/10
★★★★★
basée sur 5623 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
4/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2017
5/5
★★★★★
Délais de livraison rapides, très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/11/2017
5/5
★★★★★
Tres satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/10/2017
5/5
★★★★★
Des idées originales.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
4/5
★★★★☆
Site très clair et bon prix.
Beaucoup de choix.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/11/2017
5/5
★★★★★
Satisfaite des produits et des délais de de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/11/2017
5/5
★★★★★
Je me suis rendu en boutique pour avoir renseignement avant de passer commande, je n'avais pas prix de rendez-vous pourtant j'ai été très très bien accueilli et j'ai eu droit à plein d'explication pour pouvoir faire mon choix. Une fois la commande passée en ligne j'ai très vite reçu le mail avec un créneau horaire pour chercher ma commande en fonction de mes disponibilités et la personne patronne m'a modifié la couleur sur place sans problème et m'a même expliqué comment remplir mes contenant. Et en plus j'ai eu des objets et quantité en plus sur certaine chose. Vraiment très heureuse d'avoir découvert cette boutique que je recommande déjà autour de moi tellement il est d'avoir un si bon accueil et de tels conseil que je n'ai eu nulle pas ailleurs dans les autres boutique lors de phase de recherche, c'est plus que le sens commercial on voit vraiment que la personne est passionné par ce qu'elle propose et qu'elle ce soucis de nous. Vraiment très heureuse et si besoin j'y retournerai tout de suite sans problème.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/10/2017
5/5
★★★★★
Super!Origina
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
2/5
★★☆☆☆
Contenants de dragées reçus non conformes à la commande... service client difficilement joignable (les horaires indiqués sur le site sont faux). Il a fallu que nous justifions par plusieurs photos que la commande était erronée, nous avions l'impression qu'on ne nous croyait pas ! Malgré une commande 4 semaines à l'avance, nous avons finalement reçu les bons contenants 2 jours avant le baptême.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/10/2017
Réponse de
La Boite à Dragées
Le
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés pour le désagrément causé lors de la réception de votre commande, cependant notre service client reste très réactif et nous sommes très soucieux de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente.
Vous avez passé votre commande le 12/10/2017 à 21h31, vous avez opté pour une livraison en point relais offerte, vous avez réceptionné votre commande le 26/10/2017 à 17h31 et vous nous avez contactés le lendemain matin (le 27/10/2017) par téléphone pour nous faire part de votre souci. Nous vous avons demandé des photos pour savoir si le colis n'avait pas été ouvert lors du transport car il manquait des sujets à votre commande.
Vous nous avez donc transmis le matin même les 2 photos du colis face avant et face arrière, ce qui nous a permis de constater que le colis n'avait pas subi de dommage lors du transport. L'après-midi même, nous vous avons réexpédié un nouveau colis avec les contenants et les sujets manquants !
Nous ne comprenons donc pas votre commentaire concernant la difficulté à joindre notre service client
Concernant les contenants à dragées, veillez à resserrer les mailles des boules métalliques afin que les dragées ne s'échappent pas ! Pour la tirelire, elle existe aussi en bleu turquoise en boutique, si vous souhaitez faire un échange n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonne journée à vous,
Cordialement, La Boite à Dragées.
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre commande sur notre site internet. Nous sommes navrés pour le désagrément causé lors de la réception de votre commande, cependant notre service client reste très réactif et nous sommes très soucieux de la qualité de nos produits ainsi que de notre service après-vente.
Vous avez passé votre commande le 12/10/2017 à 21h31, vous avez opté pour une livraison en point relais offerte, vous avez réceptionné votre commande le 26/10/2017 à 17h31 et vous nous avez contactés le lendemain matin (le 27/10/2017) par téléphone pour nous faire part de votre souci. Nous vous avons demandé des photos pour savoir si le colis n'avait pas été ouvert lors du transport car il manquait des sujets à votre commande.
Vous nous avez donc transmis le matin même les 2 photos du colis face avant et face arrière, ce qui nous a permis de constater que le colis n'avait pas subi de dommage lors du transport. L'après-midi même, nous vous avons réexpédié un nouveau colis avec les contenants et les sujets manquants !
Nous ne comprenons donc pas votre commentaire concernant la difficulté à joindre notre service client
Concernant les contenants à dragées, veillez à resserrer les mailles des boules métalliques afin que les dragées ne s'échappent pas ! Pour la tirelire, elle existe aussi en bleu turquoise en boutique, si vous souhaitez faire un échange n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Bonne journée à vous,
Cordialement, La Boite à Dragées.
5/5
★★★★★
Très satisfaite de ma commande.
produits conformes et résultat à la hauteur de mes attentes.
livraison rapide
Bon contact client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/10/2017
3/5
★★★☆☆
Bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/10/2017
5/5
★★★★★
Très commerçant, nous avions commandé un seul contenant à dragées pour tester. Nous en avons reçu plusieurs de couleurs différentes.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/10/2017
3/5
★★★☆☆
Jolis produits mais un peu cher! Délai de préparation long mais annoncés!! Pour 54 produits achetés : 6 boucles offertes mais aucun porte clé et pas même une étiquette en papier particularisee en +!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/10/2017
4/5
★★★★☆
Très bon rapport qualité prix
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2017
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/10/2017
5/5
★★★★★
Très bien ...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5/5
★★★★★
Correspond exactement au photo du site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/10/2017
5/5
★★★★★
Très satisafaite de ma commande très belle boîte à dragee personnalisé! Commande chercher en boutique superbe accueil!! vraiment je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/10/2017
4/5
★★★★☆
Le site est clair et propose des produits, prix intéressants.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2017
5/5
★★★★★
Commande soignée - Le service n'hésite pas à contacter en cas de difficulté pour proposer d'autres solutions (pour moi la quantité demandée n'était pas disponible, du coût on m'a proposé un produit similaire). C'est un vrai service après vente qui informe le client du suivi de sa commande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/09/2017
5/5
★★★★★
Très contente ??conforme à ce que l on voit sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/10/2017
5/5
★★★★★
TRES BIEN LIVRAISON RAPIDE ET PRODUITS BIEN EMBALLES
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2017
4/5
★★★★☆
Suivi de notre commande au plus près du client... les produits sont atypiques et ne se retrouvent pas dans les chocolaterie, ce qui permet de voir les invités heureux de la nouvelle boite à dragées revisitée. IL y a eu une rupture de stock du produit, et l'entreprise a fait un geste commerciale en offrant deux boites de couleur différentes mais qui permettait de correspondre a la quantité commandée. Je suis satisfaite des produits achetés et de la relation clientèle qui est proposé sur ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2017
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2017
5/5
★★★★★
D es dragées vraiment fines et excellentes livraison rapide je recommande à tous les experts de dragées
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2017
5/5
★★★★★
Super produit, cela a fait son effet sur les convives. Je vous le conseil les yeux fermés , pdt de bonne qualité, et livré en temps. Génial !!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/09/2017
5/5
★★★★★
Rien a redire sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2017
5/5
★★★★★
Commande traitée rapidement ,après un appel pour précision de l'urgence de la commande.Conseils parfaits,traitement ultra rapide et réception parfait.
Je recommande les yeux fermés!!!!Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/09/2017
4/5
★★★★☆
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/08/2017