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★★★★★
basée sur 146 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très réactif et personne très sympathique au téléphone.
Marc C.
Le
suite à un achat du 23/07/2023
5/5
★★★★★
Super contente de mes achats 😉❤️❤️
Marie-pierre H.
Le
suite à un achat du 16/07/2023
2/5
★★☆☆☆
Je pensais avoir commander le kit, quelle déception car je l'avais vu sur un site de vente , bref je vais devoir commander le stimulateur , moi qui pensais vraiment que la surprise soit totale, dommage, sniffff !
Olivier B.
Le
suite à un achat du 17/05/2023
Réponse de
la clef des charmes
Le
Bonjour
Il semblerait que vous ayez rencontré un problème lors de votre achat et n'ayez pas commandé l'article souhaité.
Apparemment vous vouliez e kit Panty Lover + Discreet Vibe https://laclefdescharmes.com/sextoys-pour-couples/3125-dorcel-discreet-vibe-stimulateur-vibrant-telecommande-et-string-panty-lover.html mais vous avez acheté le panty seul et vous avez l'air déçu.
Il n'y a pas d'erreur et la distinction entre les 2 produits est bien clairement affichée sur notre site.
Cependant, je comprends votre déception et vous propose de procéder à un échange de votre article suivant nos conditions de retour.
Bien à vous
Céline
Il semblerait que vous ayez rencontré un problème lors de votre achat et n'ayez pas commandé l'article souhaité.
Apparemment vous vouliez e kit Panty Lover + Discreet Vibe https://laclefdescharmes.com/sextoys-pour-couples/3125-dorcel-discreet-vibe-stimulateur-vibrant-telecommande-et-string-panty-lover.html mais vous avez acheté le panty seul et vous avez l'air déçu.
Il n'y a pas d'erreur et la distinction entre les 2 produits est bien clairement affichée sur notre site.
Cependant, je comprends votre déception et vous propose de procéder à un échange de votre article suivant nos conditions de retour.
Bien à vous
Céline
5/5
★★★★★
De super produits et une livraison rapide et soignée au top !
Annabelle P.
Le
suite à un achat du 28/03/2023
5/5
★★★★★
Réactivité, suivi, et colis rempli de jolies petites choses. toujours un régal de faire ses achats sur cette boutique
Jordan S.
Le
suite à un achat du 02/03/2023
5/5
★★★★★
Très contente de cette commande, colis neutre, les emballages cadeaux étaient très bien fait, et la qualité des produits est top ! Je recommanderai sans hésiter.
Delphine P.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5/5
★★★★★
Bonne expérience. 👍
Cedric L.
Le
suite à un achat du 12/01/2023
5/5
★★★★★
3ème commande et toujours aussi satisfaite, par la qualité, les petits échantillons et la réactivité... Nul doute que je recommanderai à nouveau...
Nelly P.
Le
suite à un achat du 28/01/2023
4/5
★★★★☆
Efficace de bon conseil et beaucoup de choix tant en boutique que sur internet
Vincent B.
Le
suite à un achat du 23/01/2023
5/5
★★★★★
Parfait !
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 30/11/2022
5/5
★★★★★
Une super boutique !
François P.
Le
suite à un achat du 12/11/2022
5/5
★★★★★
Colis soignée, satisfait du produit.
Thomas L.
Le
suite à un achat du 09/11/2022
5/5
★★★★★
Comme tjs parfait.. avec en prime tjs une attention et bcp de délicatesse
Kathy D.
Le
suite à un achat du 26/10/2022
5/5
★★★★★
Parfait comme d'habitude !! Colis préparé avec soin, je dirai même avec amour, article de super qualité, échantillon gratuit et note personnalisée... Encore une fois je suis enchantée de mon achat. Merci pour tout ❤
Laurine P.
Le
suite à un achat du 08/10/2022
5/5
★★★★★
Merci encore service parfait, lingerie superbe et de qualité . Je recommande La Clef des Charmes
Richard F.
Le
suite à un achat du 28/09/2022
5/5
★★★★★
Envoi rapide et discret. Toujours efficace et encore mieux en magasin pour de très bons conseils
Philippe O.
Le
suite à un achat du 22/09/2022
5/5
★★★★★
Efficacité, qualité des produits, conseils, gentillesse, petites attentions à la livraison... que demander de plus ?
F B.
Le
suite à un achat du 24/08/2022
5/5
★★★★★
Un super service et merci pour le petit mot et les bonbons 🙂
Mathieu H.
Le
suite à un achat du 05/09/2022
5/5
★★★★★
Très sérieux a recommander
Romain C.
Le
suite à un achat du 10/08/2022
5/5
★★★★★
Rien a redire ... Produits de très bonne qualité , collection au top sans oublier la gentillesse de Céline ..
Kathy D.
Le
suite à un achat du 16/07/2022
5/5
★★★★★
Un colis bien présenté, des petits cadeaux à l'intérieur en plus de notre commande, vraiment c'est un plaisir c'est tellement rare, la boutique ou nous sommes allé 3 fois est un écrin qui donne envi d'acheter , la patronne adorable très pro, nous venons de la Rochelle à Toulouse juste pour ça merci et bravo pour l'expérience client qui est parfaite jusque dans l'envoi de colis top
Alexis M.
Le
suite à un achat du 18/06/2022
5/5
★★★★★
Céline vous accueille bien et est de bon conseil. Magasin très agréable dès l'entrée.
Jean-luc L.
Le
suite à un achat du 07/06/2022
5/5
★★★★★
Difficile de mettre moins de 5 étoiles. Je suis Ravie de la préparation du colis, faite avec beaucoup d'attention, de jolis emballages, papier cadeau fait à la perfection, et expédition rapide. Je recommande, et recommanderais !
Gersende Q.
Le
suite à un achat du 25/05/2022
5/5
★★★★★
Parfait, comme d’habitude… Merci
Philippe Z.
Le
suite à un achat du 30/04/2022
5/5
★★★★★
Commande passée de la Réunion, rien à dire ,tout est arrivé en 5 jours ,je recommande vivement.
Stephane B.
Le
suite à un achat du 28/04/2022
5/5
★★★★★
J’ai voulu offrir un jouet à ma compagne pour son anniversaire et me suis donc tourné vers la clef des charmes sous les conseils d’une amie. J’ai adoré la boutique et son ambiance (très bon choix au niveau de la musique!!!). J’ai opté pour l’option de retrait de commande en magasin, et j’ai été agréablement surpris de la sympathie de la propriétaire des lieux, et j’ai même eu le droit à des échantillons de produits à tester! Je compte déjà y retourner pour d’autres petites douceurs si bien exposées!
Bertrand G.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
5/5
★★★★★
Vendeuse très accueillante et gentille lorsque je suis venue récupérer ma commande. Bons produits !
Clara K.
Le
suite à un achat du 02/04/2022
5/5
★★★★★
Tout est parfait ... Merci encore
Kathy D.
Le
suite à un achat du 26/02/2022
5/5
★★★★★
Super contente ! Merci 😉
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 16/02/2022
5/5
★★★★★
Je suis venu récupérer le colis en magasin. L'équipe est toujours aussi sympathique et de bon conseil! Je n'ai jamais été déçu et recommande chaudement la boutique!
Grégoire R.
Le
suite à un achat du 26/01/2022