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basée sur 7515 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Comme à son habitude Itsara propose des bijoux de qualité
Spinelli R.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Merci beaucoup 🙏🏻
5
/5
★★★★★
Bracelet bien réceptionné comme prévu, magnifique à souhait !! Très raffiné et bien travaillé !! Très beau travail artisanal
Kieu Xuan Mai T.
Le
suite à un achat du 12/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Merci beaucoup pour votre avis qui nous est si précieux 🥰
2
/5
★★☆☆☆
Très déçue, l'argent de cette bague n'a pas la qualité que j'espérais, ressemble plutôt à de l'acier !
Marie-france T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Marie-France,
Je suis navrée d'apprendre que votre bijoux ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nos bijoux sont en argent massif, à 99,9%.
Vous pouvez regarder sur notre site en cliquant sur le lien suivant: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
qui vous donnera tous les renseignements nécessaires sur notre argent si vous le souhaitez 😊
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Anaïs.
Je suis navrée d'apprendre que votre bijoux ne vous ait pas donné entière satisfaction.
Nos bijoux sont en argent massif, à 99,9%.
Vous pouvez regarder sur notre site en cliquant sur le lien suivant: https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
qui vous donnera tous les renseignements nécessaires sur notre argent si vous le souhaitez 😊
N'hésitez pas à nous contacter si besoin,
Anaïs.
5
/5
★★★★★
Boucles d'oreilles très jolie je suis vraiment satisfaite et originale
Viviane C.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
/5
★★★★★
Bague conforme à mes attentes, belle qualité.
Dominique T.
Le
suite à un achat du 17/01/2024
5
/5
★★★★★
Conforme à la description.envoi rapide. Jamais déçu de la qualité.
Christian P.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
/5
★★★★★
Articles de qualité et toujours très soigneusement et joliment emballés avec des petits plus qui agrémentent la commande.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Merci beaucoup pour ce joli retour 😊
5
/5
★★★★★
Site très sérieux, j' ai commandé plusieurs articles, reçus rapidement.. très beaux produits de qualité.Je recommande..
Yaelle B.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Merci beaucoup ❤️
5
/5
★★★★★
Ravie
Sylvie C.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
/5
★★★★★
Correspond parfaitement ce que je recherchais - très jolie - merci
Alain K.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
/5
★★★★★
Les bijoux sont d'une finesse extraordinaire! Les emballages conformes à l'esprit épuré et soucieux de la nature d'ITSARA. je recommande vivement!
Josselyne P.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
5
/5
★★★★★
Tous les produits sont conformes aux annonces en plus de la qualité de ceux-ci
Jean W.
Le
suite à un achat du 16/01/2024
4
/5
★★★★☆
Les bijoux sont magnifiques et tout le monde me fait la remarque qu’elles sont belles. Le seul point négatif c’est que j’ai une boucle d’oreille qui est défectueuse c’est le risque du « artisanal « .
Paula S.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Paula.
Merci pour la beauté
Si nous vérifions les modèle avant l'envoi, nous passons parfois à côté de défauts. Vous pouvez les retourner pour échange sans souci. Même maintenant.
Passez une belle journée
Leonel
Merci pour la beauté
Si nous vérifions les modèle avant l'envoi, nous passons parfois à côté de défauts. Vous pouvez les retourner pour échange sans souci. Même maintenant.
Passez une belle journée
Leonel
5
/5
★★★★★
Bague parfaite, service client reactif et fort gentil, je recommande totalement
Sophie A.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
/5
★★★★★
J'ai commandé à plusieurs reprises et toujours satisfaite. les bijoux sont magnifiques et sont envoyés dans un superbe emballage
Gabriela B.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5
/5
★★★★★
Des articles d’excellente qualité pour des prix très raisonnables. Commande livrée rapidement, colis soigné. Je recommanderai sans aucune hésitation à l’avenir.
Sarah G.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
/5
★★★★★
Bijoux de qualité, super service client Parfait
Thomas L.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Déçue
Malika M.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Nous n'avons pas su vous plaire cette fois Malika, nous en sommes sincèrement désolés. Je ne vois pas d'échange par mail concernant vos deux dernières commandes, je ne sais pas ce qui vous aura déçu. Ce sont pourtant des modèles que nous suivons depuis très longtemps, que l'on peut qualifier de sûrs.
Au plaisir
Au plaisir
4
/5
★★★★☆
Pour les envois en Suisse, des frais de douane s'appliquent. Les articles commandés sont magnifiques.
Catherine C.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Catherine,
Oui malheureusement. Sachez tout de même que la tva française n'est pas comptée pour les pays soumis aux douanes. Concernant la Suisse nous avons calculé que cela reviens au même prix qu'en France à partir de 150 Frs.
Pour de plus petits montants, l'idéal est d'acheter par l'intermédiaire d'un ami Français. Nous pourrons envoyer son cadeau en son nom pour vous, avec plaisir 😇.
Passez une très belle journée
Leonel
Oui malheureusement. Sachez tout de même que la tva française n'est pas comptée pour les pays soumis aux douanes. Concernant la Suisse nous avons calculé que cela reviens au même prix qu'en France à partir de 150 Frs.
Pour de plus petits montants, l'idéal est d'acheter par l'intermédiaire d'un ami Français. Nous pourrons envoyer son cadeau en son nom pour vous, avec plaisir 😇.
Passez une très belle journée
Leonel
5
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★★★★★
Des bijoux toujours de qualité expédiés rapidement
Ulrika L.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
/5
★★★★★
J ai déja commandé des bagues et boucles d oreilles pour une amie. la qualité et la finesse sont toujours au rendez-vous . c est un plaisir d offrir ces bijoux evidemment
Jean Claude V.
Le
suite à un achat du 15/01/2024
5
/5
★★★★★
Magnifique et parfait comme toujours.
Patricia B.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5
/5
★★★★★
Bijoux de qualité Livraison parfaite J’ai envie de les acheter tous pour ma femme ! Merci à vous pour ce lien que vous permettez avec l’artisanat thaïlandais. Je vous recommanderai autour de moi.
Julien H.
Le
suite à un achat du 11/01/2024
5
/5
★★★★★
Super comme toujours
Hedda T.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5
/5
★★★★★
Super contente de mon bijou, réception dans les délais annoncés, je suis ravie.
Eliane L.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5
/5
★★★★★
Très contente de ma bague
Lydia T.
Le
suite à un achat du 14/01/2024
5
/5
★★★★★
Packaging très soigné, bonne communication, envoi rapide et produit de qualité. Merci
Barbara S.
Le
suite à un achat du 09/01/2024
5
/5
★★★★★
Superbe bijoux a prix abordables. Envoi rapide ++++
Anne T.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
5
/5
★★★★★
Toujours parfait merci
Nadege L.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Commande non reçue à ce jour. J’ai demandé où cette dernière en était et par la suite j’ai même demandé le remboursement de mon article non reçu, car il s’agissait d’un cadeau pour un anniversaire. Je n’ai aucune réponse à ce jour. Donc pour une première commande, je suis plutôt mécontente. Je mets 1 étoile car impossible de ne pas en mettre du tout.
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Nathalie.
Comme vu et réglé ensemble, le nom de votre localité avait pris la place de votre nom de famille. Même si Nathalie De Pégomas à Pégomas est très chic 😁, le colis a tourné en rond.
En revanche toutes nos excuses pour le retard. Itsara est une petite équipe de 5 personnes seulement. Quand 2 manquent, nous avons parfois du mal à suivre c'est vrai. Mais nous sommes solides 💪🏼, c'est plutôt rare.
Comme vu et réglé ensemble, le nom de votre localité avait pris la place de votre nom de famille. Même si Nathalie De Pégomas à Pégomas est très chic 😁, le colis a tourné en rond.
En revanche toutes nos excuses pour le retard. Itsara est une petite équipe de 5 personnes seulement. Quand 2 manquent, nous avons parfois du mal à suivre c'est vrai. Mais nous sommes solides 💪🏼, c'est plutôt rare.