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★★★★★
basée sur 146 avis publiés
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basée sur 146 avis publiés
Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Céline a été très professionnelle et attentive en m'informant du retard de la commande. Le produit est conforme à ce que j'attendais. La collecte du produit dans le magasin a été rapide et facile et Céline a été très gentille.
Cinzia R.
Le
suite à un achat du 15/11/2020
5/5
★★★★★
En plus de proposer des produits de qualité, l’équipe de la Clef des charmes est très réactive et claire dans sa communication. C’est un plaisir de commander ici.
Morgan C.
Le
suite à un achat du 10/11/2020
5/5
★★★★★
Magnifique. Le colis est agrémenté de cadeaux, le soin apporté à l'emballage et à l'esthététique fait chaud au coeur.
Adrien M.
Le
suite à un achat du 09/11/2020
5/5
★★★★★
Toujours de très bon conseils, des produits de qualité, et un service impeccable, même en cette période compliquée ! Bravo, et merci !
Marlène V.
Le
suite à un achat du 03/11/2020
5/5
★★★★★
Au top ! Envoi discret et rapide. Vendeuses au top 😉
François A.
Le
suite à un achat du 01/11/2020
5/5
★★★★★
Produits de qualité, professionnel, sans soucis
Damien D.
Le
suite à un achat du 26/04/2020
5/5
★★★★★
Envoi rapide et très soigné. L'emballage était super jolie et le petit cadeau au top !
Carole S.
Le
suite à un achat du 15/07/2020
5/5
★★★★★
Un seul bémol : le site m'indiquait des frais de port alors qu'au final, il n'y en avait pas (lettre suivie pour des masques). Cela peut en faire reculer certains, mais j'étais prête à payer pour la lettre suivie 😉
France M.
Le
suite à un achat du 05/07/2020
5/5
★★★★★
RAS
Céline D.
Le
suite à un achat du 27/06/2020
5/5
★★★★★
Excellent service, excellente communication avec le client. Chaudement recommandé !
Olivier H.
Le
suite à un achat du 05/05/2020
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement.. contenu parfait .. jolie présentation ..
Sandra M.
Le
suite à un achat du 02/05/2020
2/5
★★☆☆☆
La coupe est belle, mais je suis très déçue de la qualité. Trop cher pour le prix. Les attaches et le tissu sont de piètres qualités (même pas d’agrafes) et déjà décousues à peine porté.
Marie-eve V.
Le
suite à un achat du 01/05/2020
Réponse de
la clef des charmes
Le
Bonjour
Je suis navrée que votre produit vous ai déplu. Veuillez accepter toutes mes plus sincères excuses
Je suis navrée que votre produit vous ai déplu. Veuillez accepter toutes mes plus sincères excuses
5/5
★★★★★
Un envoi rapide malgré le confinement, un colis préparé avec beaucoup de soin et des articles d'excellente qualité! Merci Céline ?
Chloé L.
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5/5
★★★★★
Même en ligne à l’autre bout du monde . Faite lui confiance . Elle serai vous aider et vous guider. Je penses que c’est plus que du service à la clientèle, c’est une passion pour elle .
Sebastien L.
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5/5
★★★★★
A l'écoute de ces clients, a su s'adapter lors du Covid-19. Je recommande. Merci
Olivier B.
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5/5
★★★★★
En plus d'un envoi rapide, un paquet ravissant, des petites attentions et un joli petit mot. Merci beaucoup.
Nathalie J.
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5/5
★★★★★
Expédition et réception sans encombres. La présentation des produits commandés et les attentions dans le colis préparé par la clef des charmes est pensé dans les moindres détails. Je suis plus que satisfait ! Merci !
Julien D.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Très bonne maison, Céline très professionnelle, articles conformes à ma demande
Dominique L.
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5/5
★★★★★
Très bon contact, emballage soigné, articles parfaits !
Ariane R.
Le
suite à un achat du 04/04/2020
5/5
★★★★★
Complet, dans les temps, avec super emballages, étiquettes faites main et en prime quelques bonbons ❤️
Tiphaine P.
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5/5
★★★★★
Commande reçue rapidement et conforme à l'état attendu. Ma commande était joliment emballée, j'avais l'impression de recevoir un cadeau! Je recommande!
Lauriane G.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5/5
★★★★★
Site fiable et vivement recommandé, autant pour le délai de livraison, la qualité des produits, et l'engagement de la boutique en un service client impeccable. Je recommande aussi vivement d'aller visiter la boutique physique qui est tout aussi fabuleuse.
Marlène V.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Très pro, envoie rapide et soigné
Barbara D.
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5/5
★★★★★
Commande reçu rapidement! commande préparée avec soin et originalité!
Célia P.
Le
suite à un achat du 30/03/2020
5/5
★★★★★
Commande rapidement traitée et expédié. Merci !
Maxime B.
Le
suite à un achat du 29/03/2020
5/5
★★★★★
Envoie rapide et fait avec beaucoup d'attention, produit de bonne qualité. Je recommande !
Alice D.
Le
suite à un achat du 19/03/2020
5/5
★★★★★
Des produits d'excellence en la matière, un service de qualité et un suivi personnalisé, avec en option une attention toute particulière de la relation commerciale. Nous adorons. Doris et Phil.
Philippe Z.
Le
suite à un achat du 30/01/2020
5/5
★★★★★
Très commerçant
Lydia L.
Le
suite à un achat du 01/03/2020
5/5
★★★★★
De très beaux produits à prix abordable et pour toutes morphologies, une vendeuse chaleureuse et très professionnelle.
Marion H.
Le
suite à un achat du 13/02/2020
5/5
★★★★★
Très bonne réactivité de l'entreprise, j'ai aimé les conseils des vendeuses
Jonathan D.
Le
suite à un achat du 12/02/2020