cette recommandation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Réponse à question par téléphone très bien, qualité des fenêtres bien et la livraison très bien.
Mickael D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait Délais respectés
François P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Fenêtres de très bonne qualité, dimensions parfaites. Je recommande
Wilfried
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Je n'ai pas grand chose à dire, sauf que je suis très satisfait du produit, de l'assistance technique de vos collaborateurs, du prix du produit et aussi du transport voilà ce que j'ai à dire et encore merci à l'équipe du Roi de la fenêtre. Mr Bitouzet
Gabriel B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci et bonne continuation. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Quand on a commandé, je me suis dit que l on prenait un risque. Je ne regrette absolument pas. Des gens hyper compétents, et des produits au top. Facile à monter, finition parfaite. Les professionnels ont du souci à ce faire. Merci encore au Roi de la Fenêtre.
Dominique M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Belle qualité, joli rendu en PVC gris... On est ravi...
Isabelle G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Rapide bon produit prix interesant
Remi C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très satisfait
Daniel M.
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, A bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Commande reçu , très beau volet .
Marielle S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Super top++++ tres bonne caliter
Yvan L.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous réduisons le prix, pas la qualité... Merci pour ce retour. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Nickel troisième commande chez eux et aucun problèmes Prix,qualité,etc....
Client
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Un grand MERCI pour votre fidélité et votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Comme la première commande, très très satisfait, prix et qualité vraiment excellente. Merci
Jm S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre fidélité, bonne continuation dans vos projets ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait et dans les temps ce qui est rare par ces temps troublés !
Yvan R.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je recommande
Yvan H.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation ! LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Le matériel me convient très bien,facile à installer, prix compétitif petit soucis a l arrivée mais très vite réglé par le SAV . soucis de poignée de porte ou il y y a de la difficulté a passer la main pour ouvrir (je l ai changer par un ancien modèle que je possédais merci au roi de la fenêtre malgré les tout petit soucis
Jack
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expèrience. Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Excellents conseils, délai raisonnable et qualité soignée pour un prix imbattable: je recommande vivement.
François F.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation, et bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon tarif Fenêtre de bonne qualité (profilés veka) Délai respecté Nickel
Richard M.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance
5/5
★★★★★
Matériel d 'excellente qualité .... conforme a mes attentes ..
Cedric H.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Je suis dans l'ensemble bien satisfait du roi de la fenêtre. Pour le prix du bricotruc, c'est de la bien meilleure qualité, les dormants ne se tordent pas l'ajustement est pas mal sans être la gamme premium. Seul défaut des menuiseries. Impossible de commander une trois vantaux avec le fixe à droite et ouvrant 1er (celui qui a la poignée) à gauche, dans le cas d'un fixe à droite l, l'ouvrant est forcément centrale. C'est vraiment pas une bonne configuration. Autre défaut, le transport. On fait des économies sur le conditionnement donc la palette était tellement fragile et appuyé contre la bache du camion que le transporteur n'a pas voulu la sortir avec son transpalette. Il a fallu dépoter à la main nous-même du camion. Mais je redis, pour le prix c'est top! 80% moins cher que tous les menuisiers habituels pour du trois vantaux.
Alexandre B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre retour très productif. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Ma commande n'est toujours pas mise en fabrication. Je fais que d'essayer de les appeler en laissant des messages vocaux et en envoyant des mails mais personne ne me répond ou on finit par me répondre et la réponse est très vague : on me dit que le technicien va m'appeler prochainement. Je suis très déçu de ce site. Le 09/06 : vu avec le technicien ce jour, notre commande a été validé en fabrication. Ils se sont excusés du retard et ils vont respectés les délais mentionnés au début de notre commande. J'ai apprécié leur service client et leur rapidité à me répondre. Je me suis peut être un peu énervé pour rien car ils ont l'air professionnel.
Touraine
Le
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Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Comme vu ensemble par téléphone à l'instant, pas d'inquiétude, nous allons maintenir le délai d'origine de votre commande. Nous attendons vos informations techniques pour pouvoir lancer la fabrication. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Super qualité! Le suivi de la commande est vraiment top et le livreur s adapte facilement.
Grégory
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Confirmation des mesures au téléphone avec une personne très professionnel et sympathique . bon ensuite il y a eut le soucis du confinement ! mais la personne n est coupable ! pour retirer la commande apres le confinement une personne vraiment agréable et toujours professionnel a cuincy prés douai ...la commande était complète et en parfait etat. nous sommes ravis de notre installation !
Franceartiste.com
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit sur mesure. Appel téléphonique par le service technique pour valider les dimensions très appréciable. Cela m'a évité une erreur. Rapport qualité prix au top. Je conseille.
Manuel A.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, La validation technique de votre commande est en effet une étape essentielle de notre process de traitement de commande. Ainsi, nous sommes sûrs de vous livrer le produit que vous souhaitez et qui répond parfaitement à votre besoin ! LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait rien a dire
Christophe J.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Je recommande ce site pour la réalisation de vos menuiseries. J en ai commandé deux différentes et j en suis très satisfait. Personnel très sympathique autant les personnes que j ai eu au téléphone que les livreurs. Vous pouvez faire confiance à ce site.
Vignolles V.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre recommandation et votre fidélité. A bientôt pour de nouveaux projets ! LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Pas joignable par téléphone mais réponse rapide par email. Par contre je n'ai pas été prévenu de l'expédition, du coup j'ai été surpris d'apprendre que je serai livré le lendemain. Le gris clair des volets PVC est vraiment très très clair, voire blanc contrairement aux photos
Pauline C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Nous avons connu quelques difficultés pendant le confinement, mais tout est désormais revenu à la normale. Merci pour votre compréhension. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
J'ai eu un problème suite à la livraison d'une fenêtre. Le SAV a tout de suite pris les mesures nécessaires. Très bon suivi
Reda G.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance, nous continuons de suivre votre dossier de prêt. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit de haut qualité. C'était attendre plus, mais c'est le Covid 19
Jos D.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre compréhension et bonne réalisation de votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Produit conforme. J'ai eu un petit souci avec le RAL du chassis. Différent de celui du nuancier fourni par mon fournisseur de peinture
Ange C.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Les codes couleurs RAL que nous utilisons sont normalisées, et identiques pour tous, mais selon les supports, il peut y avoir de très légères nuances sur le rendu final de la couleur (mat ou brillant). Bonne continuation dans votre projet. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Fenêtre de très bonne qualité. Le seul bémol , retard a la livraison suite a un pb technique a l'usine. Il m avaient prévenus mais ne m'ont pas remboursé la fabrication express. c'est très dommage
Marcialis
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour, nous allons voir ce que nous pouvons faire au sujet de votre express. Cordialement, LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Nous sommes satisfaits, livraison dans les temps, bonne qualité du produit.
Asm
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci de votre confiance. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
En attente de livraison
Marielle S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre compréhension, nous allons faire le maximum pour le délai. Cordialement, LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Tout et parfait
Jean-pierre B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Bonne continuation de votre projet. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très bon rapport qualité prix.et livraison au top.
Clement B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Bonne continuation, LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Très sérieux très bon rapport qualité prix même pendant le confinement Merci à toute l équipe du roi de fenêtre
Ludovic P.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce partage, bonne continuation dans vos projets. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
3eme livraison, tjrs parfait. Super fenêtres, Avec la palette de transport j' ai fait un support plancha et une échelle a gravir pour les petits..
Xavier
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour et pour votre fidélité. LeRoidelaFenetre
5/5
★★★★★
Parfait tant pour le suivi commande et les conseils pour les mesures que pour la livraison. Prix très compétitifs en plus.
Didier S.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour votre confiance. LeRoidelaFenetre
4/5
★★★★☆
Bon rapport qualité prix. Contact par téléphone pour les mesures très bien. Délai et livraison dans les temps. 2 petites améliorations: - j'avais de grandes fenêtres (1200*2200), avec des allèges à 70cm, du coup la crémone supérieure est inaccessible même en levant le bras pour une personne de 1.8m. - On avait commandé une fenêtre pour la salle de bain avec Vitrage standard translucide G200 ce qui n'a pas été fait, la livraison s'est faite sous la pluie et il est vrai que je n'ai pas vérifié avant de signer le bon de livraison. Dans l'ensemble on va dire que l'on est satisfait étant donné l'économie que l'on a réalisé sur les devis artisans (environ -45%) Cordialement Arnaud
Arnaud B.
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ces retours. Nous avons vérifier votre commande et sa fabrication, avec une allège de 70 cm, les poignées se trouvent à environ 70 cm du bas des fenetres pour avoir une hauteur de poignée par rapport au sol de 1m40, ce qui est le "standard". Pour le vitrage, il y a effectivement un oubli de notre part sur le G200, nous allons prendre contact pour ouvrir un dossier SAV et rectifier cette erreur. Cordialement, LeRoidelaFenetre.
4/5
★★★★☆
Suite à la pandémie covid 19 quelques problèmes de délais mais tout à fait explicables. Le rapport qualité prix est très bon. Il serait bien de pouvoir joindre le service SAV par téléphone, le système "Chat" est efficace mais rien ne vaut une bonne explication verbale quant on a des doutes.
Vincent
Le
Réponse de
Le Roi de la Fenêtre
Le
Bonjour, Merci pour ce retour d'expérience pertinent et pour votre compréhension. Effectivement, un contact téléphonique est plus facile qu'un échange par Tchat, c'est cette solution que nous privilégions habituellement, mais cela nécessite plus de ressource humaine en cette période déjà compliquée. LeRoidelaFenetre