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★★★★★
basée sur 7515 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Très beaux bijoux
Laurence D.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
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★★★★★
Photos conformes aux bijoux.
Florence T.
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5
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★★★★★
Service toujours impeccable, colis soigné, bien emballé, protecteur
Nicole L.
Le
suite à un achat du 03/02/2022
5
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★★★★★
Tres beau site avec des articles originaux
Katherine L.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
5
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★★★★★
Délais de livraison impeccables, produits conformes aux photos
Muriel L.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5
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★★★★★
Colis soigné et envoi rapide. les bijoux sont beaux, comme dans le site. Service attentif et à l'écoute. Merci
Eva M.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
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★★★★★
Super site, je ne suis jamais déçue. Equipe très professionnelle et qui trouve toujours des solutions aux éventuels problèmes rencontrés !
Colette G.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
5
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★★★★★
De bonne facture.Correspond à mes attentes. Envoi rapide et sérieux.
Fatima L.
Le
suite à un achat du 18/12/2021
5
/5
★★★★★
Site proposant de superbes bijoux, emballage très sympa . Très bon relationnel téléphonique avec des personnes très aimables , professionnelles et réactives. Bref parfait.
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 06/12/2021
5
/5
★★★★★
Produits de qualité, livraison impeccable avec en plus de petits cadeaux à l’intérieur.
Amandine D.
Le
suite à un achat du 20/11/2021
5
/5
★★★★★
Site proposant de superbes bijoux , avec un suivi des dirigeants très à l'écoute, sympathiques et réactifs; bref un vrai plaisir.
Jacqueline C.
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5
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★★★★★
Je ne connaissais pas ce site. Après ma commande, je le recommande vivement!!!
Saveria D.
Le
suite à un achat du 19/12/2021
5
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★★★★★
Site agréable, livraison rapide, parfait!
Bernadette L.
Le
suite à un achat du 31/01/2022
5
/5
★★★★★
Super! Très belle pièce de qualité, envoi rapide et très soigné. Petit baguier en cadeau
A l écoute de la clientele .
Au top!!!
Magali C.
Le
suite à un achat du 03/01/2022
1
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★☆☆☆☆
Très déçue, boucles d oreilles achetées en décembre 2021 noircissent toutes. Mauvaise qualite
Patricia N.
Le
suite à un achat du 27/11/2021
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Patricia Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de vos bijoux Vous pouvez nous contacter directement pour que nous puissions vous expliquer comment nettoyer vos boucles ou pour être remboursé intégralement . Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos client.es quel que soit le problème et le délai de la commande . Nos bijoux sont en argent massif pur (99% et non 92,5%) et naturel, ils n’ont subi aucun traitement comme le rhodiage (métal pelliculé de protection) Je vous invite à vous renseigner plus avant sur le sujet si vous ne connaissez pas ce procédé, Ce serait trop long à développer ici. Comme l'argent 925 non pelliculé, l'argent pur et naturel, n'apprécie pas les séjours prolongés en milieux humides. Une oxydation peut alors survenir, accentuée par la chaleur et la lumière. Rien à voir avec la qualité de l'argent qui ici est irréprochable . Tout argent s’oxyde s'il n'est pas conservé dans de bonnes conditions. Raison pour laquelle il est préférable d'éviter la salle de bain par exemple. Prendre la douche aucun souci, pourvu que vous les gardiez sur vous, ou que les bijoux soient séchés avant d'être conservés dans un endroit sec. Et de préférence à l'abri de la lumière. Evitez les produits chlorés (piscine trop chlorée) , ceux à base de javel et de soufre . Enfin, certaines personnes noircissent l'argent. C'est en rapport avec le PH de la peau. Cela peut-être permanent, ou passager suivant les cas. En revanche, même oxydé, cela est toujours rattrapable. Nous pouvons vous communiquer des méthodes de nettoyage, où le faire pour vous si vraiment vous n’osez pas. Sachez que je porte certains bijoux depuis plus de 20 ans. Il sont beaux comme au premier jour. Et cela sera encore le cas pour mes arrières petits enfants s'ils en héritent. Et s'ils respectent les conditions minimum d'usage. Vous pouvez dire que cette qualité d'argent pur ne vous convient pas. Mais aux vues de ces informations, vous ne pouvez pas dire que c'est de la mauvaise qualité. je vais de suite vous envoyer un bon de retour pour nettoyage, ou remboursement intégrale, selon votre choix Passez une belle journée Cordialement Léonel
5
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★★★★★
Site sérieux , avec de jolis produits.
Service clients réactif
Je recommande sans hésiter, et recommanderais certainement
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5
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★★★★★
Commander les yeux fermés
Superbes bijoux, bel emballage écolo, site très détaillé, parfait
Christelle P.
Le
suite à un achat du 15/02/2022
5
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★★★★★
Chouette site qui fait envie !!!
Corinne I.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
1
/5
★☆☆☆☆
Très déçue les boucles d oreilles achetées en décembre 2021 noircissent toutes. Mauvaise qualite
Patricia N.
Le
suite à un achat du 05/12/2021
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Patricia Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaite de vos bijoux Vous pouvez nous contacter directement pour que nous puissions vous expliquer comment nettoyer vos boucles ou pour être remboursé intégralement . Sachez que nous sommes toujours à l'écoute de nos client.es quel que soit le problème et le délai de la commande . Nos bijoux sont en argent massif pur (99% et non 92,5%) et naturel, ils n’ont subi aucun traitement comme le rhodiage (métal pelliculé de protection) Je vous invite à vous renseigner plus avant sur le sujet si vous ne connaissez pas ce procédé, Ce serait trop long à développer ici. Comme l'argent 925 non pelliculé, l'argent pur et naturel, n'apprécie pas les séjours prolongés en milieux humides. Une oxydation peut alors survenir, accentuée par la chaleur et la lumière. Rien à voir avec la qualité de l'argent qui ici est irréprochable . Tout argent s’oxyde s'il n'est pas conservé dans de bonnes conditions. Raison pour laquelle il est préférable d'éviter la salle de bain par exemple. Prendre la douche aucun souci, pourvu que vous les gardiez sur vous, ou que les bijoux soient séchés avant d'être conservés dans un endroit sec. Et de préférence à l'abri de la lumière. Evitez les produits chlorés (piscine trop chlorée) , ceux à base de javel et de souffre . Enfin, certaines personnes noircissent l'argent. C'est en rapport avec le PH de la peau. Cela peut-être permanent, ou passager suivant les cas. En revanche, même oxydé, cela est toujours rattrapable. Nous pouvons vous communiquer des méthodes de nettoyage, où le faire pour vous si vraiment vous n’osez pas. Sachez que je porte certains bijoux depuis plus de 20 ans. Il sont beaux comme au premier jour. Et cela sera encore le cas pour mes arrières petits enfants s'ils en héritent. Et s'ils respectent les conditions minimum d'usage. Vous pouvez dire que cette qualité d'argent pur ne vous convient pas. Mais aux vues de ces informations, vous ne pouvez pas dire que c'est de la mauvaise qualité. Je vais de suite vous envoyer un bon de retour pour nettoyage, ou remboursement intégrale, selon votre choix Passez une belle journée Cordialement Léonel
5
/5
★★★★★
J'ai longtemps hésité à commander sur ce site par rapport à la qualité des bijoux . Mais j'avoue qu'il n'y a rien redire. Je suis très contente de mes bijoux commandés et je pense recommandé prochainement. Sérieux et cerise sur le gâteau respectueux de l'environnement emballage parfait.
Claudie M.
Le
suite à un achat du 14/02/2022
5
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★★★★★
Super site supers bijoux livraison très rapide
Elisabeth M.
Le
suite à un achat du 26/01/2022
5
/5
★★★★★
Très belle boutique, très beaux bijoux.
Prise en charge des commandes et des envois sérieux.
Merci Itsara !
Un client fan...
Stéphane P.
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5
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★★★★★
Emballage impeccable
Boîtes et pochettes pour chaque bijoux très jolies et bijoux fantastiques de très bonne qualité
Celia D.
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, beau cadeau pour Noël
Morgane V.
Le
suite à un achat du 15/12/2021
5
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★★★★★
Belle bague, envoi rapide très très satisfaite à bientôt
Marilyne N.
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5
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★★★★★
Parfait !!
Marie C.
Le
suite à un achat du 07/12/2021
5
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★★★★★
20/20
Gina S.
Le
suite à un achat du 21/01/2022
5
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★★★★★
Des bijoux magnifiques et originaux emballés dans de petites pochettes en fibres végétales qui sentent bon et livrés très rapidement ! Je suis super fan !
Laurence F.
Le
suite à un achat du 06/02/2022
5
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★★★★★
Rien à dire que de la qualité
Lydia A.
Le
suite à un achat du 04/11/2021
4
/5
★★★★☆
Contact très sympa et très bon service
Marion D.
Le
suite à un achat du 04/12/2021