/10
★★★★★
basée sur 794 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Parfait
Brigitte T.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5/5
★★★★★
Vous êtes des professionnels, continuez comme cela et vous serez bientôt les premiers Michel DROUET
Michel D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Janine F.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon, je recommande..
Emmanuel G.
Le
suite à un achat du 23/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Un travail de réflexion sur le conditionnement des produits doit être absolument fait en particulier sur l emballage utilisé pour les colis de produits vivants tels coquilles ST Jacques, homards et tourteaux qui rendent de l'eau pendant leur transport. L'eau rendue tombe dans le carton standard de transport qui bien sur détruit l 'emballage. Chronofresh n'a pas pu me livrer le colis car tout s'écroulait. Un autre carton standard a été refait par leurs soins et lors de la livraison le lendemain, le carton était encore au bout de sa vie n'étant également pas étanche. 2 problèmes me gênent dans cette expérience: 1/ Les cartons ne sont pas étanches par nature à moins q'une solution à l'intérieur de ceux-ci soit ajoutée pour les protéger de l'eau et l'humidité comme beaucoup d'autres professionnels de la mer font. 2/ Mon colis a été copieusement ouvert, déballé, manié, remanié par des personnes de Chronofresh m'ôtant toute possibilité de conserver ma traçabilité au Le Bateau de Thibault. A ce jour, je ne sais pas si les produits reçus sont bien les produits payés par moi et envoyés par eux. Ce dernier point est vraiment dommageable pour moi car il m'enlève justement le fondement même de la démarche d'acheter en toute confiance "au pied du bateau" des produits frais sans intermédiaires.
Anne R.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
Réponse de
Le Bateau de Thibault
Le
Bonjour madame,
Je prends connaissance de votre message.
Je tiens a vous dire que vous avez raison sur le fait que les crustacés et coquilles revêtent de l'eau lors du transport. (bonne indication de fraicheur ).
Pour être franc, depuis votre date de livraison nous avons changé le mode de conditionnement de nos colis . Nous mettons tout en polystyrène et sous vide.
La petite précision c'est que lorsqu'un tel evenement arrive, il faut nous contacter et surtout prendre des photos . Car ce n'est pas forcement lié aux produits transportés mais cela peut venir du transporteur en lui meme .
Au plaisir de vous relivrer dans de meilleures conditions
Je prends connaissance de votre message.
Je tiens a vous dire que vous avez raison sur le fait que les crustacés et coquilles revêtent de l'eau lors du transport. (bonne indication de fraicheur ).
Pour être franc, depuis votre date de livraison nous avons changé le mode de conditionnement de nos colis . Nous mettons tout en polystyrène et sous vide.
La petite précision c'est que lorsqu'un tel evenement arrive, il faut nous contacter et surtout prendre des photos . Car ce n'est pas forcement lié aux produits transportés mais cela peut venir du transporteur en lui meme .
Au plaisir de vous relivrer dans de meilleures conditions
5/5
★★★★★
Service en ligne bien fait et échange efficace. Turbot parfait et livraison Chronfresh 👍 Juste une question : ne serait’il pas possible de commander une pièce entière levé les filets et prévoir au besoin d’ajuster le paiement. Merci encore
Jacques B.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Produits excéllents et respect du client ! GD
Delphine D.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Claude C.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
PARFAIT
Jean B.
Le
suite à un achat du 22/10/2023
5/5
★★★★★
Bon produit et bon service!
Francois D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Tous les poissons étaient délicieux et extra frais la livraison et le livreur au top bravo pour la qualité
Brigitte N.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Qualité, prix et délai parfaits Merci de partager votre fraîcheur et qualite
Yves B.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Super, produits très bien emballés et Vivants, nous les avons cuits et congelés pour les déguster à Noël.
Ccile G.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
RAS. TOUT EST OK
Patrice G.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Pas de problèmes...Merci
Gerard A.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande, très frais, très correcte sur les prix, l emballage parfait, vraiment à refaire. Un transporteur très bien et dans les temps. Et surtout bon courage à vous tous Nikky
Nicole H.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Tres bellespieces
Nathalie M.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
4/5
★★★★☆
Les produits excellents.maus problème avec chronofresh qui ne respecte ni les dates ni les heures...peut être mettre un pain de glace ds le colis pour securiser
Claudine R.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Qualité et service au top ; l’association avec Ô poisson est un plus+++ Merci et continuez à noix régaler .
Annie P.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon expérience avec le Bateau de Thibault. Poissons top. Livraison parfaite. Je recommande.
Martine P.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
En attente d'avoir gouté tous les produits.Reçu bien emballé,
Bernadette D.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5/5
★★★★★
Oui je confirme avoir eu beaucoup de plaisir a déguster les dorades cuites au four, avec quelques bons Amis. Merci de transmettre mes Amicales Pensées à mes anciens fournisseurs de "O'Poisson" des Sables-d'Olonnes. Mes Compliments aux Nouveaux de Dunkerque. Cordialement Yves
Yves F.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5/5
★★★★★
Produits frais très satisfait
Miguel L.
Le
suite à un achat du 19/10/2023
5/5
★★★★★
Tres satisfait, nous reviendrons Si vous deviez faire des promos, prevenez nous svp. Merci
Gerard L.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5/5
★★★★★
QUALITE COMME TOUJOURS...ET ENCORE QUALITE ....
Gerard V.
Le
suite à un achat du 18/10/2023
5/5
★★★★★
Le bateau de Thibault est tout simplement au top , Toujours bien servi, toujours bien livré, facilité de communiquer avec l équipe. Pour toutes personnes qui lisent les commentaires avec un petit doute , je vous dis , l essayer c est le faire entrer dans la famille. Vous pouvez commander les yeux fermés et en le faisant vous protégez nos pêcheurs qui travaillent durs et protégez nos ressources marines car ils font très attention aux saisons, la pêche est respectueuse de l environnement.
Laetitia Y.
Le
suite à un achat du 15/10/2023
5/5
★★★★★
Fraîcheur parfaite une nouvelle fois
Emmanuel B.
Le
suite à un achat du 10/10/2023
5/5
★★★★★
Merci pour votre aide et vos précieux conseils. Livraison et produits de qualité
Florence A.
Le
suite à un achat du 09/10/2023
1/5
★☆☆☆☆
Un Homard non vivant livré sur 4
Quang Min N.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5/5
★★★★★
A la réception de mon colis d'araignées,je n'étais pas très contente car elles ne correspondaient pas au poids commandé mais Ils ont très bien réagi et ils m'ont renvoyé d'autres araignées ce qui fait que j'étais très satisfaite et je recommanderai sûrement.
Hlne M.
Le
suite à un achat du 06/10/2023