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★★★★★
basée sur 329 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Lit d'excellente qualité. Livraison dans la pièce de notre choix comme promis. Un peu de retard dans la livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/10/2019
5/5
★★★★★
Bonne qualité tout est impeccable je recommanderais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/09/2019
4/5
★★★★☆
Produit de qualité , mais montage compliqué . crochets de montage mal ajustés sur un montant du lit , pour du haut de gamme pas top un peu déçu
Patrice L.
Le
suite à un achat du 20/08/2019
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Nous sommes désolés pour ce problème rencontré au moment du montage. Nous n'avons jamais eu de retour d'information de la part de nos clients, pour un problème de montage avec les lits en Hévéa. Vous auriez du nous contacter, afin de rechercher une solution pour le montage des crochets, ou leur remplacement.
5/5
★★★★★
Délais de livraison un peu long.
Marie
Le
suite à un achat du 23/07/2019
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Votre livraison a été néanmoins réalisée dans les délais annoncés lors du passage de votre commande.
4/5
★★★★☆
Mauvaise communication entre Le Monde du Lit et le livreur. Le livreur nous a reproché l'étroitesse de la rue (nous n'avions eu aucun problème avec d'autres livraisons plus volumineuses ni demande d'indication). Les monteurs ne connaissaient pas le produit et ont eu beaucoup de difficultés à monter le tiroir et la tête de lit. Néanmoins, produits de grande qualité (lit, sommier, matelas).
Alexandre
Le
suite à un achat du 28/06/2019
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Vous ne nous aviez pas précisé que l'accès pour vous livrer était étroit, nous n'avons donc pas transmis de recommandations particulières à notre transporteur. Les monteurs sont normalement habitués à suivre les notices de montage. Nous sommes heureux néanmoins que vous soyez satisfaits de vos produits.
5/5
★★★★★
Service client à l'écoute, cordial, attentif , livraison impeccable, très belle marchandise , zéro souci
Christel L.
Le
suite à un achat du 24/06/2019
5/5
★★★★★
Service client efficace et réactif. Livraison en parfait état avec montage. Parfait
Jeremy S.
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5/5
★★★★★
Bon conseil au téléphone avant la commande (sur un sujet complexe de dimensions exactes de lit). Pas forcément énormément de choix sur les sommiers mais peut être suffisant. Livraison dans les temps, à l'heure (2h de créneau) convenue par téléphone. Très joli lit à prix correct.
Vincent
Le
suite à un achat du 13/06/2019
5/5
★★★★★
Excellente boutique, avec beaucoup de choix et des produits au rapport qualité/prix très correct. Très satisfait du service client, qui nous a tenu au courant tout au long de la procédure d'acheminement et nous a gratifié d'un geste commercial pour le retard important de notre commande. Nous les remercions pour ce suivi et leur sérieux, et sommes satisfaits de notre chambre.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/05/2019
5/5
★★★★★
La qualité de la livraison est très satisfaisante. L'état du produit après déballage par le livreur correspond très bien à nos attentes. Le service client est très sérieux et de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2019
4/5
★★★★☆
OK Très bien
Claire F.
Le
suite à un achat du 01/05/2019
5/5
★★★★★
Livraison impeccable dans la pièce demandée, produit extrêmement bien emballé. Le service client est aimable et très réactif. Le lit en rotin est très joli, seul petit bémol: le matelas (qui est lourd en ce qui me concerne) étant légèrement encaissé dans le sommier, il est un peu difficile à manipuler....
Solange C.
Le
suite à un achat du 29/04/2019
4/5
★★★★☆
Pas satisfaite de la livraison , j'ai attendu 3 semaines pour être livré
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Nous sommes désolés pour le décalage de votre livraison par rapport à la date d'expédition de vos meubles, en raison du non chargement de vos colis par notre transporteur. Néanmoins, en raison de la mise en expédition plus rapide que prévu, votre livraison est intervenue avec un retard d'environ une semaine par rapport au délai annoncé.
4/5
★★★★☆
Commandé le 10/01 réceptionné le 21/03/19Lit de grande qualité (finition, robustesse, et matériaux utilisés sauf déco dans les angles en plastique) le cadre ne grince pas et tous les pas de vis sont renforcésDommage de recevoir la notice de montage de tous les modèles (140, 160 ) Je suis satisfais à voir dans le temps (la peinture doit être sensible aux chocsvalet abîmé au montage)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Service client ok, reception et emballage ok, serieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour,Le produit correspond parfaitement à nos attentes. Très bon service de livraison.
Acheteur Vérifié
Le
3/5
★★★☆☆
Matelas livré en fin d'1 journée surchargée (20h00 - a voyagé toute la journée dans le camion - à cause des ponts de Mai). Probléme vu après déballage malheureusement pour moi. Taches et matelas croqué (malgré étiquette "ne pas plier"). Insuffisance au niveau du suremballage (probléme usine?)...Dommage car le monde du lit propose des marques intéressantes et de bonne qualité.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Alors que l'emballage plastique présentait des déchirures, vous avez effectué le contrôle qualité et le déballage après le départ des livreurs. Par conséquent, aucune réserve n'a été mentionnée sur le bon de livraison, et dans ce cas l'assurance transport ne peut pas être demandée en garantie.
5/5
★★★★★
Un service avant et après vente disponible, accueil téléphonique de qualité avec des réponses précise. Une livraison correcte et respectée. Pour conclure un produit de marque et d'excellente de qualité et fabriqué en Europe. Ce produit, référence et marque identique, vue plus cher sur un autre site e-commerce de l'ordre de +20. Le Monde du Lit un site marchand de qualité
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout s'est passé comme prévu, délais respectés et le produit est conforme à nos attentes.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Livreurs très aimablesLit en beau chêneMontage long et laborieuxPied central en plastique non fiable : je dois en commander un en bois à mon menuisier
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Ce pied de renfort en plastique permet un réglage de la hauteur de couchage (3 hauteurs possibles). Cette adaptation n'est pas possible avec un pied en bois fixe. Il est par ailleurs solide et fiable.
5/5
★★★★★
Rien à redire,excepté le délai de livraison un peu long ( mais conforme à la commande)Livraison parfaite , rapide et efficace.Tres bon produit et bien finiJe recommande
Acheteur Vérifié
Le
4/5
★★★★☆
Non concernée par le sav .livraison : une date nous a été donnée et pas respectée , sinon le livreur très bien .
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Le Monde du Lit
Le
Pendant la période des manifestations, notre transporteur a rencontré des difficultés dans l'acheminement des camions. Il a été contraint parfois de reporter des dates de livraison. Votre tête de lit en fer forgé a néanmoins été livrée dans le respect du délai affiché sur notre site internet.
5/5
★★★★★
Très belle qualité, la difficulté est de trouver pour les lits gigognes, les matelas de maximum de 17 cm d'épaisseur
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Aucune observation négative à soumettre. Je recommande ce marchand.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Ne rien changer C est parfait
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire : tout y est (qualié marchandise + livraison impeccable)
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Très satisfait de la rapidité de livraison et du produit.Le lit est conforme à nos attentes et de très bonne qualité. Nous avons hésité à le commander, du fait que nous n'avons vu le produit que sur internet, mais pas de regrets.Pour le moment, nous n'avons pas encore eu affaire au service client.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Tout a été parfait : commande facile, délais respectés, livraison dans les temps,très beau produit de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Nous sommes satisfaits de la livraison
Acheteur Vérifié
Le
5/5
★★★★★
Bonjour à l'équipe de "Le monde du lit",Votre site est pragmatique et les produits que l'on réceptionne sont conformes aux commandes établies. Les ajustements sont de qualité et les teintes correspondent aux attendus.Merci pour vos services,Bonne réception,Johann .B
Acheteur Vérifié
Le