/10
★★★★★
basée sur 215 avis publiés
★★★★★
basée sur 215 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue cette fois car sur conseils unetaille en moins commandée et au final, les chaussures ne vont pas et la couleur n'est plus dispo ! d'autant plus que nous attendions tjs nos derbies et que le chèque est encaissé depuis plus d'un mois et demi maintenant ! dommage, car les Pdts sont très bien. Je pensais avoir un geste commercial
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de
Karl & Max
Le
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Nous nous sommes parlé au téléphone au moment de l'expédition de la première paire et je vous avais précisé qu'il y avait généralement un décalage d'une poiture sur ce modèle.
Je vous avais également dès lors prévenu que nous n'avions plus de 44 dans la couleur souhaitée au moment de la première commande.
D'autre part lors de l'expédition de la paire de remplacement vous m'avez dit par téléphone qu'il n'y avait aucun problème, je suis donc un étonné de votre retour si négatif et de la volonté d'une réduction supplémentaire alors que le modèle est déjà à -35%.
Je reste à votre disposition,
Merci pour votre avis.
Nous nous sommes parlé au téléphone au moment de l'expédition de la première paire et je vous avais précisé qu'il y avait généralement un décalage d'une poiture sur ce modèle.
Je vous avais également dès lors prévenu que nous n'avions plus de 44 dans la couleur souhaitée au moment de la première commande.
D'autre part lors de l'expédition de la paire de remplacement vous m'avez dit par téléphone qu'il n'y avait aucun problème, je suis donc un étonné de votre retour si négatif et de la volonté d'une réduction supplémentaire alors que le modèle est déjà à -35%.
Je reste à votre disposition,
3/5
★★★☆☆
Rien à dire sur l'expédition parfaite, mais la chaussure est trop étroite au niveau des orteils! je vais essayer de les porter quand même pour voir si elles se « font »!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
Réponse de
Karl & Max
Le
Bonjour Madame, merci pour votre retour.
Je suis navré que cela ne vous satisfasse pas entièrement. Si les chaussures ne sont pas portées vous avez la possibilité de nous les retourner.
Avez-vous retiré la semelle amovible et desserré les lacets jusqu’au bout de la chaussure ?
Je reste à votre disposition.
Je suis navré que cela ne vous satisfasse pas entièrement. Si les chaussures ne sont pas portées vous avez la possibilité de nous les retourner.
Avez-vous retiré la semelle amovible et desserré les lacets jusqu’au bout de la chaussure ?
Je reste à votre disposition.
5/5
★★★★★
Très bien , jolie et confortable même avec des semelles.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/07/2022
5/5
★★★★★
Rachat après une première, puis une seconde paire... fan.
Didier B.
Le
suite à un achat du 24/06/2022
5/5
★★★★★
Chaussures aussi qualitatives que confortables. Un podologue m'a demandé la référence du site, car il ne pensait pas cette combinaison possible : ) Le service client est inégalable.
Salah
Le
suite à un achat du 23/06/2022
5/5
★★★★★
Les chaussures taillent bien, sont en effet confortables même avec un hallux valgus, ne tiennent pas trop chaud pour l'été, et sont assorties, en plus des blanches, d'une jolie paire de lacets de couleur.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2022
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/05/2022
5/5
★★★★★
Chaussures belles et confortables!
Eric O.
Le
suite à un achat du 14/05/2022
5/5
★★★★★
Très belles tennis, les semelles amovibles sont parfaites
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/05/2022
5/5
★★★★★
Top top top Première fois que je trouve une chaussure dans laquelle je peux mettre ma semelle avec 1 cm de compensation sans que mon pied soit compressé et que lorsque je marche que mon pied ne sorte pas de la chaussure. Je suis vraiment ravie, j'ai trouvé chaussure à mon pied , quel plaisir . Livraison rapide avec un petit mot de remerciement dans la boite .
Marie-claude M.
Le
suite à un achat du 09/05/2022
5/5
★★★★★
Deuxieme commande, chaussure de ville et tennis , idem aux images et au porter super, contente de Karl and Max
Jean B.
Le
suite à un achat du 06/05/2022
5/5
★★★★★
Magnifique paire de tennis Harper doré, pointure parfaite, et, je n'ai pas du tout mal aux pieds ! j'ai voulu les porter avant d'écrire l'évaluation. Belle allure avec mes jeans ou jupes (on se retourne sur mon passage pour les regarder). Beau cuire , confortable, belle prestation mais le prix reste excessif.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5/5
★★★★★
Excellentes chaussures à tout point de vue. Association judicieuse de matériaux nobles et composites pour un résultat aussi esthétique, ergonomique que qualitatif.... Une chaussure qui n'a pas était pensée au "rabais" mais pour les personnes exigeantes de par leurs pieds hautement sensibles... J'ai apprécié à sa juste valeur (car très rare) la structure permettant d'adapter aisément ses semelles plantaires faites sur mesures. Bref, une vraie alternative made in France !Avec tous mes encouragements.
Jpierre D.
Le
suite à un achat du 22/04/2022
2/5
★★☆☆☆
ClitoShoes Vegan - Retour après des mois de portage :Jolies, mais... Mal au pieds ! J'ai toujours des ampoules pourtant je me fais vite aux chaussures mais là dur dur... Elles ne sont pas souples, dommage c'est pourtant recommandé !J'ai des semelles spéciales de 1,5 et 2mm d'épaisseur qui ne rentrent absolument pas dedans (compression totale du pied car on ne peut pas enelever la semelle initiale, collée au fond de la chaussure), usure rapide de la partie cuir végétal coloré (a l'intérieur, je n'ai pourtant pas les pieds qui se touchent ^^")Bref déçue du rapport prix/qualité/confort, déséquilibré, je ne prendrai pas la peine de retenter l'expérience avec un autre modèle...
Lou K.
Le
suite à un achat du 20/04/2022
Réponse de
Karl & Max
Le
Bonjour Madame,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Je suis très étonné de votre avis car chaque paire contient 3 semelles amovibles pour vous permettre d'ajuster le volume à votre pied et, le cas échéant, de porter vos semelles correctives.
Ne pouvant trouver votre commande, je vous invite à nous contacter par téléphone afin de trouver ensemble une solution.
Je reste à votre disposition,
Max
Merci d'avoir pris le temps de nous faire ce retour.
Je suis très étonné de votre avis car chaque paire contient 3 semelles amovibles pour vous permettre d'ajuster le volume à votre pied et, le cas échéant, de porter vos semelles correctives.
Ne pouvant trouver votre commande, je vous invite à nous contacter par téléphone afin de trouver ensemble une solution.
Je reste à votre disposition,
Max
5/5
★★★★★
Disponible sur la ligne téléphonique ils sont très commerçants Remboursement impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2022
5/5
★★★★★
Très belle qualité pour ces sneakers et " super " ces lacets de couleur dorée. Je les porte en ville avec toutes sortes de tenues.J'apprécie aussi le contact téléphonique et l'envoi rapide.Je compte en acheter une autre paire d'une autre couleur car j'ai trouvé à la fois l'élégance et le confort pour porter mes semelles orthopédiques
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2022
5/5
★★★★★
Très belles baskets reçues rapidement Un très bon échange avec la personne que j'ai eu au téléphone, je recommande.
Mohamed A.
Le
suite à un achat du 27/03/2022
5/5
★★★★★
Disponibilité et réactivité
Lydie C.
Le
suite à un achat du 21/02/2022
5/5
★★★★★
Service réactif, très à l'écoute et d'excellant conseil
Danielle D.
Le
suite à un achat du 11/02/2022
5/5
★★★★★
Je suis très contente de mes nouvelles baskets, elles sont belles et confortables. Je peux y mettre mes semelles personnelles, c'est parfait!
Veronique
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5/5
★★★★★
Très professionel et les chaussures sont magnifiques. Dommage pour moi, la taille était trop grande, j'ai renvoyé et le remboursement a été très rapide.
Rochat S.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5/5
★★★★★
J'ai commandé une autre paire de Harper, blanche cette fois-ci. Toujours confortables et très jolies au pied.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2022
5/5
★★★★★
C'est ma 3ème paire! Le confort est toujours au rendez-vous, idéale pour travailler debout toute la journée. Service et relation clientèle agréable et toujours disponible.
Al
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5/5
★★★★★
C'est ma 1ere commande et je suis totalement conquise par la qualité de cette jolie paire de mocassins ultra confortables et super classe.Grâce aux 2 paires de semelles que j'enlève selon le besoin je peux porter mes chaussures sans avoir mal aux pieds tout au long de la journée car en fin de journée en raison du piétinement mes chaussures sont souvent inconfortables ce qui n'est plus du tout le cas .... Elles sont parfaites ))
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/01/2022
5/5
★★★★★
J ai reçu mes boots Agatha et les Harper or rose. Top qualité top confort. Juste un petit soucis de délais avec le relais colis saturé en période de Noël. Service client à l écoute.
Maman C.
Le
suite à un achat du 23/12/2021
5/5
★★★★★
Chaussures élégantes et de qualité pour grands pieds sensibles.Chez Karl&Max j'ai enfin trouvé mon bonheur. Accueil et professionnalisme au top.Je recommande vivement.
Christelle M.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5/5
★★★★★
Service irréprochable et chaussures d'un confort inégalé A recommander vivement Marie Pierre Carnel
Marie-pierre C.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5/5
★★★★★
Après une commande bottines dont la taille ne convenait pas j'ai pu effectuer le retour gratuitement et après avoir appelé le service client recommander une autre paire plus adaptée à ma pathologie dans une taille qui m'allait. Service client réactif et très aimable.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Excellente équipe Produit d Excellente qualité, très confortable, excellent maintien. J ai toujours été très satisfaite de mes achats. Je recommande fortement
Christine
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Bonne pointure aucune douleur à la marche satisfaite merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021