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★★★★★
basée sur 363 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★☆
Les fixations du lit ne son pas à la hauteur du produit ,on dirait de l'ikéa.A part ça le produit me convient.La société m'a fait part de l'arrêt de ce fabricant pour trop de problème , dont celui sité plus hautJe remercié la société le monde du lit et plus particulièrement madame caroline martin pour le sérieux et le respect du client
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Adaptation sur mesure directement par téléphone...service de qualité, merci
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
BienMais pour monter le lit il faut meuler la clé allen car elle ne convient pas.Les pre perçages du sommier a lattes sont hors côtes.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Plan de montage du lit a revoir ( emplacement des vis ) Marchandise de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Délais respectés, produit conforme à la commande et à nos souhaits
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Très satisfait de la livraison et du produit.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Seule une petite réserve sur le délai de livraison
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous pouvons comprendre votre impatience mais le délai affiché sur notre site internet de 4-6 semaines a été respecté avec une livraison effective en 4 semaines.
4
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★★★★☆
Le lit-gigogne correspond à mes attentes... (Je suis une inconditionnelle du rotin) un peu déçue par le montage (petit "accro") vu la qualité du lit De plus, le matelas du lit de dessous, de bonne qualité certes, ne permet pas une sortie facile du lit... Très satisfaite tout de même, après une longue recherche ...
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
La livraison a été effectuée dans la tranche horaire annoncée. Les livreurs ont été très sympathiques. Les meubles étaient bien emballés et sont arrivés en bon état. Le montage a pu s'effectuer également sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Satisfait par le lit livraison nul je ne sais pas si je reviendrai chez vous
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Suite à votre avis, nous vous avons contacté.Vous avez expliqué:délai trop long et que les livreurs n'avaient pas voulu monter le sommier car un meuble bloquait l'accès au 1er étage. Nous vous avons répondu:Le délai affiché sur notre site a été respecté.Les livreurs ne sont pas autorisés à manipuler vos meubles pour des raisons de responsabilité.L’accès doit être rendu possible.
5
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★★★★★
Petite erreur sur la première livraison mas commercialement très bien.Produit de bonne qualité et un personnel très agréable
Acheteur Vérifié
Le
5
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★★★★★
Bonjour,Très bon produit, correspond parfaitement à mes attentes.Livraison très au top (déballage, contrôle de la marchandise + débarras des cartons).Cordialement, HK
Acheteur Vérifié
Le
2
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★★☆☆☆
Nous sommes Très déçus car nous avions choisi le Lit mambo Cola et les 2 Chevets pour la charme du BAMBOU TIGRE Comme indiqué dans l'annonce Quelle déception lors du déballage, pas de BAMBOU TIGRE mais des projections ridicules et maladroites de peinture sur un Bambou classique. Nous pouvons vous assurer que cela n'a rien à voir les photos du site et nous estimons que l'annonce est mensongère
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Vos photos sont bien conformes aux photos du lit Mambo cola présentées sur notre site internet. Elles montrent bien un bambou clair avec un décor tigré, bien différent d'un bambou tigré naturel avec un aspect brun noir. Cette chambre est donc conforme. Ce modèle a toujours rencontré la satisfaction de nos clients. Il ne peut pas être considéré que cette annonce soit mensongère.
5
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★★★★★
Livraison impeccable avec appel téléphonique du livreur pour précision de l'heuremeuble correspondant à l'achat , très beau
Acheteur Vérifié
Le
3
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★★★☆☆
Une esthétique correcte,mais une qualité moyenne. Des trous mal percés obligeant à se servir de la perceuse au montage de certaines pièces, une notice très sommaire et pas toujours explicite. A côté, ikea est beaucoup plus facile à monter....
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Normalement il s'agit de trous pré-percés suffisamment pour recevoir les vis à bois et nécessitant pas l'utilisation d'une perceuse. Si vous aviez contacté notre service client, celui-ci aurait pu vous conseiller pour le montage de votre lit. Nos lits en bois massif sont d'un très bon rapport qualité/prix. Néanmoins nous vous accordons une remise de 10% à titre de dédommagement.
4
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★★★★☆
Il y a eu une erreur lors de la commande très stressante .Les meubles n'ont pas la teinte vue sur le site et le bois n'est pas lisse. Mais surtout les Trous dans les meubles lors du montage ne correspondaient pas aux vis. Ça a été une horreur pour monter le lit. Il a fallu deux jours et améliorer les Trous. L'enfer.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous n'avons eu aucun échange sur une erreur de commande, vous avez reçu les meubles conformes à votre commande. Les photos sont très proches de la réalité, par ailleurs un bois massif huilé ne peut pas avoir un aspect complétement lisse. Vous aviez notre service client à votre disposition. Cependant nous vous accordons une remise de 10% à titre de dédommagement.
5
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★★★★★
Rapport qualité prix très bien.Site sérieux avec un bon suivi
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfaite de mon achat. Ce lit est comme je l'avais vu sur le site. Les livreurs sont agréables, le délai de livraison a été respecté. Je recommande ce site.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Très satisfait de notre achat: le meuble correspond à nos attentes, la commande et la livraison se sont passées sans aucun problème.Merci
Acheteur Vérifié
Le
1
/5
★☆☆☆☆
NOUS ATTENDONS TOUJOURS UN COUP DE FIL DU TRANSPORTEUR POUR LA LIVRAISON.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Nous avons reçu votre commande début Août dans le délai initialement prévu mais n'avons pas organisé votre livraison en raison de votre absence tout le mois d'Août. Notre transporteur n'a donc pas pu vous appeler pendant votre période d'absence, il vous contactera cette semaine pour convenir du rendez vous. Votre commentaire et votre note ne sont pas justifiés.
5
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★★★★★
Merci, très satisfaits. Cet ensemble lit/chevets est magnifique, d'une qualité irréprochable. Encore plus beau que sur la photo et nous sommes enchantés de notre commande.Le service clients est particulièrement professionnel, efficace et d'une très grande disponibilité. La livraison a été impeccable.Nous recommandons ce site sans hésitation.
Acheteur Vérifié
Le
4
/5
★★★★☆
Pour information, deux petites remarques :- sur un bois pour le tiroir un trou assez important n'a pas été percé- ll manquait une vis dans un paquet
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Ravie de la qualité de la commode et des 2 tables de chevet..les poignées de la commode n'étaient pas du tout à mon goût, je les ai donc changées.. et maintenant, tout est parfait pour moi Merci.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Service client impeccable, j'avais besoin de renseignements et ils ont été très réactif Livraison pas mal, dans les temps et créneau horaire pour livraison de 2h (et pas toute la journée comme certains...) Donc super et enfin meubles assez chers mais vraiment de bonne qualités Je repasserai commande pour une commode sur leur site (une fois l'argent de côté... -)
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Avant l'achat, aide à la décision excellente.Livraison très fiable nous avons été prévenus par SMS et les délais ont été respectés.Seul un petit bémol: le lit, qui est très beau, a été difficile à monter (presque 4 heures) et les consignes ont été un peu succinctes.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Le temps de montage pour ce lit est estimé à 50 mn. Nous vendons régulièrement ce modèle et n'avons jamais eu ce retour de nos clients.
5
/5
★★★★★
Tête de lit, miroir et banc bout de lit correspondant à notre attente. Livraison soignée assurée par 2 personnes. Un petit bémol l'emballage carton un peu fragile.
Acheteur Vérifié
Le
4
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★★★★☆
Produit de très bonne qualité et livraison impeccable. Par contre, au montage les pré trous pour fixer la barre centrale du sommier et les lattes n'étaient pas au bon endroit. Rien de gênant mais étonnant au vu de la qualité du bois.
Acheteur Vérifié
Le
5
/5
★★★★★
Même si j'ai mis 5 partout il y a un point sur lequel je ne suis pas satisfaite.demande de paiement en 3 mensualité. Le 1/7 appel de vos services virement le 2eme prélèvement refusé par ma banque. Paiement en CB du solde sinon livraison annulée le lendemain. Au final désagréable surprise de 2me paiement est bien été débitée sur mon compte. Au final pas de bénéfice du paiement en 3 fois mais 2...
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de Le Monde du Lit
Le
Le fait de ne pas avoir pû bénéficier du paiement en 3 fois est de la responsabilité de votre banque qui a refusé le paiement de la 2ème échéance la veille de votre livraison. Notre système de paiement en 3 fois sans frais fonctionne parfaitement, nous n'avons jamais rencontré ce type de problème auparavant.