/10
★★★★★
basée sur 9861 avis publiés
★★★★★
basée sur 9861 avis publiés
Derniers avis clients
2/5
★★☆☆☆
Ma commande arrive trop tard et un plus un nid cassé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2019
Réponse de
La Ferme de Manon
Le
Bonjour, vous avez passé votre commande le 21/10 avec un article en précommande (annoncé en stock pour la mi novembre). Dès remise en stock du produit en précommande, nous avons expédié votre commande qui vous a été livrée sous 48h.
Il est bien indiqué que lorsqu'il y a un article en précommande, l'ensemble de la commande est expédié dès réception de l'article.
Au sujet du nid cassé, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'email ou appel de votre part pour nous signaler ce problème or dans le colis, il y a une fiche vous indiquant tous les moyens pour nous contacter: email, téléphone et adresse postale. Si ce genre de problème venait a se reproduire, il ne faut hésiter à nous contacter.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
Il est bien indiqué que lorsqu'il y a un article en précommande, l'ensemble de la commande est expédié dès réception de l'article.
Au sujet du nid cassé, sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'email ou appel de votre part pour nous signaler ce problème or dans le colis, il y a une fiche vous indiquant tous les moyens pour nous contacter: email, téléphone et adresse postale. Si ce genre de problème venait a se reproduire, il ne faut hésiter à nous contacter.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre écoute
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
5/5
★★★★★
RIEN A DIRE C'EST TRES BIEN .J'EN SUIS TRES CONTENTE.MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
5/5
★★★★★
Bon suivi de la commande .Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2019
4/5
★★★★☆
Commande facile a passer .. bon choix de produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2019
3/5
★★★☆☆
Difficulté à ouvrir mon compte
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2019
Réponse de
La Ferme de Manon
Le
Bonjour, pour créer un compte, nous avons besoin de certains éléments comme l'email, nom, prénom, adresse complète et téléphone portable ainsi qu'un mot de passe (que vous seul connaissez) qui seront utiles pour pour le bon traitement de votre commande. Les champs obligatoires sont indiqués d'une astérisque rouge.
Toujours par mesure de sécurité, nous avons mi en place le système "captcha" pour vérifier que la création du compte est faite par un humain et non un robot, cela se fait au moyen de clic sur des images correspondantes a un descriptif.
Sachez qu'en cas de problème, nous restons à votre écoute par téléphone ou email pour vous aider dans la démarche de création de compte.
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
Toujours par mesure de sécurité, nous avons mi en place le système "captcha" pour vérifier que la création du compte est faite par un humain et non un robot, cela se fait au moyen de clic sur des images correspondantes a un descriptif.
Sachez qu'en cas de problème, nous restons à votre écoute par téléphone ou email pour vous aider dans la démarche de création de compte.
Cordialement
L'équipe La Ferme de Manon
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2019
5/5
★★★★★
Très bon site,service client au top,après les avoir contacte pour un article défectueux,le problème a été résolu en 3jours,livraison du nouvel article comprise
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/11/2019
5/5
★★★★★
Ras .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien, livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Très bon service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait prodiuit Biem emballé arrive avant la date
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5/5
★★★★★
Conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/11/2019
5/5
★★★★★
Le site est bien conçu et les produits de bonne qualité.
La livraison est conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2019
5/5
★★★★★
Bien bien satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5/5
★★★★★
Joli site ...grand choix à prix correct
Livraison rapide...sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien, site internet clair et complet, envoi rapide et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5/5
★★★★★
Suivi clientèle impeccable, très professionnel. Livraison rapide, travail très soigné.
Site sérieux, je valide !!!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5/5
★★★★★
Bonjour très satisfait tout était en bel état et conforme à ma demande je recommande à tous et exact dans les délais
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/11/2019
5/5
★★★★★
Tout très bien. Commande, rapidité, livraison. Aucun souci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2019
4/5
★★★★☆
Produit satisfaisant. Livraison rapide.Peu encombrant dans le poulailler (suffisant pour la nourriture de 2 poulettes, même en cas d'absence de quelques jours...).
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
4/5
★★★★☆
Matériel de qualité. Un peu cher mais nous savons que la qualité se paie.
Laki, notre lapin nain est très satisfait et nous n'avons même pas besoin de lui mettre le toit.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2019
5/5
★★★★★
Produit sagisdaisants, envoyés rapidement. Par contre le livreur dpd laisse a désirer
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/11/2019
5/5
★★★★★
Très bien
Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/11/2019
5/5
★★★★★
Conforme à mon attente
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/11/2019
4/5
★★★★☆
Bonne aide pédagogique du site pour choisir le bon article
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
5/5
★★★★★
Rapide et colis très bien protégé !!! Parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/10/2019
5/5
★★★★★
Je connaissait déjà le produit mais très bien et arriver dans les délai en bonne état
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2019
5/5
★★★★★
Site sérieux, envoi très rapide. Je suis satisfaite !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019
5/5
★★★★★
Ne changez rien, c'est très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/10/2019
5/5
★★★★★
Simple et précis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/10/2019