/10
★★★★★
basée sur 233 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Emballage soigné et produits au top, comme toujours !
Céline E.
Le
suite à un achat du 02/01/2022
5/5
★★★★★
Accueil et conseils au top ! Boutique magnifique et produits sélectionnés et vendus avec passion par les vendeuses !
Maria K.
Le
suite à un achat du 04/12/2021
3/5
★★★☆☆
Bon produit. Par contre la gestion est à revoir le produit n était pas en stock alors sue fispo sur le site. Grosse difficulté à joindre une personne et changer de modèle pour se faire livrer z Noël.
Hector
Le
suite à un achat du 03/12/2021
Réponse de
Balt.e
Le
Bonjour,
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, c'est important pour nous afin que nous puissions nous améliorer.
Je me permets de vous écrire car je suis surprise de votre retour concernant le produit en rupture et la possibilité de nous joindre.
Nous essayons d'être les plus réactives possibles et de répondre au téléphone. Il se peut que nous ayons raté quelques appels sur cette période chargée en magasin, mais heureusement cela reste anecdotique.
En recherchant votre achat afin de comprendre ce qui a pu se passer, il s'avère qu'il s'agit d'un achat en magasin de produits que nous n'avons pas eu en rupture sur décembre (jeux de cartes minus et bioviva, opinel, coffret la canopée).
Si cela est possible, avant que nous validions votre avis et qu'il apparaisse sur notre site, pourriez-vous nous en dire plus sur les difficultés que vous avez rencontrées ?
Un grand merci d'avance,
Bonne journée,
Véronique de la boutique balt.e
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis, c'est important pour nous afin que nous puissions nous améliorer.
Je me permets de vous écrire car je suis surprise de votre retour concernant le produit en rupture et la possibilité de nous joindre.
Nous essayons d'être les plus réactives possibles et de répondre au téléphone. Il se peut que nous ayons raté quelques appels sur cette période chargée en magasin, mais heureusement cela reste anecdotique.
En recherchant votre achat afin de comprendre ce qui a pu se passer, il s'avère qu'il s'agit d'un achat en magasin de produits que nous n'avons pas eu en rupture sur décembre (jeux de cartes minus et bioviva, opinel, coffret la canopée).
Si cela est possible, avant que nous validions votre avis et qu'il apparaisse sur notre site, pourriez-vous nous en dire plus sur les difficultés que vous avez rencontrées ?
Un grand merci d'avance,
Bonne journée,
Véronique de la boutique balt.e
4/5
★★★★☆
Beau magasin, bien organisé. On y trouve son bonheur ! Accueil et conseils à top !
Livia L.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5/5
★★★★★
Super boutique, de jolis produits de très bonne qualité à des prix intéressants
Bertrand J.
Le
suite à un achat du 08/12/2021
5/5
★★★★★
RAS très bon produit
François D.
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Tout était parfait De la confection du paquet cadeau à l’envoi
Armelle B.
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Envoi tres rapide et super produit merci merci bcp
Gregory V.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5/5
★★★★★
Produit conforme à la description! Parfait!
Marine K.
Le
suite à un achat du 16/12/2021
5/5
★★★★★
Grand choix dans un catalogue bien fourni et bien présenté. Livraison rapide. On aime !
Yves L.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, des produits de bonne qualité
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 10/12/2021
5/5
★★★★★
Au top ! Rapide et en parfait état ! 😍 À la maison on adore !
Johanna D.
Le
suite à un achat du 09/12/2021
5/5
★★★★★
Quatrième commande, toujours aussi satisfaits de la qualité des produits et du concept !
Marie M.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Léa B.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Tout est bien pensé : le concept , le choix des articles vendus , la qualité , la communication et l’emballage !
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Parfait !
Teneul S.
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5/5
★★★★★
Super ! 🙂
Romane L.
Le
suite à un achat du 13/11/2021
5/5
★★★★★
Très belle enseigne qui propose un choix pointu et de qualités sur le made in France. Colis préparé rapidement et très bon accueil en magasin. Je recommande balt.e et j’y retournerai sans hésiter !
Llewelyn C.
Le
suite à un achat du 11/11/2021
5/5
★★★★★
Des produits esthétiques, agréables à manier et vertueux ! Que demander de plus? C'est parfait.
Keiko C.
Le
suite à un achat du 27/09/2021
5/5
★★★★★
Très bon acceuil
Benedicte B.
Le
suite à un achat du 18/09/2021
5/5
★★★★★
A découvrir de toute urgence si vous êtes sensible à la notion de "consommation responsable". Beaucoup de choix, à des prix très abordables.
Hombeline C.
Le
suite à un achat du 28/09/2021
5/5
★★★★★
Canon, super boutique foncez
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2021
5/5
★★★★★
Toujours un plaisir de passer chez Balt.e ! Les gérantes sont adorables et les sélections d'articles sont au top.
Kelvin C.
Le
suite à un achat du 19/06/2021
5/5
★★★★★
Superbe boutique!!!
Laetitia
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5/5
★★★★★
Produits extras, bons conseils... que du bonheur de venir chez Balt.e ou de commander sur leur site...
Dorothée B.
Le
suite à un achat du 29/06/2021
5/5
★★★★★
Très bon accueil , magasin chaleureux , beaucoup d'articles 😊👍👏
Béatrice
Le
suite à un achat du 15/06/2021
5/5
★★★★★
Une offre riche et variée pour toute la famille, dans un cadre de vente bien pensé, un accueil au top ! Si vous êtes en manque d'inspiration pour un cadeau ou recherchez l'article de qualité... c'est là qu'il faut aller !
Claire
Le
suite à un achat du 18/06/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Anne
Le
suite à un achat du 25/06/2021
3/5
★★★☆☆
Une belle boutique mais des produits assez chers. Je suis surtout surprise des ampoules allumées en plein jour et d'une conseillère de vente qui fume devant la boutique alors qu'on est sur des valeurs de respect de l'écologie et environnement.
Acheteur Vérifié
Le
Réponse de
Balt.e
Le
Bonjour,
Merci d’être venue en boutique et d’avoir pris le temps de nous donner votre avis !
Chez balt.e, nous souhaitons proposer des alternatives plus éthiques et plus durables aux produits du quotidien. Alors effectivement, certains produits que vous trouverez en boutique peuvent vous sembler plus chers que leurs pendants moins locaux ou fabriqués dans des matériaux moins durables.
Nous essayons de travailler avec nos marques partenaires une offre produits assez large en gamme de prix pour permettre d’accompagner chacun dans sa transition.
Pour les lumières, rassurez-vous, nous utilisons des ampoules basse consommation. On préférerait ne rien consommer bien sûr, mais malheureusement il ferait vite très sombre dans certains coins de la boutique.
Et pour la cigarette, notre conseillère de vente ferait mieux d’arrêter, vous avez tout à fait raison ! A la fois pour l’environnement et pour sa santé, mais ce n’est pas si facile… Si vous avez des conseils, nous sommes preneuses 🙂 !
Au plaisir d’échanger avec vous,
Belle journée !
Sarah et Veronique
Merci d’être venue en boutique et d’avoir pris le temps de nous donner votre avis !
Chez balt.e, nous souhaitons proposer des alternatives plus éthiques et plus durables aux produits du quotidien. Alors effectivement, certains produits que vous trouverez en boutique peuvent vous sembler plus chers que leurs pendants moins locaux ou fabriqués dans des matériaux moins durables.
Nous essayons de travailler avec nos marques partenaires une offre produits assez large en gamme de prix pour permettre d’accompagner chacun dans sa transition.
Pour les lumières, rassurez-vous, nous utilisons des ampoules basse consommation. On préférerait ne rien consommer bien sûr, mais malheureusement il ferait vite très sombre dans certains coins de la boutique.
Et pour la cigarette, notre conseillère de vente ferait mieux d’arrêter, vous avez tout à fait raison ! A la fois pour l’environnement et pour sa santé, mais ce n’est pas si facile… Si vous avez des conseils, nous sommes preneuses 🙂 !
Au plaisir d’échanger avec vous,
Belle journée !
Sarah et Veronique
5/5
★★★★★
Une jolie boutique et des fondatrices engagées et dynamiques !
Flore B.
Le
suite à un achat du 15/06/2021