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★★★★★
basée sur 992 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
De nombreuses années que je commande sur ce site sans problème. La livraison est généralement rapide et les produits sont bien.
Alfred I.
Le
suite à un achat du 06/08/2024
5/5
★★★★★
Excellent produits et très bonne réactivité pour les commandes
Michel G.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
4/5
★★★★☆
Sur la livraison c'est ok pour le produit pas à voir dans le temps
Alain H.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site TEROSMOSE. Nous sommes ravis que la livraison vous ait satisfait. Nous espérons que notre produit répondra à vos attentes et que vous serez satisfait de son efficacité et de sa durabilité. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
5/5
★★★★★
Très bonne efficacité
Andre R.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre site a répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins. Bonne journée !
5/5
★★★★★
Colis reçu très rapidement.
Jean-luc H.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, Jean-Luc. Nous sommes ravis que votre colis vous soit parvenu dans les délais et espérons que nos produits répondent à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de conseils supplémentaires. Nous vous souhaitons une agréable journée !
4/5
★★★★☆
Je suis content avec le produit. Je vous ai donnée 4 étoiles parce que j'ai du payé presque €5 de taxe quand le colis est arrivée. Je nai pas compris pourquoi. Cordialement, Mark Simmons
Mark S.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre retour, Mark. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre produit. Pour les taxes, cela dépend généralement des lois douanières de chaque pays. Nous espérons tout de même que cela n'a pas gâché votre expérience avec TEROSMOSE. Cordialement.
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 24/02/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre avis positif, Jean Paul ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous ferons de notre mieux pour maintenir cette qualité de service à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre. Bonne journée !
4/5
★★★★☆
Une mention claire, sur la page PRINCIPALE, signalant que le port n'est PAS gratuit en dehors de la France serait nécessaire
P R.
Le
suite à un achat du 09/02/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Bonjour P, merci pour votre avis sur notre site. Nous prenons note de votre suggestion concernant la mention sur les frais de port, néanmoins nous vous rappelons que notre site est Français et s'adresse avant tout à des livraisons en France, nous proposons de plus un port très raisonnable vers l'Europe à 1.99€ alors qu'il nous coûte bien plus cher. Bien à vous. Renaud
3/5
★★★☆☆
Parfait,merci
Jean-yves L.
Le
suite à un achat du 01/02/2024
5/5
★★★★★
Très rapide et pour moi efficace
Henri D.
Le
suite à un achat du 23/01/2024
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre retour positif, HENRI ! Nous sommes ravis que notre produit ait été efficace pour vous. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations sur nos produits. Belle journée à vous !
5/5
★★★★★
Ok sauf retard de livraison mais excusable en ce moment.
Christian M.
Le
suite à un achat du 10/12/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Bonjour Christian, merci pour votre avis sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de voir que vous êtes satisfait de nos produits. Nous sommes désolés pour le retard de livraison, mais nous espérons que vous comprendrez que la situation actuelle peut causer quelques retards indépendants de notre volonté. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
3/5
★★★☆☆
Commande bien passée, mais "couacs" dans la livraison : le colis a d'abord pris une mauvaise direction, puis a été dirigé vers un point relais qui n'était pas du tout le plus proche de mon domicile...
Richard L.
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre le retard de votre colis. De notre côté, nous avons expédié votre commande à temps. Cependant, en raison des fêtes de fin d'année, Mondial Relay a rencontré des retards dans l'acheminement des colis. Nous comprenons votre frustration et faisons de notre mieux pour que ce genre de problème ne soit pas répété.
Merci de votre compréhension.
Renaud pour Phytolise.fr
Merci de votre compréhension.
Renaud pour Phytolise.fr
5/5
★★★★★
Délai et livraison sans aucun problème
Jean Claude A.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site Laboratoire Phytolise. Nous sommes heureux que vous ayez eu une expérience satisfaisante en termes de délai et de livraison. Nous espérons continuer à vous satisfaire à l'avenir.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide Service au top ! j ai transmis votre adresse à trois amis cette semaine,
Michel G.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, MICHEL. Nous sommes ravis que notre service vous ait plu et que vous ayez apprécié la rapidité de livraison. Nous vous remercions également de nous avoir recommandés à vos amis. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien à vous. L'équipe du LABORATOIRE PHYTOLISE.
3/5
★★★☆☆
Delais de livraison non respecte
Faycal G.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Bonjour, et merci pour votre avis. Néanmoins nos délais ont été respectés. Vous avez passé commande le 14/11 à 19h47, votre commande a été expédiée le 15 pour une réception le 17. Soit 48h ouvrés après votre commande pour un engagement de livraison en 48 à 72h.
Merci de votre confiance,
Cordialement
Merci de votre confiance,
Cordialement
5/5
★★★★★
À heure et à temps
Philippe G.
Le
suite à un achat du 09/11/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Cher Philippe, merci pour votre note positive et votre avis sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de savoir que nos produits sont à la hauteur de vos attentes. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients pour améliorer nos services et offrir des produits de qualité. Merci encore pour votre confiance et à bientôt !
5/5
★★★★★
Bon produit et envoi impeccable.
Casandra D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre commentaire positif sur notre produit et notre service d'envoi. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre achat chez LABORATOIRE PHYTOLISE. N'hésitez pas à recommencer l'expérience et à partager votre avis avec vos proches !
4/5
★★★★☆
Très réactifs, le colis a été livré rapidement, il est trop tôt pour donner un avis sur les compléments délivrés, je vous en informerai d'ici un mois. mais rien à redire du service livraison
Pierre Et Martine B.
Le
suite à un achat du 11/10/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci Pierre et Martine pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE. Nous sommes ravis de savoir que votre colis a été livré rapidement et que vous êtes satisfaits du service de livraison. N'hésitez pas à revenir vers nous dans un mois pour nous donner votre avis sur les compléments délivrés. Nous espérons que vous en serez pleinement satisfaits. À bientôt !
5/5
★★★★★
Rien à signaler tout se déroule très bien de la commande à la livraison, jusqu'au Portugal, merci.
Jeanfranois L.
Le
suite à un achat du 11/09/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Bonjour JeanFrancois, merci pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE, cela nous fait plaisir de savoir que notre service vous satisfait jusqu'au Portugal ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients satisfaits. Merci à vous pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Correct et rapide
Patrice C.
Le
suite à un achat du 09/09/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services et de notre rapidité. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons vous revoir bientôt sur notre site. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Très grande réactivité de la commande à la livraison. Délais courts et emballage de qualité
Jeanmarc K.
Le
suite à un achat du 07/09/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site LABORATOIRE PHYTOLISE ! Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que vous ayez apprécié notre emballage de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour de futurs achats !
4/5
★★★★☆
Produit bien arrivé dans la semaine suivant la commande. Dommage que je n'ai pas été prévenu à l'expédition.
Pascal S.
Le
suite à un achat du 11/08/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup Pascal pour votre avis positif ! Nous nous efforçons de satisfaire notre clientèle et nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu de notification d'expédition. Si votre email était correctement rentré vous auriez du recevoir ce message. Bien cordialement
5/5
★★★★★
Toute satisfaction
Gilbert P.
Le
suite à un achat du 06/07/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci Gilbert pour votre avis et votre soutien. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre site et de nos produits. Nous sommes à votre disposition pour toutes questions ou pour tout complément d'informations.
4/5
★★★★☆
Délai de livraison supérieure à la demande
Jean Paul B.
Le
suite à un achat du 28/06/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Nous sommes désolés pour le délai de livraison supérieur à la demande. Nous cherchons toujours à améliorer notre service et nous vous remercions pour votre avis.
5/5
★★★★★
Très serieux
Joel S.
Le
suite à un achat du 27/06/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup, Joel ! Nous sommes ravis que notre sérieux vous ait plu !
5/5
★★★★★
Rapide
Henri D.
Le
suite à un achat du 19/06/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup HENRI pour votre avis et votre note de 5/5. Nous sommes heureux de vous voir satisfait de notre rapidité !
5/5
★★★★★
Satisfait
Joseph M.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup Joseph, nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfait de notre site. Nous continuons à travailler pour améliorer l'expérience de nos clients.
5/5
★★★★★
Site très sérieux commande reçu en temps voulu si problème ils sont réactifs je recommande.
Serge S.
Le
suite à un achat du 12/06/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Votre avis nous réjouit ! Nous mettons à disposition du client, des produits et des services en adéquation avec ses attentes. Merci beaucoup pour votre confiance.
5/5
★★★★★
Excellent
Casandra D.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup, Casandra, pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise autant et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir les meilleurs produits et services à nos clients.
5/5
★★★★★
Tout ok
Christian M.
Le
suite à un achat du 16/05/2023
Réponse de
TEROSMOSE
Le
Merci beaucoup Christian pour votre commentaire positif sur notre site. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre service.