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★★★★★
basée sur 7515 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Très bien
Evelyne F.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
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★★★★★
Très beau produit et emballage très joli
Laurent T.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo.bel emballage.qualite top🤗
Murielle D.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
3
/5
★★★☆☆
Les bijoux sont de qualité mais pour l'application de la réduction c'est a revoir...
Martine A.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Martine,
Je suis navrée que vous n'ayez pas pu bénéficier de votre réduction. Effectivement vous n'avez pas mis le code de réduction lors du paiement, mais en regardant votre facture j'ai vu que vous aviez laissé une note avec le code. Nous sommes passés à côté.. et j'en suis désolée. Je viens d'effectuer le remboursement sur votre compte de la réduction à laquelle vous aviez droit.
Je vous souhaite une agréable soirée
Au plaisir de vous retrouver
Cdt
Isabelle
Je suis navrée que vous n'ayez pas pu bénéficier de votre réduction. Effectivement vous n'avez pas mis le code de réduction lors du paiement, mais en regardant votre facture j'ai vu que vous aviez laissé une note avec le code. Nous sommes passés à côté.. et j'en suis désolée. Je viens d'effectuer le remboursement sur votre compte de la réduction à laquelle vous aviez droit.
Je vous souhaite une agréable soirée
Au plaisir de vous retrouver
Cdt
Isabelle
5
/5
★★★★★
Magnifiques boucles d'oreilles de belle qualité ; elles font le bonheur de ma copine!
Elie R.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée dans un bel emballage. Article conforme à la photo.
Caroline P.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
/5
★★★★★
Très belle qualité. Envoi rapide.
Brigitte L.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Le cadeau était parfait, l’emballage également et surtout l’odeur de la boîte c’était top !
Alima B.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Ravie de ma commande. Bien présentée et rendu excellent.
Cecile D.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Super accueil, super produit. Une petite bijouterie à conserver bien au chaud
Marie France C.
Le
suite à un achat du 09/12/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait, très beau, je recommanderais ,livraison rapide
Valerie D.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Bijoux de très bonne qualité.
Eveline B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Très beaux bijoux, Envoi très rapide. Emballage soigné avec un parfum très agréable. Une équipe au top. Merci
Chantal B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Au top ! Pas déçue des articles, envoi/retour/échange rapides, équipe réactive, sérieuse.
Elodie V.
Le
suite à un achat du 15/12/2022
5
/5
★★★★★
Les bijoux sont "conformes" aux photos et l expédition à été faite très rapidement. Je suis ravie !
Michelle A.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
3
/5
★★★☆☆
D’habitude les bagues sont de belle qualité… mais cette fois ci j’avoue être déçue… J’ai commandée la Bague en argent Contemporaine N°65 et elle m’est parvenue noire sur les côtés et lorsque je la met au doigt, elle me fait le doigt bleu ! Donc est-ce vraiment de l’argent ? J’en doute… enfin bon… Dommage car les autres bagues que j’ai eu commandé étaient superbe…
Annelaure B.
Le
suite à un achat du 13/12/2022
Réponse de Itsara
Le
Bonjour AnneLaure,
n'hésitez-pas à nous contacter pour élucider cette mésaventure. C'est vrai que je suis vraiment surprise de ce que vous me dîtes car la bague en question est un anneau tout simple sans aucune patine...c'est étrange. Je peux déjà vous rassurez quant à la qualité de l'argent, la bague est faite comme les autres, en argent pur et massif. En revanche cela peut arriver de noircir un bijou en argent, avec un produit (certains produits ménagers, la javel, le chlore,..) ou parfois sa propre transpiration. Mais avec l'argent massif de qualité c'est toujours rattrapable 😉 .
J'attend votre message pour que nous trouvions une solution à votre problème et sachez que vous pouvez également nous retourner la bague sans frais de votre part et être remboursée où échanger .
Je vous souhaite une agréable soirée
Cdt
Isabelle
n'hésitez-pas à nous contacter pour élucider cette mésaventure. C'est vrai que je suis vraiment surprise de ce que vous me dîtes car la bague en question est un anneau tout simple sans aucune patine...c'est étrange. Je peux déjà vous rassurez quant à la qualité de l'argent, la bague est faite comme les autres, en argent pur et massif. En revanche cela peut arriver de noircir un bijou en argent, avec un produit (certains produits ménagers, la javel, le chlore,..) ou parfois sa propre transpiration. Mais avec l'argent massif de qualité c'est toujours rattrapable 😉 .
J'attend votre message pour que nous trouvions une solution à votre problème et sachez que vous pouvez également nous retourner la bague sans frais de votre part et être remboursée où échanger .
Je vous souhaite une agréable soirée
Cdt
Isabelle
5
/5
★★★★★
Tout est parfait. Le délai de livraison très court. Présentation et emballage parfaits. Je recommanderai avec grand plaisir. Cordialement.
Annick F.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
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★★★★★
Plus que ravie de mon achat. La bague est juste magnifique ! Tant de par les matériaux que le design. Et le service client est juste au top. Sympathie et réactivité (merci Anaïs). Itsara va devenir une de mes valeurs sûres pour faire plaisir et me faire plaisir.
Maryse D.
Le
suite à un achat du 10/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison OK Qualité produit OK Taille parfaite Très bon site
Cyrille L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Bijoux de qualité. Emballage soigné, original et olfactif. Livraison dans les temps. En bref, totalement satisfaite, je recommanderai
Corinne L.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Bijoux de belle facture, emballages soignés et livraison rapide.
Patrick R.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Commande facile et envoi très rapide. De beaux bijoux originaux et abordables présentés dans une jolie boite écrin papier façon « fait main » qui sent bon ! Bravo et merci pour le soin apporté aux commandes
Sandrine A.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Article conforme à la description, de très belle facture et très joli. Interlocuteurs réactifs et envoi rapide.
Ivana R.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Envoi rapide, produits parfait bien emballés conforme à la description
Fanny B.
Le
suite à un achat du 08/12/2022
5
/5
★★★★★
Beaux bracelet, qualité au rendez vous Enchanté de mes achats
Pascale V.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Très bien Très pro
Sylvie T.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Toujours de très beaux bijoux, de belle qualité et envoyés avec soin et rapidement ! J'adore personnellement
Anglique O.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Très jolie bague reçue dans un très bel écrin.
Corinne B.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Superbe tout simplement
Pascale P.
Le
suite à un achat du 14/12/2022
5
/5
★★★★★
Livraison rapide malgré les demandes de fin d'année, bijoux de qualité, présentation soignée... Philosophie de bijoux éthique et naturelle... A recommander...
Eric S.
Le
suite à un achat du 11/12/2022