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★★★★★
basée sur 349 avis publiés
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Derniers avis clients neutres
2/5
★★☆☆☆
Trop déçue de ne recevoir qu'une seule maracas!!!!! au lieu de 4!!!! à aucun moment de ma commande, je n'ai compris qu'il y avait un seul élément, quatre couleurs étaient montrées et on ne m'a pas demandé de choisir la couleur!! pas cool...
Ghislaine V.
Le
suite à un achat du 10/07/2024
2/5
★★☆☆☆
Âge conseillé sur le site web n’est pas en accord avec les producteurs de jouets. Qualité parfois mauvaises (Matériel s'écaille avant d’avoir été utilisé, dangereux car Bébé a essayé de le mettre en bouche)
Fara C.
Le
suite à un achat du 26/03/2024
3/5
★★★☆☆
Jeu adapté à l'age de l'enfant, bonne qualité.
Isabelle M.
Le
suite à un achat du 24/04/2024
2/5
★★☆☆☆
Le sapin a une très jolie forme mais les accessoires sont décevant. Le velcro ne tient plus après quelques repositionnements.
Marie-claude D.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Marie-Claude, merci de nous faire part de votre avis. Je suis désolée d'apprendre que les pièces ne collent pas bien sur le sapin. Nous essayons constamment d'améliorer la qualité de nos produits, nous avons remonté l'information au fabriquant pour qu'ils puissent travailler sur ce problème. En attendant, nous restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Bien à vous.
3/5
★★★☆☆
Très cher pour ce que c'est
Aéthalie C.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Aéthalie. Nous prenons en compte votre remarque et nous tâcherons d'améliorer notre offre pour que notre prix soit en adéquation avec la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions à nous faire.
3/5
★★★☆☆
Produits conformes aux descriptifs et livraison rapide.
Brigitte M.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre retour, Brigitte. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos produits et services. Nous continuerons à travailler pour vous offrir des produits de qualité et une livraison rapide. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site 🙂
3/5
★★★☆☆
Les pièces ne collent pas’ bien sur le sapin
Brigitte O.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Je vous remercie pour cet avis sur notre site Jeu-Montessori. Je suis désolé d'apprendre que les pièces ne collent pas bien sur le sapin. Nous essayons constamment d'améliorer la qualité de nos produits, nous avons remonté l'information au fabriquant pour qu'ils puissent travailler sur ce problème. Merci encore pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Article en bois très joli Un peu déçue par la taille vraiment très petite
Isabelle G.
Le
suite à un achat du 17/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Isabelle. Nous sommes ravis que le jouet vous plaise. Sachez que les dimensions sont indiquées sur chaque fiche produit afin d'éviter les mauvaises surprises 🙂 Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis et bonne journée.
2/5
★★☆☆☆
Délai de livraison de 6 jours comme mentionné lors de la commande. 2 étoiles car emballage vraiment médiocre, un simple film plastique, autour du jeu, qui est livré en piteux état. Un emballage carton aurait été plus précautionneux
Frédéric P.
Le
suite à un achat du 11/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Frédéric, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que l'emballage de votre jeu ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Les fabricants emballent les jouets soit sous blister soit dans un boite en carton, quant à nous nous faisons les envois soit dans des enveloppes à bulles pour les petits objets soit dans des emballages cartons. Il arrive que lors du transport l'emballage puisse être abimé, ce qui arrive très rarement heureusement. Nous allons faire remonter votre remarque à notre équipe logistique afin de trouver une solution pour améliorer cela à l'avenir. Nous restons à votre disposition si vous avez d'autres suggestions pour améliorer votre expérience d'achat sur notre site. Très bonne journée à vous.
3/5
★★★☆☆
Les jouets sont conformes à la description et attrayants. L'emballage est impeccable. En revanche ma petite maracas a durer à peine 2h avant que le manche ne se sépare en 2 (extrémité arrondie qui s'est décollée), rien bien bien grave mais un peu decevant tout de même. J'espère que les autres jouets qui attendent Noël seront plus costauds !
Sonia S.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Sonia.
J'espère que l'envoi du second maracas vous a satisfaite.
Nous nous excusons encore pour cet incident, qui est, heureusement une exception 🙂
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur Jeu-Montessori 🙂
J'espère que l'envoi du second maracas vous a satisfaite.
Nous nous excusons encore pour cet incident, qui est, heureusement une exception 🙂
Je vous souhaite une belle journée et à bientôt sur Jeu-Montessori 🙂
3/5
★★★☆☆
L’article était correct en soi mais je l’ai trouvé exactement le même sur Amazon pour 26€ alors que j’ai payé plus de 50€ sur jeux Montessori. Il était trop tard pour moi pour le renvoyer
David M.
Le
suite à un achat du 26/08/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour,
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un prix inférieur sur Amazon après votre achat. Chez Jeu Montessori, nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité (et non du dropshipping chinois...) ainsi qu'un service client dédié, ce qui peut parfois se refléter dans nos prix.
Nous comprenons cependant votre déception et nous aurions aimé que vous nous contactiez, car nous aurions été ravis de discuter des options avec vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou pour vous aider lors de vos futurs achats.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Jeu Montessori 🙂
Merci d'avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé un prix inférieur sur Amazon après votre achat. Chez Jeu Montessori, nous nous efforçons de proposer des produits de haute qualité (et non du dropshipping chinois...) ainsi qu'un service client dédié, ce qui peut parfois se refléter dans nos prix.
Nous comprenons cependant votre déception et nous aurions aimé que vous nous contactiez, car nous aurions été ravis de discuter des options avec vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou pour vous aider lors de vos futurs achats.
Nous espérons vous revoir bientôt sur Jeu Montessori 🙂
2/5
★★☆☆☆
Les couleurs sont jolies mais très décevant musicalement - ce qui est quand même la fonction principale d’un xylophone…
Jean-marc D.
Le
suite à un achat du 16/08/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Jean-Marc, merci pour votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant la sonorité du xylophone et nous allons faire remonter cette information auprès du fabriquant. Nous vous remercions de votre feedback constructif.
3/5
★★★☆☆
Déçu par la grandeur et le volume des jouets
Evelyne B.
Le
suite à un achat du 04/08/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Evelyne. Nous sommes désolés si la taille et le volume de nos jouets ne correspondent pas à vos attentes. Sachez que les dimensions sont indiquées sur chaque fiche produit. Nous faisons de notre mieux pour proposer des jouets de qualité et éducatifs, conformes aux principes de la méthode Montessori. Nous prendrons en compte votre feedback pour améliorer notre offre à l'avenir. Merci encore pour votre retour.
3/5
★★★☆☆
Ce n est pas le modèle choisi qui a été envoyé. De plus le manche de la loupd est trop court. Déçu 😞
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 26/06/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Elisabeth.
Comme indiqué sur la fiche produit de la loupe que vous avez acheté, les modèles sont envoyés aléatoirement. Si un modèle en particulier vous plait, il suffit de nous l'indiquer lors du passage de votre commande ou après par téléphone ou par email. Concernant la taille du manche de la loupe elle est également indiquée dans la fiche produit et elle est adaptée aux mains des enfants.
Nous vous remercions tout de même pour votre retour, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site! 🙂
Comme indiqué sur la fiche produit de la loupe que vous avez acheté, les modèles sont envoyés aléatoirement. Si un modèle en particulier vous plait, il suffit de nous l'indiquer lors du passage de votre commande ou après par téléphone ou par email. Concernant la taille du manche de la loupe elle est également indiquée dans la fiche produit et elle est adaptée aux mains des enfants.
Nous vous remercions tout de même pour votre retour, et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site! 🙂
3/5
★★★☆☆
Mon bébé est très heureux ,surtout la boîte avec la boule rouge de très bonne qualité.
Kahina M.
Le
suite à un achat du 06/04/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site Jeu-Montessori. Nous sommes ravis que votre bébé apprécie son nouveau jouet.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Merci pour votre confiance !
3/5
★★★☆☆
Très satisfaite du délai de livraison. Déçue par les jouets qui présentent beaucoup d’éléments qui peuvent être avalés par l’enfant. Est noté sur chacun d’entre eux « risque d’étouffement ». L’aspect des jeux par ailleurs est agréable.
Mariepierre L.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Marie-Pierre. Nous comprenons votre point de vue, sachez toutefois que tous nos produits répondent aux normes de sécurité. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre opinion.
3/5
★★★☆☆
Manque un frein reglable pour apprendre à marcher
Christine J.
Le
suite à un achat du 19/03/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christine. Nous prenons note de votre suggestion concernant le frein réglable et nous allons étudier cette possibilité avec le fabriquant 🙂
3/5
★★★☆☆
J’ai acheté au total une dizaine de petits jeux d’éveil. J’ai toujours été satisfaite sauf pour la flûte et le sifflet avec piston car ils ne fonctionnent tout simplement pas. Pour éveiller l’oreille d’un bébé la qualité est totalement insuffisante.
Tatiana P.
Le
suite à un achat du 07/01/2023
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur nos produits. Nous sommes désolés que le sifflet et la flûte ne vous aient pas satisfaite. Notre service client reste à votre disposition pour vous aider à trouver une solution adaptée.
2/5
★★☆☆☆
Très jolis jouets. Dommage qu'ils soient envoyés par la poste dans une simple enveloppe matelassée. Sur les 3 jouets, un seul était dans une boîte.... Qui est arrivée un peu écrasée. Les deux autres étaient sans protection dans l'enveloppe. L'un deux était en métal (grelots) et a endommagé la peinture du hochet en bois. Déçue d'offrir un cadeau dans cet état à mon filleul !
Chantal S.
Le
suite à un achat du 22/12/2022
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Chantal, c'est désolant de voir que votre cadeau ne soit pas arrivé dans de bonnes conditions. Nous nous excusons pour le problème rencontré et nous ferons en sorte qu'il ne se reproduise plus. Tous les jouets vendus sont garantis, nous sommes à votre entière disposition si vous souhaitez contacter notre SAV.
2/5
★★☆☆☆
Je suis déçue car je pensais qu'il avait une taille standard (je n'avais pas vérifié sur la description), et le jeu est finalement tout petit ce qui n'est pas du tout adapté à un bébé de 7 mois
Anne-charlotte C.
Le
suite à un achat du 12/12/2022
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Anne-Charlotte, nous sommes vraiment désolés que le jouet reçu ne soit pas à la taille souhaitée. Toutes les dimensions sont indiquées dans chaque fiche produit dans la partie "détails du produit". La tour d'anneaux que vous aviez commandé est en effet conseillée à partir de 12 mois. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez retourner votre commande 🙂
3/5
★★★☆☆
Site plutôt pratique
Noura K.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Noura,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que ayez trouvé notre site pratique et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services 🙂
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que ayez trouvé notre site pratique et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services 🙂
3/5
★★★☆☆
Je n'ai pas déballé le colis : c'est un cadeau pour Noël. Je vous donnerai après mes appréciations
Gabriel D.
Le
suite à un achat du 21/10/2022
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci Gabriel pour votre avis. Nous serions heureux de connaitre vos appréciations de notre produit après avoir déballé le colis. Nous attendons impatiemment votre retour d'expérience. Bonne soirée.
2/5
★★☆☆☆
Le colis est arrivé avec vis manquantes. Pas sèrieux
Elisabeth G.
Le
suite à un achat du 04/09/2022
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Elisabeth,
Nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous avons renvoyé les vis manquantes dés que nous avons été prévenu du problème rencontré. Nous vous remercions pour votre confiance.
Nous nous excusons pour le désagrément. Nous vous avons renvoyé les vis manquantes dés que nous avons été prévenu du problème rencontré. Nous vous remercions pour votre confiance.
3/5
★★★☆☆
Moyennement satisfaite de ma commande. J'ai acheté des hochets et une boule hochet multicolore pour bébé qui a 4,5 mois. L'anneau de bois et la boule sont bien jolis mais trop petits, ce qui est déconseillé par Montessori. Et les anneaux de dentition en forme d'animaux (j'ai sélectionné la case "au hasard") et la finition n'est malheureusement pas au rendez-vous, le bois n'est pas bien limé alors que ça va dans la bouche.. pour les hochets anneaux de bois et grelots étant donnée la taille, cela correspond que pour bébé de 2-3 mois qui commence à attraper mais ne va pas durer dans le temps. Dommage.
Marie-camille M.
Le
suite à un achat du 28/02/2022
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Marie-Camille, nous sommes vraiment désolés que votre commande ne vous ait pas entièrement satisfaite. La santé et le bien-être de votre bébé sont très importants et nous nous efforçons de proposer des produits qui soient sûrs et qui répondent aux normes Montessori. Quant aux anneaux de dentition, ils sont conçus exprès pour les petites mains de bébé. N'hésitez pas à contacter notre service après vente pour tout défaut constaté. Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques.
3/5
★★★☆☆
Un peu déçue de la façon dont on reçoit le coli, à peine emballé dans un emballage un peu miteux. Les trois instruments sont fonctionnels mais ça reste très cher pour ce que c'est. C'est clairement la marque qu'on paie.
Sarah G.
Le
suite à un achat du 21/11/2021
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous étiez déçue de l'emballage et de la qualité de vos produits. Nous nous engageons à vous fournir des articles de qualité et à offrir un service sans tracas. Nous prenons en compte les commentaires des clients afin d'améliorer notre service et notre gamme de produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations et de la façon dont nous pouvons améliorer votre expérience de magasinage.
3/5
★★★☆☆
Certains bien d'autres très décevant
Catherine M.
Le
suite à un achat du 23/11/2021
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme M.,
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez été déçues par certains de nos produits.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrés plus en détail.
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Je vous remercie pour votre retour.
Je suis désolée d'apprendre que vous ayez été déçues par certains de nos produits.
N'hésitez pas à nous contacter pour nous faire part des problèmes rencontrés plus en détail.
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
3/5
★★★☆☆
J’avais commandé une balle sans grelot elle est arrivée avec un grelot Les coutures ne sont pas au top Mais sinon je l’ai reçu rapidement
Claudie L.
Le
suite à un achat du 13/10/2021
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme L.,
Je m'excuse pour le désagrément, je prends l'entièrement responsabilité de cette erreur. En effet, lorsque j'ai envoyé votre commande à la couturière chargée de concevoir votre balle de préhension, j'ai ajouté l'option grelots par mégarde.
Concernant les coutures, elles sont pourtant vérifiées à plusieurs reprises par notre couturière. Je suis sincèrement désolée que vous les ayez jugées pas assez au top.
J'espère que la solution trouvée ensemble vous satisfait 🙂
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Je m'excuse pour le désagrément, je prends l'entièrement responsabilité de cette erreur. En effet, lorsque j'ai envoyé votre commande à la couturière chargée de concevoir votre balle de préhension, j'ai ajouté l'option grelots par mégarde.
Concernant les coutures, elles sont pourtant vérifiées à plusieurs reprises par notre couturière. Je suis sincèrement désolée que vous les ayez jugées pas assez au top.
J'espère que la solution trouvée ensemble vous satisfait 🙂
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
3/5
★★★☆☆
Un jouet était pas emballé et aurait pu se casser
Julie B.
Le
suite à un achat du 12/09/2021
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme B.D.,
Je vous remercie pour ce retour.
Il était indiqué sur la fiche produit du site que ce jouet n'était pas empaqueté dans une boite cartonnée car il était conditionné dans nos locaux dans un présentoir.
Toutefois, nous vous l'avons tout de même envoyé dans un carton avec des bulles d'air afin qu'il vous arrive en parfait état, comme ce fut le cas 🙂
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Je vous remercie pour ce retour.
Il était indiqué sur la fiche produit du site que ce jouet n'était pas empaqueté dans une boite cartonnée car il était conditionné dans nos locaux dans un présentoir.
Toutefois, nous vous l'avons tout de même envoyé dans un carton avec des bulles d'air afin qu'il vous arrive en parfait état, comme ce fut le cas 🙂
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
3/5
★★★☆☆
Regrettable que l'article ne soit pas accompagné d'une petite info ...il a été reçu comme cadeau, mais rien ne précisait qu'il s'agit d'un jouet Montessori . D'autre part, l'option "grelot" avec majoration de prix n''est pas très sonore ..voire même à peine audible .
Marie-christine P.
Le
suite à un achat du 19/08/2021
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Merci pour votre avis, Marie-Christine. Nous regrettons que vous n'ayez pas eu toutes les informations nécessaires et nous nous engageons à améliorer la précision des descriptions de nos produits. Nous sommes désolés que l'option "grelot" n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
3/5
★★★☆☆
Jouet petit et surtout dangereux pour cet age
Mireille F.
Le
suite à un achat du 21/07/2021
Réponse de
Jeu-Montessori
Le
Bonjour Mme F.,
Je suis désolée d'apprendre que vous avez été étonnée par la taille du jouet commandé. Sachez que tous les détails du produit (dimension, poids,...) sont indiqués dans l'onglet "Détails du produit" sur chaque fiche produit.
Le taille du puzzle était bien indiquée comme mesurant 20,5 x 14,5 cm lors de votre achat.
Concernant votre retour sur l'âge d'utilisation du jouet, l'âge de 3 ans a été préconisé par le fabriquant. Sachez que ce jouet est utilisé fréquemment en classe de petite et moyenne section de maternelle.
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori
Je suis désolée d'apprendre que vous avez été étonnée par la taille du jouet commandé. Sachez que tous les détails du produit (dimension, poids,...) sont indiqués dans l'onglet "Détails du produit" sur chaque fiche produit.
Le taille du puzzle était bien indiquée comme mesurant 20,5 x 14,5 cm lors de votre achat.
Concernant votre retour sur l'âge d'utilisation du jouet, l'âge de 3 ans a été préconisé par le fabriquant. Sachez que ce jouet est utilisé fréquemment en classe de petite et moyenne section de maternelle.
Je vous souhaite une belle continuation.
Cordialement,
Mary, Responsable du site Jeu-Montessori