Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon site
Avis clients de Kumulus Vape
Attestation de confiance
9,8
/10
Note globale : 9,8 sur 10
Basée sur 43 309 avis publiés
Résumé des avis
Kumulus Vape est apprécié pour une livraison rapide et fiable, avec des colis souvent expédiés et reçus en moins de 24 heures et un suivi efficace. Les clients valorisent la qualité des produits et les prix attractifs, mentionnant des articles conformes et bien emballés, ainsi qu’un service après-vente réactif et efficace pour résoudre les petits soucis rapidement. Le site est décrit comme facile à naviguer, avec un choix important et des échanges et SAV facilités lorsque nécessaire. L’expérience d’achat est globalement lumineuse, répétée par de nombreuses commandes satisfaites et des retours positifs sur la fiabilité et le professionnalisme de l’équipe.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Conforme et rapide
A
Note : 5 sur 5
Impeccable comme toujours ??
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, commande livraison sans problème, je le recommande fortement.
A
Note : 5 sur 5
Malheureusement a cause de la poste mon colis déclaré livré ne l'était pas réellement. J'ai donc contacté le SAV de Kumulus Vape à propos de cela, qui était au top. Prise en charge et renvoi de ma commande à leurs frais, et réclamation auprès de la poste. Je m'attendais pas du tout à ce genre de geste sachant que ce n'était pas de leur faute. Je vous remercie encore et encore.
A
Note : 5 sur 5
J'adore votre site !! À très vite !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et soigné. Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Tres bon produits et livré comme convenue je recommande à tous ??
A
Note : 5 sur 5
Très bon site avecd'excellentes promos.
A
Note : 5 sur 5
Excellent
A
Note : 5 sur 5
Bon produit livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Toujours au top, comme d'habitude !
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 5 sur 5
Toujours impeccable et malgré le Covid livraison se fait vite
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 1 sur 5
Commande non conforme, indiqué au service client, on m'a demandé d'envoyer la photo de l'erreur de la commande ( dans bon cas une box de commandé avec double accus et livraison d'un pod à la place) à ce jour pas de réponse du service client. Je leur laisse encore fin de semaine avant de notifier ma mésaventure en commentaire public sur le site et en dévoilant sur les réseaux sociaux le manquement de la boutique en ligne.
Réponse de Kumulus Vape
Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. Nous sommes sincèrement navrés de cette erreur de préparation de commande. Notre équipe vous a répondu moins de 5 minutes après votre email avec les documents de retour (étiquette de retour pré-payée et autorisation de retour). Avez-vous reçu notre email ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous svp vérifier dans vos spams et/ou courriels indésirables ? Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour toujours trouver une issue favorable pour nos clients. Dans l'attente de votre retour, Bonne journée et bonne vape. L'Équipe Kumulus Vape.
A
Note : 5 sur 5
Que dire au top Commande reçu en 2 jour, service client parfait. 3 cadeaux à l'intérieur ?? Merci la team kumulusvap
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tous points de vue. Gestion d'une erreur de commande de ma part par contact écrit puis telephone (uniquement pour me rassurer) de maniere manière efficace et avec bienveillance. Emballage très protecteur. Informations transmises de la commande à la réception. Envoi très rapide. Merci beaucoup. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
site fiable commande livree rapidement
A
Note : 5 sur 5
site fiable commande livrer rapidement
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 4 sur 5
Délai très bien et infos respectées Produits emballés c top
A
Note : 5 sur 5
Top !
A
Note : 5 sur 5
Très content de ma commande super prix avec le black friday livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Toujours pareil, bien sympa même si ils ont les mains liées dans certain cas. Paquets rapides et soignés
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, complet, avec un petit cadeau et un flyer notant les dangers des accus si ils sont mal utilisés! Un grand merci pour la rapidité et courage en cette période compliquée !
A
Note : 5 sur 5
Très bien merci au top
A
Note : 5 sur 5
Très bien au top merci top
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, très bien emballé et livraison très rapide. Je vous conseil fortement ce vendeur
A
Note : 5 sur 5
Comme d'hab au top
A
Note : 5 sur 5
Merci, le meilleur site de vape en france. Continuez comme ça. Toujours parfait ??
A
Note : 5 sur 5
Nickel
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et très bon prix.
A
Note : 5 sur 5
Rapide
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux visuels et attentes. Livraison rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, très bien emballé, prix raisonnable.
A
Note : 4 sur 5
Avons jamais été déçu. Surtout pour la livraison..
A
Note : 5 sur 5
merci
A
Note : 3 sur 5
Un p'tit quelque chose pour caler la commande à l'intérieur du colis vu comment ils sont souvent maltraités par la poste......sinon commande traitée rapidement.