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★★★★★
basée sur 329 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Très satisfait de la rapidité de livraison et du produit.Le lit est conforme à nos attentes et de très bonne qualité. Nous avons hésité à le commander, du fait que nous n'avons vu le produit que sur internet, mais pas de regrets.Pour le moment, nous n'avons pas encore eu affaire au service client.
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Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait : commande facile, délais respectés, livraison dans les temps,très beau produit de qualité.
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Le
5/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits de la livraison
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Le
5/5
★★★★★
Bonjour à l'équipe de "Le monde du lit",Votre site est pragmatique et les produits que l'on réceptionne sont conformes aux commandes établies. Les ajustements sont de qualité et les teintes correspondent aux attendus.Merci pour vos services,Bonne réception,Johann .B
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Le
4/5
★★★★☆
Excellent produit . Très bon contact avec le SAV Très réactif merci encore Seul bémol Du jour de l expédition jusqu’à la livraison il peut se passer presque 3 semaines On roule moins vite en France à cause du prix du gasoil
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Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Il faut préciser que le numéro de téléphone que vous aviez inscrit sur votre commande était erroné. Notre transporteur a donc rencontré des difficultés pour vous joindre pour la prise de rendez-vous.
5/5
★★★★★
Après un long délai annoncé à la commande respecté et une information régulière des responsables j’ai eu l’agreable surprise à l’arrivée de la qualité du produit qui correspondait largement à mes attentes en plus d’une livraison soignée par des livreurs très professionnels. Merci
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Le
5/5
★★★★★
Produit déballé par les livreurs conforme à la commande et en bon état.Assemblage rapide et facile.Qualité attendue au rendez-vous.
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Le
5/5
★★★★★
J.ai été très satisfaite de cette livraison, les livreurs ont été rapides, réceptifs sachant que je souhaitais être livrée avant une certaine date. Le lit est super, mon fils de 2 ans y dort très bien pour son premier lit. Le service client très professionnel.Je commanderais à nouveau sur ce site et le recommanderais autour de moi.
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Le
5/5
★★★★★
Magnifiques meubles tant par la couleur que par la qualité - ligne parfaite - très agréable.
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Le
5/5
★★★★★
Les meubles sont identiques à la vision sur le site le délai même plus tôt que prévu les livreurs pro donc note maximale.
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Le
5/5
★★★★★
Je suis extrement content de la qualité des produits (Lit Lucia 2, Commode Lucia, Chevet Lucia), de l'efficacité de l'equipe vente et de la livraison. La livraison a été effectuée le jour convenu et le lit a été professionellement assemblé. Le rapport qualité-prix est extraordinaire.
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Le
5/5
★★★★★
La chambre commandée correspond en tous points à ce que je souhaitais. La qualité est parfaite. J’ai eu plusieurs contacts pour informations diverses avec le service client et j’ai toujours été bien conseillée et rapidement.
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Le
4/5
★★★★☆
Bonjour,Livraison rapide et parfaite. Belle construction du meuble.Par contre, c'est dommage que les tiroirs n'utilisent pas toute la profondeur : il reste 6 cm de disponible (soit +18). Et, les coulisses auraient pu être en sortie totale, soit une ouverture de 32 cm au lieu de 26 cm (+23)
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Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
La profondeur des tiroirs est optimisée, il faut tenir compte de l'épaisseur du bois de façade et de fonds de tiroir, ainsi que du système de fermeture avec amortissement.
4/5
★★★★☆
Le produit livré (deux lits en hêtre) correspondait exactement à ma commande il était bien emballé et bien protégé. Seule difficulté au montage avec la clé allen difficile il a fallu que j'aille acheter une petite clef automatique pour serrer les boulons. une encoche oblongue plus grande permettrait d'introduire un tournis droit et donc d''effectuer le mouvement plus facilement
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Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Pour deux lits commandés en même temps, la prestation de montage professionnel proposée en option vous aurait facilité les choses.
5/5
★★★★★
Nous sommes pleinement satisfaits du lit Hasena que nous avons commandé. La qualité est excellente et le produit conforme à la description du site et à nos attentes. La livraison a été réalisée dans les délais impartis. Les livreurs ont fait preuve d’une grande courtoisie et d’un grand professionnalisme. En gros nous sommes ravis de notre achat sur le site Le monde du lit que nous recommandons.
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Le
4/5
★★★★☆
Nous avons une entière satisfaction concernant le lit et le transporteur. Par contre nous sommes mécontent du suivi de livraison. si nous ne contrôlons pas nous-mêmes le suivi de livraison, nous n'avons aucune nouvelle de votre part. nous avons attendu 3 mois pour recevoir notre lit. c'est en posant des questions sur votre site que l'on est tenu vaguement du délai de livraison. problème à revoir.
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Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
La fabricant de votre lit Lucia en hêtre massif avait pris en effet un mois de retard dans sa fabrication. Nous portons tous nos efforts pour améliorer notre système d'information et de suivi de livraison. En compensation du désagrément occasionné, nous vous appliquons une remise commerciale de 5% sur le montant de votre commande.
5/5
★★★★★
Conforme en rapidité, en qualité . Je recommande
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Le
4/5
★★★★☆
Très belle qualité de fabrication du lit : rien à redire, parfait. On met le prix mais la qualité est là.Livraison : très bien, livreurs souriant et agréable.Par contre suivi de livraison sur le site : à revoir. Date d'expédition indiqué mais aucun suivi disponible.
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Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Nous n'utilisons pas de service messagerie avec un numéro de tracking, mais le service d'un transporteur spécialiste du transport de meubles avec date d'expédition, prise de rendez vous et livraison à l'intérieur du domicile.
5/5
★★★★★
Satisfaite du produit et de la livraison.
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Le
5/5
★★★★★
Très content de la livraison et surtout de la qualité du bois Je ne suis pas déçu Montage très explicite et facile
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Commande, suivi de commande, informations et livraison bien suivis. Un service qualitatif très satisfaisant.
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Le
5/5
★★★★★
Commode magnifique, livraison au top, service client très à l'écoute, je recommande Dommage qu'il y ait des petits trous sur une façade de tiroir qui ressemblent à des trous d'insecte, mais très très satisfaite
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Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Le bois passe successivement dans plusieurs fours pour séchage et élimination d'éventuels insectes. Pouvez vous nous faire parvenir des photos afin que nous puissions effectuer un contrôle avec notre fabricant ?
5/5
★★★★★
Materiel conforme a la commande. Bonne écoute et conseil du service client ( Caroline Martin) . Livraison: rien a dire.
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Le
5/5
★★★★★
Très professionnel très bon suivi du début de la commande à la finlivreur GUISNEL DISTRIBUTION également très bien /plage horaire de livraison respectéeTRES CONTENTS
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Le
5/5
★★★★★
Produit de belle qualité. Nous sommes très satisfait de notre choix car le résultat est un rendez vous. Livraison : ponctuelle et efficace
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Le
5/5
★★★★★
Lit simple à monter. Très résistant. Couleur du bois comme sur le site. Pas de mauvaise surprise. Nous sommes très contents.
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Le
4/5
★★★★☆
Produit conforme à ce qui apparaît sur le site, aucune déception.
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Le
5/5
★★★★★
Produit exactement conforme à la description. Très bon matelas.Livraison dans les délais annoncés, très bien organisée par le transporteur, avec créneau horaire de 2h seulement.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Impeccable, lit simple à monter, de qualité et délais de livraison respecter. Service de livraison sur rdv et livreurs très sympas Vous pouvez commander les yeux fermés.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tous les renseignements nécessaires à la connaissance du produit, sa livraison et son installation ont été communiqués rapidement, précisément et avec parfaite courtoisie. La livraison et le montage ont été réalisés aux jour et heure prévus par des personnes compétentes et sympathiques également. La qualité et l'esthétique sont aussi au rendez-vous. C'est un grand bravo
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Le