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basée sur 40816 avis publiés
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Derniers avis clients
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Impeccable merci pour le sérieux et la rapidité
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Rapide,Pro,TOP!!!
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★★☆☆☆
Cette fois était la mauvaise. Produit en vente sur le site mais pourtant en rupture de stock. Informée au bout de plusieurs jours. Nouvelle commande qui n'était pas arrivée au bout de 10 jours. C'est moi qui informe le site du problème. Finalement chronopost bien arrivé après 3 jours. J'espère que ça ne se reproduira pas. Je ne suis pas du genre à vouloir ma commande dans les 24h, ni même dans les 72h. Je demande juste que les infos données soient respectées.
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Réponse de Kumulus Vape
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Bonjour Madame, Tout d'abord, nous vous remercions pour votre commande et votre confiance. A nouveau, nous sommes sincèrement navrés de cette anomalie transporteur indépendante de nos services. Comme convenu, nous avons procédé au renvoi de votre commande via Chronopost sans attendre le retour de l'enquête concernant le premier envoi via Colissimo. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute demande. Bonne journée et bonne vape. L'Equipe Kumulus Vape.
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Site au top
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Le
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★★★★☆
Ras, à part toujours ce souci qu'ils n'ont pas toutes les couleurs dispo. Un filtre de recherche détaillé serait également le bienvenu.
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Livraison conforme et toujours très rapide
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Parfait
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A recommandé
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Je suis très ravis des commandes effectuées chez vous.
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Parfait
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Merci pour le service réactif de votre équipe toujour au top !!!!
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En plus d'avoir d'excellents produit de très bonne qualitée, j'adore les petites attention dans les commande avec la petite friandise et le journal vap' you je trouve que c'est une excellente façon de fidéliser la clientèle, et sa donne envie de re commander !
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Le
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Le service est top et rapide à part je pense une petite erreur de votre part de ne pas avoir mis la valeur marchande pour un colis international qui allait en suisse alors ils ont gardé le colis 6 jours et mon demandé une copie de la facture et du coup ils m'ont taxé 30 de taxe !! Dommage il aurait fallu juste mettre un prix plus petit que la valeur de la marchandise et ça aurait passé de suite mais c'est pas pour ce petit incident que je ne vais plus commander chez vous car toujours des nouveautés et pour vous dire la 2 ème colis était beaucoup moins gros et en 3 jours c'étais livré donc j'adore kumulusvape s
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Le
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Toujours aussi satisfaite de Kumulus.
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Le
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Le
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Impeccable
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Le
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Bon site livraison rapide pas de soucis beaucoup de choix Parfait pour moi
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Bon produits
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★★★☆☆
Livraison respecté
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Le
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Le site est très complet avec des tarifs très abordables et des promotions tout au long de l'année, mais lorsque j'ai fais une demande après commande sur celle ci, la demande n'a pas été prise en compte( demande faite 20-30min après commande).
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Le
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Tres bon shop de vape
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Le
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Très bien et livraison trés rapide
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Le
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Site très bien et commende reçu comme demande en mois de 24h même si je viens au fin fond de la campagne. Juste excellent.
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Le
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Première commande effectuée chez vous, je dirais parfait, envoi rapide bien emballé! Et les produits sont conformes à mes attentes merci kumulus vape
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Le
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Livraison rapide et conforme.
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Livraison super rapide tres satisfait de mon achat
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Excellent accueil du service clients
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Le
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Pas de soucis
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Le
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Parfait comme d hab ....
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Le
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Très pro et rapide!
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Le