9.2/10
★★★★★
basée sur 363 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Qualité de fabrication irréprochable.
User icon
Michel S.
Le
suite à un achat du 27/03/2024
1 /5
★☆☆☆☆
Commande d'une tête de lit passée et réglée le 10 février 2024 et reçue le ....... 9 juillet 2024 c'est à dire 5 mois d'attente alors que c' était prévu entre 8 et 12 semaines. Si je n'avais pas relancé par mail je n'aurais eu aucune information concernant cette livraison. Comme geste commercial j'ai eu droit à un remboursement de 12,25 euros ...... Royal. SITE A ÉVITER.
User icon
Jean Louis E.
Le
suite à un achat du 10/02/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Les expéditions en provenance d'Asie ont été affectées par les perturbations persistantes en mer Rouge. Au lieu de passer par le canal de Suez, les navires empruntent la route qui contourne le cap de Bonne-Espérance - un détour qui affecte toutes les expéditions et les délais d'acheminement.
Depuis, nous avons allongé le délai affiché sur notre site internet.
Nous avons envoyé plusieurs emails d'information à ce sujet afin d'avertir du retard occasionné et au fur et à mesure de l'acheminement. Il est faux de dire que vous n'auriez eu aucune information.
Par ailleurs une remise de 5% a été appliquée en compensation de ce retard, en plus des 20% appliquées. Le montant est proportionnel à celui de votre commande.
Nous espérons néanmoins avoir rencontré votre satisfaction pour votre tête de lit.
1 /5
★☆☆☆☆
JE DÉCONSEILLE FORTEMENT!!!!... J'AI COMMANDÉ 1 LIT EN FER FORGÉ BLANC + 2 CHEVETS.. LE LIT RIEN À VOIR AVEC LA PHOTO . PAS DE BONNE QUALITÉ DU TOUT. PAS EN VRAI FER FORGÉ QUI LUI EST SENSÉ ÊTRE TRAVAILLÉ. LIT MINABLE TRÈS GROSSE DÉCEPTION PAR RAPPORT AU PRIX EXÉCIF POUR UN CADRE DE LIT . LES CHEVETS SONTS PETITS JE LES AI COMMANDÉS EN BLANC.. ILS SONT BLANC CASSÉS.. LA LIVRAISON UNE HORREUR TRÈS LONG. 1 PREMIER CHEVET VITRÉ ARRIVÉ CASSÉ. ON ME LA REMPLACÉ PUIS ENCORE LIVRAISON LONGUE IL A FALLU QUE JE RAPPEL.. PUIS VITRE RAYÉE.. ET LÀ J'APPELLE LA RESPONSABLE .. QUI S'EN FOUT TOTALE.. ET ME DIS PRENEZ UNE PHOTO... MAIS ALLER PRENDRE UNE PHOTO POUR MONTRER PLUSIEURS RAYURES AVEC UNE VITRE TRANSPARENTE ET TOUS LES EFFETS CONTRE JOUR AUTOUR... JE VOUS LE DIS C'EST PAS SIMPLE. DE PLUS JE DIS À CETTE PERSONNE QUE JE SUIS PRÊTE À LE GARDER MAIS DE ME FAIRE UN GESTE COMMERCIAL. QUEDAL!!!... ENFIN JE DÉCONSEILLE FORTEMENT... ET ENCORE SI JE POUVAIS JE METTRAIS 0 ÉTOILE....
User icon
BÉnali K.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes navrés de ne pas avoir rencontré votre satisfaction, nos clients sont habituellement très satisfaits du lit Eros et des chevets Cura.
La structure du lit Eros est bien fabriqué en fer forgé. Les dessins de la tête et du pieds de lit sont réalisés en métal à plat, comme présenté sur le zoom de la 3ème photo sur notre site internet.
Ces dessins ne pouvaient pas être réalisés en fer forgé rond comme vous le pensiez et sont bien conformes au produit présenté.
Le plateau en verre d'un de vos chevet est effectivement arrivé cassé, nous vous avons fait parvenir un nouveau chevet complet.
Vous nous avez effectivement contacté afin de nous indiquer que le verre était rayé. Vous avez refusé de nous envoyer une photo afin que nous puissions faire le nécessaire, n'ayant pas de temps à perdre.... Sans élément concret, il nous est impossible de donner suite, nous en sommes désolés.
2 /5
★★☆☆☆
Les lits sont de bonne qualité, mais les dimensions des lits "1 personne" ont une taille qui n'est pas standard en France. Je me retrouve avec deux lits simples (90x200cm) plus grands que les matelas et sommiers (90X190 cm), sans parler de mon linge de lit ! Très déçue!
User icon
Ilham X.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de vos lits. Vous avez commandé vos deux lits avec une dimension de couchage de 90x200 cm. Il est dommage que vous pénalisiez notre société avec une mauvaise note alors que les lits reçus sont conformes à votre commande.
5 /5
★★★★★
Produit de qualité, livraison parfaite
User icon
Stéphane M.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
4 /5
★★★★☆
Produit conforme. Livraison un peu longue
User icon
Muriel L.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Les livraisons en montagne sont effectivement un peu plus longues car plus isolées donc moins fréquentes. Nous vous remercions pour votre patience.
5 /5
★★★★★
L'organisation de la livraison a été impeccable. Par contre, il n'y avait pas d'instructions de montage. De plus, j'ai du apporter des modifications aux vis des pieds pour qu'elles tiennent et ne passent pas à travers les fentes.
User icon
Roberta V.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre banquette et du service de livraison. Il est curieux que les vis ne tenaient pas, vous auriez dû nous contacter afin que nous puissions vous apporter la solution à ce problème.
4 /5
★★★★☆
Matériel correct ; les fixations fournies pour la glace ( lourde ) sont inadaptées ; ces vis sont ridicules...; vous feriez mieux de ne rien mettre .....
User icon
Claude J.
Le
suite à un achat du 22/03/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous n'avons jamais eu de problème lié aux fixations fournies avec la glace, elles sont suffisamment solides.
5 /5
★★★★★
Nous avons été très bien conseillés, tout de l’interaction avec la vendeuse en magasin jusqu'à la livraison s'est très bien passé. Nous sommes très content du matelas reçu.
User icon
Colette G.
Le
suite à un achat du 29/04/2024
4 /5
★★★★☆
Meuble de qualité correspondant à la description. Cependant, il y avait des anomalies concernant le montage, un trou était manquant et surtout tous les rails fournis pour les tiroirs ne peuvent pas être utilisés tel quel. J'ai eu besoin de tordre une partie à l'arrière qui empêchait le tiroir d'être posé en entier sur les rails. La documentation de montage est trop succinte.
User icon
Olivier G.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre meuble. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées dans le montage des tiroirs, vous auriez dû nous contacter afin que nous puissions vous apporter les conseils ou solutions adaptées. Habituellement nos clients ne rencontrent pas cette difficulté.
5 /5
★★★★★
Livraison et produit conformes à ce qui était prévu. Produit de très bonne qualité, je suis entièrement satisfait.
User icon
Amaury M.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
3 /5
★★★☆☆
Bonne écoute du commerçant, achats d'un lit Eridanus et d'un matelas Opalin onéreux et parfaits. Entreprise de livraison déplorable, contact téléphonique humiliant, livreurs énervés et impolis.
User icon
Jeanmichel P.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité du lit et du matelas que vous avez commandé chez Le Monde du Lit. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience avec le service de livraison du transporteur et surpris qu'ils aient pu être impolis. Nous remontons cette information à la direction de celui-ci.
5 /5
★★★★★
Malgré l'attente plus longue que prévue due aux évènements dans le canal de Suez, la commode est en parfait état et la livraison au top.
User icon
Jean L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5 /5
★★★★★
Expérience d'achat en ligne parfaite du début à la fin * conseillé de vente au top et réatif, j'ai trouvé exactement ce dont j'ai besoin * commande et suivi de commande au top * livraison au top avec un transporteur très pro et sérieux du 100% satisfait, merci
User icon
Emmanuel S.
Le
suite à un achat du 19/03/2024
5 /5
★★★★★
Un chauffeur au Top lors de ma livraison!!!
User icon
Florence R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5 /5
★★★★★
Livraison rapide, lit correspondant à la description et facile à monter. Très joli rendu. Satisfait ++
User icon
Melissa T.
Le
suite à un achat du 02/05/2024
5 /5
★★★★★
Excellent suivi et coordination de cette commande. Livraison et montage parfait.
User icon
Pascal R.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5 /5
★★★★★
Tout est parfait, de l'accueil à la commande jusqu'à la livraison. Bravo
User icon
Guy C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
3 /5
★★★☆☆
Il m'a fallu rappeler plusieurs fois pour obtenir des informations sur le retard de livraison (déjà long puisqu'il faut compter 6 semaines de délai). Aucune information sur ce retard ne m'a été donné spontanément, ce que je regrette. Hormis ce problème, le site est clair et la présentation détaillée.
User icon
Laureline C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
La réception de votre commande était prévue comme initialement annoncé. Elle a malheureusement été décalée d'une semaine en raison de la période des jours fériés de début Mai, période compliquée pour le transport... Nous vous avons informé dès que nous avons eu connaissance de ce léger décalage.
5 /5
★★★★★
Le produit est conforme à mes attentes. Par contre très mécontent du transporteur GUISNEL qui n'a pas honoré deux rendez-vous sans prévenir.
User icon
Jean Christophe S.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
5 /5
★★★★★
De l’achat à la livraison, tout s’est bien passé. Le livreur m’a laissé le temps d’ouvrir les colis et vérifier que rien n’est cassé
User icon
Moufid Z.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5 /5
★★★★★
Je cherchais une tête de lit en fer forgé et je suis très satisfaite du résultat, d’autant plus qu’il s’agit d’un produit européen.
User icon
Annie J.
Le
suite à un achat du 19/01/2024
2 /5
★★☆☆☆
Problème de sav ... Ils ont vite fait d'expliquer qu'un défaut c'est normal et refuse de remplacer ...
User icon
Yves M.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Vous avez choisi le tissu Ranch pour vos coussins, c'est un produit lavé qui a été délibérément traité pour être vintage. Les rayures ne sont pas régulières et sont typiques de ce tissu.
5 /5
★★★★★
Je n’ai toujours pas déballé
User icon
Jean Marie P.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
5 /5
★★★★★
La commande est conforme à mes attentes. Le lit est magnifique. Le sommiers est juste fantastique, il sublime mon martelât ... Le montage du lit est facile, seule la notice de montage des commodes est pas très claire.
User icon
Julien C.
Le
suite à un achat du 02/02/2024
3 /5
★★★☆☆
Lit de bonne qualité, livré à la date prévue, mais il manquait un sachet de vis. 6 jours d'attente pour recevoir ce sachet avec le lit en pièces détachées au milieu de la chambre...et à dormir sur le canapé.
User icon
Jean Claude B.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de votre lit. Nous sommes désolés qu'il manquait un sachet de vis. Il a été envoyé par notre fournisseur dès le lendemain de cette constatation mais malheureusement à la veille d'un weekend. Cela a augmenté le délai nécessaire à son acheminement.
5 /5
★★★★★
Livré dans le délai, marchandise conforme à la présentation et de très bonne qualité Très satisfait
User icon
Melle F.
Le
suite à un achat du 25/01/2024
5 /5
★★★★★
Produit reçu est de très bonnne qualité
User icon
Dmytro B.
Le
suite à un achat du 08/02/2024
5 /5
★★★★★
Respect des délais de livraison Conformité du produit commandé
User icon
Philippe C.
Le
suite à un achat du 28/01/2024
5 /5
★★★★★
Je suis très contente du lit gigogne Lido conforme à la description. Il est sobre , jolie couleur de bois, très pratique
User icon
Marie-sophie D.
Le
suite à un achat du 31/01/2024