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★★★★★
basée sur 363 avis publiés
★★★★★
basée sur 363 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Qualité des matériaux et facilité de montage du lit.
Christine B.
Le
suite à un achat du 07/03/2022
5
/5
★★★★★
Très beau produit et excellent service.
Catherine D.
Le
suite à un achat du 20/02/2022
3
/5
★★★☆☆
Les articles sont conformes, la livraison soignée, cependant 18 semaines de délai effectif alors que les délais annoncés étaient de 8 à 12 semaines ! J'ai transmis un mail au moment ou l'on m'a annoncé ces allongements de livraisons mais aucune réponse ... E. Girar
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre meuble et de sa livraison. En effet dès que nous avons été informés, nous vous avions annoncé un retard (4 semaines) lié aux difficultés pour trouver une place pour le conteneur et à la période de fin d'année. Nous vous avons ensuite tenu informé au fur et à mesure jusqu'à la livraison effective de votre commande. Nous avons fait notre maximum pour organiser votre livraison au plus vite.
5
/5
★★★★★
Très belle expérience de commande. Marchandise à la hauteur de nôtre attente. Accueil téléphonique de qualité à nôtre écoute et très disponible. Connaît la marchandise. Nous sommes ravis.
Sandrine F.
Le
suite à un achat du 22/11/2021
5
/5
★★★★★
Bonjour, Le livreur a déballé et tout vérifié, surtout la vitre. Je recommande, merci beaucoup
Pepa C.
Le
suite à un achat du 09/11/2021
5
/5
★★★★★
On pourrait hésiter à acheter une tête de lit venant de la Thaïlande. Je n' ai pas été déçue du tout bien au contraire. Livrée dans les délais annoncée, bien emballée. Service livraison nickel avec des messages permanents jusqu'au jour J. Je ne peux que vous inciter à acheter sur ce site très sérieux. Bonne expérience
Diane A.
Le
suite à un achat du 20/09/2021
5
/5
★★★★★
J'ai acheté cette commode en bois brute pour son originalité, et ses dimensions. Je suis vraiment très contente de mon achat. Elle est vraiment très jolie, son bois clair la met en valeur. Finalement je passerai juste une couche de vernis incolore dessus. Concernant le service client très bon accueil; Et pour finir le service livraison DHL au top ! date, heure respectées, avec une équipe sérieuse
Christiane
Le
suite à un achat du 01/09/2021
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis d'avoir rencontré votre satisfaction. Juste une petite précision : la livraison a été effectuée par les transports Guisnel, spécialiste du transport de meubles. Et non pas DHL
5
/5
★★★★★
En raison de la Covid, la livraison a été retardée mais Aurélie n'a pas manqué de nous rassurer et de nous tenir au courant de l'évolution de notre commande, son expédition, sa livraison. Les têtes de lit sont top. Arrivées parfaitement emballées, elles correspondent exactement à ce que nous avons commandé
Sylvie L.
Le
suite à un achat du 28/06/2021
4
/5
★★★★☆
Très bien, produit conforme à la commande, livré dans les temps annoncés en première instance
Gloria
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5
/5
★★★★★
Article de très belle facture et reçu dans les délais annoncés. Accueil téléphonique pour demande de renseignement parfait. Site sérieux soucieux de la satisfaction du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2020
5
/5
★★★★★
Meubles d'excellente qualité , parfaitement conformes à la description Je suis totalement satisfaite des services du site Le monde du lit Grand choix de produits , Site idéal pour les amoureux du bois Excellente relation avec le client Livraison au top confiée à des professionnels , très bien organisée Transporteurs prenant leur temps pour tout déballer avec vous et tout véri
Marie L.
Le
suite à un achat du 07/05/2021
5
/5
★★★★★
Produit parfait correspondant parfaitement aux images et à la description du site. Notice de montage facile à suivre. Les cartons d'emballage, très épais ont parfaitement protégé les meubles. Le service de livraison très respectueux des gestes barrière.
Marie Laurence
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
/5
★★★★★
Un service client à l'écoute et très réactif pour accompagner l'achat. Livraison et produit parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2021
5
/5
★★★★★
Livraison sans problème et dans les délais prévus. Meubles très bien emballés et sans aucun dommage. Seul bémol, les tiroirs de la commode ne sont pas assez profonds. Il y manque environ 8 à 10cm pour que les T-shirts et chemises puissent y être rangés pliés en deux sans froisser le col comme cela était le cas dans notre ancienne commode et comme cela est souvent le cas
Dan N.
Le
suite à un achat du 20/04/2021
2
/5
★★☆☆☆
Bavures aux soudures, coulures de peinture, peinture de mauvaise qualité. Très décue, mauvais rapport qualité prix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/04/2021
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes surpris par votre commentaire, en effet la fabrication de la tête de lit que vous avez commandé est normalement de bonne qualité. Est ce la réalisation artisanale qui ne vous convient pas ? Ou un problème exceptionnel dans la réalisation de la finition ? Pourriez vous nous faire parvenir des photos afin d'analyser le problème évoqué et apporter la solution adaptée.
5
/5
★★★★★
La commode et le chevet sont très beaux. bonne qualité.
M.
Le
suite à un achat du 31/03/2021
4
/5
★★★★☆
Très beaux produits, bois et huisseries de qualité ++, montage très facile ( seule en 1h30 ), bravo et bonne continuation !
E.
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
/5
★★★★★
Conforme aux attentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/03/2021
5
/5
★★★★★
Produit de grande qualité, finition soignée. Livraison dans les temps annoncés, produit parfaitement emballé. Facilitées de paiement, rien à redire.
David V.
Le
suite à un achat du 12/03/2021
5
/5
★★★★★
Bureau déjà monté et correspondant parfaitement à ce que je voulais. Les livreurs ont été aimables et serviables, malgré le manque de réseau pour nous joindre et donc les nombreux appels sans réponses pour trouver la maison. Merci pour leur patience et leur professionnalisme.
Aurélie
Le
suite à un achat du 22/02/2021
5
/5
★★★★★
Rien a dire juste parfait vous pouvez y aller les yeux fermés
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Très beau chevet. Livraison comme prévue et déballage de l'objet à la maison. Seul point faible, délais très long entre la commande et la livraison.
Françoise P.
Le
suite à un achat du 10/02/2021
5
/5
★★★★★
Ravi de ma commande
Alyha
Le
3
/5
★★★☆☆
Emballage trop sommaire : reçu abimé. Photos demandées par le site et envoyées : pas de réponse sinon la facture...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2020
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous restons toujours en attente de la réception de vos photos afin de vous répondre. Nous ne les avons pas reçu. Pouvez vous nous les faire parvenir ? Par ailleurs, l'emballage est normalement suffisant mais un dommage transport peut malheureusement arriver. Dans cette attente,
5
/5
★★★★★
Tout a été parfait.
Seb D.
Le
suite à un achat du 27/10/2020
5
/5
★★★★★
Livraison impeccable Livreur très sérieux et au mieux pour vous placer la livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/10/2020
5
/5
★★★★★
Meubles conformes au descriptif et vraiment sympas. Pour un prix léger. Service client et livraison au top.
Christine
Le
suite à un achat du 25/09/2020
2
/5
★★☆☆☆
"Protection" expirée le 6 juin, meuble livré le 22 juin! Je n'ai été prévenue de la date de livraison que 3 jours avant. J'aurais aimé un délai plus long. en revanche je recevais depuis le 4 juin les mêmes messages SMS parfaitement inutiles "Votre commande a été prise en charge par Guisnel Distribution" avec un lien pour suivre la livraison qui, soit ne fonctionnait pas, soit indiquait que la commande n'avait pas bougé. Livreurs pressés de débarquer le colis et d'ôter l'emballage dont je n'ai, de ce fait, pas pu constater l'intégralité. Ils ne m'ont montré que le dessus du meuble où l'emballage était intact et qui ne présentait pas de défaut mais pas le bas, où il y avait justement un enfoncement au niveau du 3e tiroir, peut-être dû à la manutention. Leur souci principal semblait être de me faire signer leur papier disant que tout était ok. J'ai dû demander explicitement que le colis soit porté à l'intérieur de la maison et qu'ils emportent le carton. Or la commode aurait dû être livrée montée et déposée dans la pièce de mon choix selon les critères de la livraison Premium. Vu leur manque d'empressement je n'ai pas osé leur demander de monter les pieds sur la commode et encore moins de la monter au 1er étage. Nous nous en sommes chargés avec mon mari et nous avons constaté qu'il manquait le pied de stabilisation. En bref: Produit ok mais je demande à ce que la façade du tiroir endommagé soit changée et à recevoir le pied stabilisateur manquant (voir photos). La prétendue protection du produit expire avant la livraison, autant dire qu'elle est inexistante. La livraison ne correspondait absolument pas à ce qui était promis par la Livraison Premium.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous proposons gratuitement à tous nos clients la garantie financière Trustedshop mais celle-ci a en effet une durée de validité d'un mois. Notre transporteur et nous même faisons notre maximum pour informer au plus près nos clients sur le statut des commandes et des livraisons, avec l'envoi de sms et emails que vous avez reçu. La prestation de livraison "Premium" prévoit en effet une livraison à l'intérieur du domicile dans la pièce de destination avec déballage et reprise des emballages. Il est anormal que vous ayez été obligé d'exiger l'exécution de cette prestation, nous allons en référer à la direction de notre transporteur. Néanmoins, la livraison a été finalisée par cette exécution. La commode ayant été déballée, vous avez normalement eu toutes les possibilités de vérifier son bon état. Nous sommes surpris du constat du choc sur le tiroir une fois que les livreurs soient partis. Nous avons posé la question à notre fabricant pour le pied.
5
/5
★★★★★
Produit correspondant bien au descriptif et au visuel sur le site, de bonne qualité. Bon rendu en chambre. Dommage toutefois que les tiroirs manquent un peu de profondeur...
Alexandre
Le
suite à un achat du 26/03/2020
5
/5
★★★★★
Lit de très bonne qualité et bon design. C'est mieux que ce à quoi je m'attendais. En revanche, le système d'assemblage est franchement galère. Des vis tirefonds seraient nettement plus pratiques et permettraient un montage beaucoup plus rapide.
Philippe
Le
suite à un achat du 26/02/2020
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre lit. Les vis tirefonds ne sont pas adaptées pour le montage d'un lit. Le système qui est proposé avec votre lit permet de monter et démonter le lit, sans provoquer de dommages ou d'usures sur la solidité de l'assemblage.