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★★★★★
basée sur 557 avis publiés
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basée sur 557 avis publiés
Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
C'était un cadeau et le destinataire m'a souligné la présentation soignée du colis
Mickael D.
Le
5/5
★★★★★
Expérience excellente, comme toujours
Armelle W.
Le
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et le jour demandé. Très beaux coffrets
Eric F.
Le
5/5
★★★★★
Site bien fais et facile de compréhension
Pascal M.
Le
4/5
★★★★☆
Conforme, rapide mais une des étiquettes était déchirée... Dommage...
Cédric C.
Le
Réponse de
La Bouteille Dorée
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif et regrettons l'incident sur l'étiquette d'une des bouteilles. Auriez-vous encore la possibilité de nous envoyer une photo de celle-ci à info@labouteilledoree.com ? Nous vous répondrons ensuite par e-mail. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
PARFAIT
David R.
Le
5/5
★★★★★
RAS - rapide / facile / colis très bien préparé. Parfait
Michael M.
Le
5/5
★★★★★
Nombreux choix, livraison rapide. Site très sérieux.
David V.
Le
5/5
★★★★★
Navigation sur le site simple. Service client excellent avec Mr Hauser qui s'est chargé de tout dans un délai très restreint. Ceci m'a permis d'obtenir la bouteille en 1 seule journée. Je recommande vivement ce site et le réutiliserai à titre personnel.
Nils J.
Le
5/5
★★★★★
Très bon suivi de la commande arrivée à la date prévue pour notre événement. Merci
Eric F.
Le
5/5
★★★★★
Service impeccable et joignable si besoin. Envoi rapide et bien organisé, je recommande
Clementine T.
Le
5/5
★★★★★
Site très simple à consulter navigation sur celui-ci faciliter.
Pascal A.
Le
5/5
★★★★★
Service impeccable ! Merci
Julien V.
Le
5/5
★★★★★
Parfait ! Commande livrée à la date convenue et très beau coffret cadeau. Je recommande!
Dominique H.
Le
4/5
★★★★☆
Je m'attendais à un emballage beaucoup plus raffiné... mais je suis quand même satisfaite de la qualité d'envoie
Valentine L.
Le
Réponse de
La Bouteille Dorée
Le
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Concernant l'emballage, nos boites cadeaux sont toujours très appréciées et nous apportons le plus grand soin au conditionnement des coffrets. Si l'emballage vous a semblé défectueux, pourriez-vous nous donner plus de précisions en écrivant à notre service client à info@labouteilledoree.com ? Vos informations nous seraient précieuses pour améliorer notre service. Bien cordialement.
5/5
★★★★★
Accompagnement au top, prix raisonnables, livraison bien arrivée. Je recommande.
Marie-agnès V.
Le
4/5
★★★★☆
Un petit problème à la commande mais superbe réactivité du service client et un grand merci à M. Lanil. Expédition de la commande très rapide malgré le contre-temps en revanche la livraison via Chronopost n’est pas au même niveau de service, c’est dommage Je salue la qualité du colis et le catalogue de référence du site, je repasserai commande sur ce site
Christophe T.
Le
5/5
★★★★★
Commande Facile , réception rapide . Impeccable
Pascal H.
Le
5/5
★★★★★
Génial, envoie rapide et sécurisé, très bon contact... que du +++ Merci
Christophe C.
Le
5/5
★★★★★
Cette première commande était un test. Service parfait, emballage impeccable, livraison en temps et en heure. Grande flexibilité. Je suggère de trouver un moyen de mieux mettre en les messages joints à l’expédition, l’enveloppe avait en effet glissé, étant de même couleur que la boîte, j’ai failli la rater... Ma décision est prise, La BouteilleDoree sera mon fournisseur pour mes cadeaux clients à partir de la rentrée 2019. Bravo à toute l’équipe.
Laurent P.
Le
4/5
★★★★☆
Livraison rapide
David B.
Le
5/5
★★★★★
Je suis entièrement satisfaite : site qui propose des produits originaux, pour toutes les bourses, très bonne réactivité quand j'ai posé une question, livraison extrêmement rapide
Marie-hélène V.
Le
5/5
★★★★★
Très bons conseils au téléphone et livraison rapide dans les délais convenus. Je recommande !
Eric F.
Le
5/5
★★★★★
Très bon site que j’ai découvert.
Celine P.
Le
5/5
★★★★★
Rapide efficace et bien emballé. Tout ce que l'on attend d'un caviste online.
Frederic C.
Le
5/5
★★★★★
Rien à ajouter ,je conserve précieusement cette adresse.
Christiane R.
Le
5/5
★★★★★
Simple d'utilisation et tres clair
Xavier C.
Le
5/5
★★★★★
Rapide, sympathique, simple
Christophe R.
Le
5/5
★★★★★
Site agréable
Valerie P.
Le
5/5
★★★★★
Service rapide et commande conforme. Parfait.
André M.
Le
4/5
★★★★☆
Compliqué sur téléphone mais bien sur ordinateur
Emmanuelle Eugénie C.
Le
5/5
★★★★★
Très réactif. Parfait de la commande à la livraison !
Frédéric H.
Le
5/5
★★★★★
Un bon site.
Pierre P.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
Philippe M.
Le
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Cédric C.
Le
5/5
★★★★★
Les transactions depuis l'etranger ne sont pas toujours evidentes (je vis aux Etats-Unis). Mais il n'y a eu absolument aucun probleme, la livraison s'est deroulee comme prevu et mon pere a ete tres heureux de recevoir son magnifique coffret de vin. La seleciton est aussi tres bonne!
Lise A.
Le
5/5
★★★★★
Bon choix de coffret cadeau
Sebastien B.
Le
5/5
★★★★★
Très bien pour faire un joli cadeau
Sébastien G.
Le
4/5
★★★★☆
Suite à une erreur de saisie, je me suis rendu compte, dans mon suivi de commande, que l'adresse de livraison n'avait pas été correctement enregistrée. J'ai envoyé un message sur le site qui a été très réactif et m'a répondu dans la demi heure ! Livraison rapide et sans aucun soucis.
Karine G.
Le
5/5
★★★★★
Sérieux ,bon choix et ponctuel dans la livraison .je recommanderais sans hésiter .
Walter C.
Le
5/5
★★★★★
Ce qui a été dommage c est la livraison avec un jour de retard et mal livré. Mon effet de surprise est tombé à l eau
Maria A.
Le
Réponse de
La Bouteille Dorée
Le
Nous avions pourtant bien expédié votre colis le 6 juin comme vous l'aviez demandé et nous sommes donc déçus comme vous de cette livraison retardée. Le transporteur a reconnu son erreur et en dédommagement, nous vous remboursons donc les frais de port. Bien cordialement. Le Service Clients
5/5
★★★★★
Très rapide et très bien emballé : il ne reste plus qu’à boire !
Julien B.
Le
4/5
★★★★☆
Le site est très bien. la seul chose qui m'a un peu agacé c'est le nombre de mail reçu (5 mails) pour une commande.
Samuel L.
Le
5/5
★★★★★
Propose un grand choix de whisky
Arnaud E.
Le
5/5
★★★★★
Site sérieux , respectant les délais de livraison . Etat impeccable du colis et du contenu. Les vins proposés sont dispos et les stocks sont corrigés en temps réel . Bravo ! Rien à redire
Alain F.
Le
5/5
★★★★★
Facile et fiable
Raluca A.
Le
5/5
★★★★★
Facile a naviguer
Valérie V.
Le
5/5
★★★★★
Rapide efficace
Julie H.
Le
5/5
★★★★★
Première commande livrée à la date prévue, très beaux coffrets et grand choix de vins... à faire connaître.
Dominique H.
Le
4/5
★★★★☆
Bien
Nicolas B.
Le
5/5
★★★★★
Excellent service y compris le contact téléphonique avant de passer commande.
Florence B.
Le
5/5
★★★★★
Très bon service client. Réception très rapide.
Sophie H.
Le
5/5
★★★★★
Rien à redire, tout c'est très bien passé de la commande à la livraison.
Clara C.
Le
5/5
★★★★★
Service très pro . Expédition très rapide et en parfait état. Frais de port très intéressants.
Paul M.
Le
5/5
★★★★★
Livraison rapide et bouteille soigneusement emballée.
Huya K.
Le
5/5
★★★★★
Site très bien fait, documentation et choix très intéressant, suivi de commande parfait ! Très satisfait !
Olivier D.
Le
5/5
★★★★★
Commande conforme et livrée rapidement
Andrée F.
Le
5/5
★★★★★
Rapidité d'intervention et très bon accueil du service Client, je recommanderai
Régine B.
Le
5/5
★★★★★
Livraison parfaite
Frédéric T.
Le
4/5
★★★★☆
J'ai recu le colis très rapidement ce qui est très bien. En ce qui concerne le contenant, c'est très agréable et cela me rappelle le temps nous étions dans ces contrées lointaine mais, à l'épique à Ranguiroa... Il n'y avait pas encore de vigne ! Pour ce qui est du contenu, comme il s'agit d'un cadeau nous n'avons pas encore goûté
Jean L.
Le