9.5/10
★★★★★
basée sur 215 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Accueil et on sait que c’est la Livraison à domicile est particulièrement appréciée.
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Roland P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/01/2023 
5/5
★★★★★
Suite aux conseils de mon podologue, je me suis intéressé aux chaussures Karl&Max et c'est la troisième paire que je prends : un modèle de ville et deux sneakers. Ces chaussures sont très résistantes et confortables, même associées avec des semelles orthopédiques. Ca s'adapte parfaitement et peux remarcher sans crainte de douleurs liées aux tendons. Merci pour leur gentillesse et les conseils.
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Jeanmarc B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/01/2023 
Réponse de Karl & Max
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Jeanmarc ! Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de nos conseils. Nous faisons de notre mieux pour offrir un service de qualité et des produits adaptés à vos besoins. Merci encore !
5/5
★★★★★
Très belles chaussures, belles finitions, confortables. Une équipe customer's focused, du bon travail. Bravo !
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Isabelle G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 13/01/2023 
Réponse de Karl & Max
Le
Merci beaucoup, Isabelle, pour votre gentille remarque. Nous sommes ravis que nos chaussures vous plaisent et que vous appréciez les finitions et le confort qu'elles offrent. Nous sommes plus qu'heureux de pouvoir fournir un excellent service à nos clients et de recevoir des commentaires positifs comme le vôtre. Merci encore !
5/5
★★★★★
Jolies chaussures, confortables, commerçant sympa, tout est parfait.
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Sebastien I. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/01/2023 
Réponse de Karl & Max
Le
Merci pour votre appréciation positive, Sebastien. Nous sommes ravis que nos chaussures et notre commerce vous aient plu. Nous espérons avoir le plaisir de vous voir bientôt chez Karl & Max.
5/5
★★★★★
Très bien, très professionnels.
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Christine P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 02/01/2023 
5/5
★★★★★
Rapide, colis personnalisé avec un mot écrit à la main. Le service client très bien aussi, malheureusement le modèle ne convenait pas à mes pieds à hallux valgus. J'ai une le bon retour immédiatement et le remboursement dès que le produit a été retourné. Rien à dire, et dommage pour les chaussures car elles étaient belles et de bonne qualité !
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Isabelle G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/11/2022 
5/5
★★★★★
Parfait comme toujours. Baskets très confortables, avec le style en plus. Service client au top!
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Roseline N. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/12/2022 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de mes tennis: ils sont d'une très belle qualité et comfortables. J'ai pris ma pointure habituelle et ils me vont parfaitement. J'aurais aimé qu'il soient un peu plus fins au niveau de la cheville, mais ceci n'est qu'un petit détail qui ne m'empechera pas de les porter avec plaisir.
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Anca E. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 27/11/2022 
5/5
★★★★★
Mes Dîna et Janet sont vraiment confortables mêmes avec mes semelles orthopédiques. Service client toujours impeccable. Je n’arrive pas à trouver de si jolies chaussures orthopédiques ici au Canada, je reste toujours à l’affût des vos nouveautés.
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Julie S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 21/09/2022 
5/5
★★★★★
Chaussures de qualité, confortables et un service au top ! C’est mon deuxième achat chez Karl & Max et ma première paire à 1an et demi toujours aussi confortable et très peu abîmée malgré un usage très très régulier! Je reviendrai c’est une certitude ☺️
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Mégane G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/11/2022 
5/5
★★★★★
Toujours présents pour donner des conseils et très accueillant au téléphone.
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Philippe L. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/11/2022 
5/5
★★★★★
Tout à fait conforme aux promesses
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Arnaud M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 14/11/2022 
5/5
★★★★★
Chaussures de grande qualité et très confortables .très bon conseils dans le showroom.
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Catherine T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/10/2022 
5/5
★★★★★
Chaussure très confortable, même avec mes gros hallux valgus. Et aussi très élégante. C'est devenue ma pair de tous les jours! Ma seule réclamation c'est que j'ai envie d'acheter les autres modèles, que pour le moment sont indisponibles. J'adore! Merci!
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Gabriela B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 17/10/2022 
5/5
★★★★★
Très satisfait
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Roland P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 11/10/2022 
3/5
★★★☆☆
Colis réceptionné rapidement. Très belle chaussure, de qualité. Cependant, elle reste rigide pour mon Hallux Valgus pour lequel j’ai acheté cette paire. Je m’attendais à plus de souplesse dans le matériel. J’espère que cela se fera avec le temps si j’arrive à les porter plus longtemps.
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Nehla Z. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 09/10/2022 
Réponse de Karl & Max
Le
Bonjour Madame,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce retour.
Si vous pensez que les chaussures ne seront pas adaptées à votre morphologie, malgré les semelles amovibles, nous sommes à votre disposition pour vous faire parvenir un bon de retour.
5/5
★★★★★
Excellente qualité je suis ravie et l'équipe à été réactive et adorable. Merci
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Chanau S. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 23/09/2022 
5/5
★★★★★
Chaussures de très bonnes qualités et jolies, adaptées aux morphologies de chacun. Le fondateur est disponible et de très bon conseils. Je suis ravie.
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Méganne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2022 
Réponse de Karl & Max
Le
1000 mercis pour ce super retour !
Ravi d'avoir pu vous donner satisfaction 🙂

A bientôt,

Max
5/5
★★★★★
Parfait. Chaussures au top alors que je galérais depuis des semaines pour trouver des chaussures adaptées à mon problème. Merci Karl and Max !!
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Marianne B. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 31/08/2022 
5/5
★★★★★
Très bien en tout point
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Damien M. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/08/2022 
2/5
★★☆☆☆
Je n'ai pas malheureusement pas trouvé le confort souhaité dans la chaussure. Pied trop serré, malgré le retrait des 2 semelles (mais ajout de la semelle orthopédique). Est ce qu' avec le temps la chaussure va se détendre et la pression sera t elle moins perçue ? Pas sûr.
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Christophe C. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/08/2022 
Réponse de Karl & Max
Le
Bonjour Monsieur,

Je suis navré pour cette mauvaise expérience, en nous appelant dès réception nous aurions pu vous faire essayer gratuitement la pointure au dessus afin de voir si c'était plus adapter.
Le retour sont offert pour les paire non portées.
A bientôt j'espère.
5/5
★★★★★
Très belles chaussures, qualité magnifique
Reviewer icon
Sandrine G. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 20/08/2022 
5/5
★★★★★
Commande indisponible, Appel telephonique immediat de la marque, proposition d'une autre paire, remboursement recu immediatement, nvelle commande arrivée sans retard.Chaussures super jolies et confortables pour mon hallux valgus.Je recommanderai, c certain!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2022 
4/5
★★★★☆
Très bonne idée ce concept double semelle, autrement sneakers super confortable !
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Jean P. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 08/08/2022 
5/5
★★★★★
Première commande de boots parfaites mais trop étroites pour mes semelles correctives.On me le change sans discuter immédiatement.Je commande d autres chaussures hautes adaptées ( de fausses Clark s très réussies ) livraison prévue mars .Glups ! le fournisseur ne dispose plus d un élément de semelle.Information reports successifs elles m arrivent fin juin.Excellent chaussant excellente peausserie. Les responsables ont fait le maxi expliqué et avec calme.le retard ne doit pas ruiner la confiance. Je recommanderai dans tous les sens du mot. pierre. paris XX
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Pierre T. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 30/07/2022 
5/5
★★★★★
Super, ravie de mon achat les chaussures sont d'excellente manufacture. La rapidité de réception et très honnêtement le petit plus qu'on ne trouve plus nul part. Un petit mot ecrit a la main de bonne reception. Et pour finir je suis enfin confortable en mettant mes semelles orthopédiques dans ces chaussures.En résumé très bonne experience pour moi. Merci a l'equipe de KarlandMax
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Mounia A. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 28/07/2022 
5/5
★★★★★
Très satisfait. Chaussure de qualité
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Francis D. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 22/07/2022 
5/5
★★★★★
Très contente de ma première commande - les tennis sont très confortables. Ma deuxième commande vient d'être passée ??.Mention spéciale pour le service client qui est impeccable.Je recommande vraiment cette marque!
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S. K. (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 18/07/2022 
5/5
★★★★★
Chaussures adaptées aux pieds sensibles, bien taillées et impeccables.
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 16/07/2022 
1/5
★☆☆☆☆
“Cuir" et assemblage des différentes pièces de la chaussure très mediocre, une finition approximative.Un des œillet de laçage s'est déchiré après la 3ème utilisation !!!
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Acheteur Vérifié (acheteur vérifié)
Le
suite à un achat du 12/07/2022