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basée sur 363 avis publiés
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basée sur 363 avis publiés
Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait !
Bernard C.
Le
suite à un achat du 28/07/2023
5
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★★★★★
Belle qualité et couleurs parfaites du mobilier lits en métal Bien choisir son modèle pour s’assurer un Travail de ferronnerie authentique
Sci Le Pressoir H.
Le
suite à un achat du 14/07/2023
Réponse de Le Monde du Lit
Le
En tant qu’entreprise artisanale, notre fabricant est fière d’avoir la certification Artisan des meubles en fer forgé, renforçant encore l'esprit d’une pièce unique créée à la main et avec son propre caractère.
5
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★★★★★
Merci Tout c’est bien passé Thomas
Thomas M.
Le
suite à un achat du 18/07/2023
5
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★★★★★
Produit conforme à nos attentes cordialement
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 13/08/2023
5
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★★★★★
Bon contact et suivi.parfait ! Un lit qui dure toute la vie Excellente qualité avec des tiroirs intelligents. Montage compris que je recommande sur les produits les plus chers avec tiroirs sophistiqués.
Sophie V.
Le
suite à un achat du 30/06/2023
5
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★★★★★
Produit conforme aux photos livraison bien préparée et exécutée.
Renée P.
Le
suite à un achat du 10/06/2023
5
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★★★★★
Produit conforme et de très bonne qualité. Montage facile. Je recommande.
Stephanie F.
Le
suite à un achat du 20/07/2023
5
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★★★★★
Nous recherchions un lit en bois qui soit robuste, de qualité, avec un design qui allie esthétisme et praticité (tête de lit inclue, tables de chevets suspendues et tiroirs sous le lit). Nous sommes tombés sur "Le Monde du Lit" lors de nos recherches internet. Nous ne connaissions pas cette entreprise et nous nous sommes renseignés avant de passer commande. Nous sommes très satisfaits car le lit correspond en tout point à ce que nous recherchions et il est de très bonne qualité. Les échanges avec le service client méritent d'être salués: communication rapide, efficace et professionnelle durant tout le processus de commande jusqu'à la livraison du produit au complet (retard dans la livraison des éléments complémentaires: tables de chevets et tiroirs). C'est suffisamment rare pour être notifié, merci à vous. Nous recommandons à 100%.
Héloïse H.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5
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★★★★★
Très bon produit, mais à ce prix j'espérais qu'il soit au moins en partie monté.
Thibaut R.
Le
suite à un achat du 21/03/2023
2
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★★☆☆☆
La livraison des lits commandés a été chaotique. La commande de plus de 7 000 € (prépayée) a été livrée avec 3 à 5 semaines de retard. Aucun avertissement concernant ce retard n'a été donné. La société de livraison est venue chez nous 4 fois car deux fois ils avaient oublié des articles et une fois les lits n'étaient pas prêts. Ceci au lieu de la livraison unique de tous les articles en une seule fois comme prévu. Mais maintenant, quand nous avons enfin tout reçu, nous sommes satisfaits avec les lits. Mme Dil, 81 Tarn
Lene Mejer D.
Le
suite à un achat du 26/04/2023
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, notre fabricant a effectivement eu un peu de retard. C'est la raison pour laquelle la livraison a été organisée en 2 fois avec votre accord afin que vous puissiez bénéficier d'une partie de votre commande sans attendre la réception complète. Nous ravis que vous soyez satisfaits de votre commande de lits.
3
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★★★☆☆
Mode achat correspondait à mes attentes, par contre il est arrivé en pièces détachées, je pensais qu’il serait monté !
Ray G.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, le valet Claudio est disponible dans plusieurs finitions de bois massif et de piètement métal. C'est la raison pour laquelle, en fonction du choix, il est livré structure et socle séparément. Il est bien précisé sur notre site internet que celui-ci est "livré prêt à monter soi-même. Le montage est très rapide et facile.
5
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★★★★★
Temps de livraison respecté, un très bon suivi et une excellente réactivité quand j'avais des questions à poser sur les produits que j'ai commandé (lit malta 140*190 + sommier à latte + montage à domicile). Premiere fois que je débourse une si grosse somme sur internet sans avoir vu le produit en vrai. Tout s'est très bien déroulé 🙂 - Les prestataires de livraison etaient très à l'écoute et agréable - Juste un petit bemol sur la qualité du sommier au niveau des lattes, mais franchement c'est pas très important par rapport à la qualité global du lit. C'est vraiment agréable de ne voir aucune différence visuelle entre les photos du site et le produit monté devant vos yeux. Rien à dire, si c'était à refaire, je le referai les yeux fermés:)
Eric O.
Le
suite à un achat du 03/07/2023
5
/5
★★★★★
Très bien, très bonne qualité de lit en chêne massif, facile à monter, notice de montage très simple, livraison rapide avec un service de livraison très compétent et très sympa.
Patrice P.
Le
suite à un achat du 05/07/2023
5
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★★★★★
Souple et intègre. Pas de difficulté lors de la réception d un article abîmé.
Ronan R.
Le
suite à un achat du 27/01/2023
5
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★★★★★
Au top
Cyrille B.
Le
5
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★★★★★
Meubles de haute qualité, SAV rapide et efficace. Je recommande.
Maxime L.
Le
5
/5
★★★★★
Produit esthétique et conforme à la présentation sur le site, je suis vraiment ravi du lit. Le délai de livraison a été respecté, les 2 livreurs des transports Guisnel ont été top. Je recommande.
Michel R.
Le
3
/5
★★★☆☆
- Date de livraison non respectée - Erreur en la livraison d'une pièce de montage du lit - Mesure intérieure du cadre de lit correcte, mais rajout de supports pour la tête de lit additionnés aux épaisseurs des équerres métalliques causant des difficultés pour insérer un sommier
Dominique M.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, nous sommes désolés de ne pas avoir rencontré pleinement votre satisfaction. Néanmoins, nous tenons à répondre aux différents problèmes que vous évoquez qui ne nous semblent pas justifiés. Votre période d'absence avait bien été communiquée à notre transporteur. La livraison est donc intervenue à votre retour, dans le respect du délai de livraison initialement annoncée. Le modèle de tête de lit que vous avez commandé avec votre lit est bien celui que vous avez reçu. Les cadres de lit sont prévus avec une marge supérieure (+ 1 cm) afin de pouvoir recevoir les sommiers de taille standard sans problème. Si votre sommier était dans une dimension standard, vous n'auriez pas dû rencontrer de difficultés pour l'insérer dans le cadre de lit. Les équerres métalliques n'ont pas une épaisseur suffisante pour bloquer cette insertion.
5
/5
★★★★★
Très bonne qualité travail soigné et transporteur nickel sommes très satisfaits
Yves L.
Le
suite à un achat du 13/07/2023
5
/5
★★★★★
Très beau , superbe qualité. Service excellent tellement rare de nos jours Je recommande
Dominique C.
Le
5
/5
★★★★★
Mobilier de grande qualité et conforme à ce que l'on avait commandé. Belles finitions et livraison au top.
Catherine B.
Le
5
/5
★★★★★
Achat d'un lit Téo 160x200 très massif et solide. Montage sans difficulté. Attention : les bords intérieurs sont arrondis, ce qui peut poser problème pour insérer certains sommiers métalliques. J'ai du raboter les angles de mon sommier en bois.
Guy R.
Le
5
/5
★★★★★
Livraison hors délai mais ça vaut la peine de patienter un peu !
Guillaume D.
Le
5
/5
★★★★★
Commandé recu en top etat. Ils pourraient peut etre rassurer l'acheteur avec 1 mail de plus pendant le temps de fabrication qui peut etre long parfois mais sinon au top. Je recommande!
Maria W.
Le
4
/5
★★★★☆
RAS
Olivier L.
Le
2
/5
★★☆☆☆
Gros problème pour un retour, le transporteur est choisi et imposé par eux et le prix également (je ne suis même pas certaine que ce soit légal car le prix retour n'est pas indiqué dans les CG), dans mon cas le transport est égal au prix de mon article. Aucune négociation possible. Attention ne pas commander si vous n'êtes pas absolument certain de conserver l'article!
Aurelie B.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, le transport de meubles est délicat. Pour nos livraisons, nous faisons appel uniquement à un transporteur spécialisé dans le transport de meubles, avec une prestation de services "Premium" : livraison à l'intérieur du domicile, déballage et reprise des emballages. Ce choix assure une prestation de qualité et permet de limiter fortement les casses lors des livraisons. Effectivement, ce service est coûteux... Nous demandons seulement une participation à ces frais pour les commandes inférieures à 1500 euros,. Nous ne pouvons pas prendre à notre charge les frais liés au retour, seuls les frais réels sont appliqués. Ils sont calculés en fonction du volume de chaque commande.
5
/5
★★★★★
Très bonne réactivité pour chercher à satisfaire le client. Produit et service de qualité.
Jean-marc R.
Le
5
/5
★★★★★
Bonne écoute, superbe site web.
Laurent E.
Le
4
/5
★★★★☆
Bien
Fabienne G.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Bonjour, vous ne semblez pas pleinement satisfait de votre commande. Notre objectif étant de rencontrer la satisfaction de nos clients, pourriez vous nous préciser le critère qui vous a amené à mettre une note de 4/5 ?
2
/5
★★☆☆☆
Au vu du prix et des problèmes de livraison (mauvaises barres de lit, attente très longue, presque 17 semaines de la commande à la livraison complète) j'aurai pensé avoir un geste commercial. Le lit est cependant parfait et le service client très agréable.
Blanche M.
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes vraiment désolés pour le problème que vous avez rencontré suite à une inversion de préparation de notre fabricant concernant vos barres transversales. Dès que nous avons pris connaissance de cette anomalie, nous nous sommes rapprochés de celui-ci afin qu'il nous fasse parvenir au plus vite des nouvelles barres dans la bonne largeur. Nos livreurs ont néanmoins initié le montage partiel de votre lit afin que vous puissiez bénéficier de ce couchage et finalisé ensuite son montage avec ses coffres à literie. Nous avons fait notre maximum afin de limiter le désagrément occasionné.