9.6/10
★★★★★
basée sur 152 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Bon produit. Livraison parfaite sur les délais et les informations.
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Philippe M.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis positif cela nous fait plaisir
5 /5
★★★★★
Excellent produit
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Giovanni D.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Avis traduit
Réponse de Kartlight
Le
grazie mólto
2 /5
★★☆☆☆
La commande a été livrée plus tard que prévu. La couleur claire n'est pas du tout du Cober mais une peinture plus proche du marron, ce qui n'est pas agréable pour mon cadre d'art.
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Jesus C.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
Avis traduit
Réponse de Kartlight
Le
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été long. Votre commande est partie le lendemain de votre commande, le transport a pris une semaine pour la livraison de la France à l'Espagne, y compris le week-end. En ce qui concerne la couleur, nous avons effectivement indiqué "cuivre", ce qui peut prêter à confusion. Nous remplacerons le terme "Cuivre" par "Marron". La matière n'est pas peinte, il s'agit de plastique végétal imprimé en 3D. Si vous souhaitez que nous vous remboursions la lampe, aucun problème. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et nous ferons les changements nécessaires. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées. L'équipe Kartlight.
5 /5
★★★★★
Nous sommes très satisfaits des lampes. Facile à utiliser et bon éclairage. Le seul bémol est qu'il faut enlever la TVA française lors de l'expédition hors de France. En fait, j'ai dû payer la TVA suisse en plus de la TVA que vous incluez dans vos prix.
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Michel P.
Le
suite à un achat du 23/03/2024
Avis traduit
Réponse de Kartlight
Le
Nous vous remercions pour vos commentaires positifs. En ce qui concerne la TVA, je travaille avec Shopify pour corriger ce point et je vous ferai savoir comment nous pouvons vous restituer la TVA française.
5 /5
★★★★★
Livrer dans la boîte aux lettres en Livraison en 48h00. Satisfaction de ma commande. Installation de l' application kartlight sur mon smartphone.
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Daniel M.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour avis positif qui nous encourage fortement.
5 /5
★★★★★
Éclairage innovant et très efficace
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Antoine C.
Le
suite à un achat du 14/03/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir
5 /5
★★★★★
Le service est d'une qualité impressionnante. Une question technique avant l'achat a reçu une réponse rapide et compétente par téléphone. La lampe Silhouette est parfaite et l'ensemble de la construction est bien pensé et réalisé. Je ne peux que recommander vivement aussi bien l'entreprise que le produit.
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Helmut S.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
Avis traduit
Réponse de Kartlight
Le
Merci beaucoup, nous sommes fiers de votre commentaire
5 /5
★★★★★
En ce qui nous concerne, produits commandés sur le site. On nous annonce une rupture de stock de certains accessoires sur notre commande. Un appel téléphonique a permis d'apporter une solution vers un autre produit. C'est un vrai service client. La commande a été livrée dans les délais. Parfait
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Christophe B.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
5 /5
★★★★★
Expédition rapide Simple à installer Lampe conforme au site internet Application sympa
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Geraldine M.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
Avis traduit
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour avis positif.
5 /5
★★★★★
Super Conforme à la description
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Patrick D.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour avis positif
5 /5
★★★★★
Conforme au descriptif, Pourrait être proposé avec une télécommande.
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Jean-jacques D.
Le
suite à un achat du 21/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis et votre idée de télécommande à laquelle on va réfléchir.
5 /5
★★★★★
Très réactif et bon produit .
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Leopold D.
Le
suite à un achat du 20/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci encore
5 /5
★★★★★
Produit très bien , très pratique. Et facile à installer
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Eric H.
Le
suite à un achat du 16/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour avis positif.
5 /5
★★★★★
Produit répondant parfaitement à mes attentes, transaction et communication parfaite
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Olivier B.
Le
suite à un achat du 12/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre commentaire positif
5 /5
★★★★★
Très bon produit Installation facile
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Pierre D.
Le
suite à un achat du 05/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis qui nous touche !
5 /5
★★★★★
Reçu rapidement et conforme à mes attentes
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Beatrice I.
Le
suite à un achat du 03/02/2024
Réponse de Kartlight
Le
Bonjour et merci pour votre avis qui nous fait très plaisir
5 /5
★★★★★
Suis ravie du produit, très vite installé et programmé Nicole
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Nicole L.
Le
suite à un achat du 22/01/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci
5 /5
★★★★★
Livraison rapide ; emballage soigné ; assemblage sans problème ; APP fonctionne dès le début.
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Marten K.
Le
suite à un achat du 31/01/2024
Avis traduit
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre évaluation positive
5 /5
★★★★★
Tout s'est bien passé
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François A.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci
5 /5
★★★★★
Très beau produit , lumière excellente, facile d’installation , peut être juste pour recharger un peu fragile , mais on s’y fait !
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Hanneke K.
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis qui nous fait très plaisir. Vous pourriez aussi rajouter le câble de recharge magnétique qui facilite grandement la recharge
5 /5
★★★★★
Excellent produit. Livraison rapide.
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Thierry D.
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci
5 /5
★★★★★
Facile à mettre en place.Met en valeur le(s) tableau (x)
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Pierre H.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
5 /5
★★★★★
Envoi rapide. Satisfait du produit.
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Jean-françois S.
Le
suite à un achat du 26/12/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci encore pour tous ces compliments
5 /5
★★★★★
Correspond tout à fait à ce que nous cherchions. Discrète, très efficace et facile à installer grâce à la notice fournie. L’utilisation des commandes via smartphone est très intuitive. Avant de passer commande, nous avions quelques interrogations. Les réponses nous ont été données très rapidement que ce soit par messagerie ou par téléphone. C’est grâce à la multiplication d’entreprises sérieuses que l’on achètera de plus en plus français. Merci aux équipes Kartlight.
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Patrick M.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour vos remarques et nous espérons bien renforcer le tissu économique Français
5 /5
★★★★★
Très bon service et produit
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Robert D.
Le
suite à un achat du 13/12/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis positif qui nous encourage encore et encore
5 /5
★★★★★
L’article commandé ne donne entière satisfaction. Il correspond à mes attentes. De plus je suis très satisfaite de l’assistance téléphonique dont j’ai bénéficiée pour la mise en service. L’installation est facile mais il me manquait un petit élément qui m’a été fourni immédiatement
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Brigitte T.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
5 /5
★★★★★
La lumière chaude 2700k diffusée met superbement en valeur les tableaux anciens. Le fonctionnement est aisé grâce à l’application sur smartphone. De plus ne pas hésiter à contacter K’artligth l’accueil est excellent
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Bertrand P.
Le
suite à un achat du 07/12/2023
4 /5
★★★★☆
Bon produit, le seul bémol étant la qualité du plastique d´impression 3D qui je pense est à revoir. Peut-être aussi un système de fixation pour la batterie?
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Romain M.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre avis. Il est vrai que l'impression 3D donne un aspect artisanal, certains clients apprécient plus que d'autres. Le système de fixation de la batterie a été étudié et il y a tellement de cas différents que nous n'avons pas trouver la solution universelle. Le fait que la batterie soit libre cela permet de la positionner où chacun le souhaite en fonction du système d'accroche du tableau
5 /5
★★★★★
Très satisfait de ma première expérience. Je reviendrai très bientôt.
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Bernard L.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci encore
5 /5
★★★★★
Matériel conforme. Très bon accueil lors du retrait de celui-ci avec explications. Je recommande.
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David K.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de Kartlight
Le
Merci pour votre commentaire qui nous fait très plaisir