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basée sur 5921 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★☆☆☆
J'ai passé une grosse commande. Livraison rapide mais 2 articles ont été emballés déjà cassé et m'ont été livré.
Audrey V.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
Réponse de La Boite à Dragées
Le
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que deux des articles de votre commande ont été endommagés lors du transport. Nous tenons à vous assurer que nous prenons toutes les précautions nécessaires pour emballer soigneusement chaque commande afin d'éviter tout dommage pendant le transit. Cependant, il arrive malheureusement que des articles puissent être endommagés en cours de route malgré nos meilleures efforts. Votre satisfaction reste notre priorité, et nous vous encourageons vivement à nous contacter par e-mail à contact@la-boite-a-dragees.fr dès que possible pour que nous puissions trouver une solution satisfaisante à ce problème. Cordialement, La Boite à Dragées
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★★★★★
Navigation aisée sur le site, choix de dragées et explications, commande faite facilement et réception rapide.
Linda V.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
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★★★★★
Il y a du choix et livraison trè bien passée
Marion J.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
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★★★★★
Le site est très bien. On y trouve de tout et surtout des idées originales pour toutes occasions. Je recommande !
Christelle G.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
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★★★★★
Site intuituf, commande facile à réaliser, envoi rapide
Didier F.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
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★★★★★
Le site nous oriente très bien et nous donnes toutes les infos qu'on aimerait avoir, la livraison à était vraiment très rapide j'en ai était surpris, large choix de gamme et de produits,tout les produits de ma commande sont arrivé en parfait état. Je recommande vivement La boîte à dragées.
Benoit B.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
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★★★★★
Commande reçue rapidement, conforme à la description, parfaitement emballée.
Adeline P.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
1
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★☆☆☆☆
Commande reçue incomplète. J'ai demandé la preuve,il me donne juste par mail un poids colis sans preuve... Facile...super dossier clos
Sophie D.
Le
suite à un achat du 04/02/2024
Réponse de La Boite à Dragées
Le
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Pour tout traitement de réclamation nous suivons une procédure bien précise qui ne laisse aucun doute. Vérification du Bon de livraison qui se trouvait dans le colis + vérification du stock interne + vérification du poids pesé par notre prestataire externe (transporteur). Nous vous avons demandé le bon de livraison que vous auriez visiblement perdu... GLS nous annonce un poids pesé au réel à 2.26kg, cela correspond parfaitement au poids de votre commande à savoir 1,950kg de dragées (+ carton et protection). D'après vous il manquerai 500g ! Or notre stock interne ainsi que le poids pesé par GLS confirme que votre commande a était expédiée COMPLÈTE. Vous recevrez l'attestation de GLS dans la semaine. Nous espérons qu'il s'agit d'un mal entendu, peut être n'avez vous pas déballer l'ensemble de votre commande ? Plusieurs sachets peuvent se trouver dans un même emballage bulle...
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★★★☆☆
Avis mitigés : Un service client réactif on m'a renvoyé un colis suite au congé de mon point relais mon premier colis était retourné chez l'expéditeur mais dans le second colis j'ai reçu la moitié de la commande pas conforme aux photos sur le site notamment sur certaines couleurs de dragées et un cadre photo aux couleurs qui s'effrite avant même de l'avoir déballé du papier bulle.
Priscilla F.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
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★★★★★
Parfait, commande reçue dans les délais, site internet clair
Catherine H.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
5
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Rien à redire. conforme, rapide.
Julien L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
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★★★★★
Première expérience sur le site et j'en suis ravie. Commande traitée rapidement, envoi rapide et soigné. Merci à toute l'équipe
Sandrine G.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
4
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★★★★☆
Bonne expérience d'achat. Dragées de qualité.
Dommage que les frais de port soient payant quelque soit le montant de la commande
Nadia D.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5
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Commande conforme à mes attentes (sauf pour le coeur en plexi).Un grand merci pour la diligence et l'accueil à votre entrepôt .
Bien cordialement
Geneviève J.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
5
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Rapide et bien emballé.
Pour la dragée pas encore goûter.
Florent A.
Le
suite à un achat du 10/03/2024
5
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Super. Delai de livraison rapude
Micheline G.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5
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★★★★★
Rapide et bon produit
Christelle G.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5
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Envoi rapide et soigné.
Fanny F.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5
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Parfait
Francoise B.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5
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★★★★★
Super !! Commande reçu très rapidement !! Je suis ravie. Je conseil et si j'ai besoin je recommencerais sur ce site. Merci
Juliette T.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
3
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★★★☆☆
On ne connaît pas la date de livraison lors de la commande. le donneur d'ordre qui n'est pas le destinataire de la commande est contacté par le livreur pour les horaires de livraison alors qu'on a indiqué le no de tel du destinataire
Charles D.
Le
suite à un achat du 07/03/2024
5
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★★★★★
Commande aisé, articles conforme, livraison rapide. Je recommande
Mélissa C.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
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★★★★★
Commande conforme, emballage parfait : aucune casse
Denise M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
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Toujours aussi réactif à nos demandes en terme de délai de livraison ,personne au téléphone très aimable et serviable
Christine G.
Le
suite à un achat du 09/03/2024
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Commande reçue en tant et en heure et conforme à la demande
Jean-philippe M.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
4
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★★★★☆
Dragées reçu cassé.
Elodie B.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
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Site clair et rapidité de traitement de la commande ! Parfait
Anne-marie S.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
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TRES BIEN ENVOIE RAPIDE
Francoise E.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5
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★★★★★
Très satisfaits de cette commande. Nous avons choisi les dragées Médicis amandes finesse extrême et elles sont vraiment très bonnes. Pas encore goûté celles au chocolat. Envoi rapide et soigné.
Laure E.
Le
suite à un achat du 05/03/2024
5
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★★★★★
Ravie et enchantée
commande passée le dimanche soir, reçu le mardi matin ! au top !
produits de qualité et efficacité !
Leslie D.
Le
suite à un achat du 10/03/2024