9.8/10
★★★★★
basée sur 7515 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
Magnifiques bijoux, très joliment emballés ! Parfait pour un cadeau!
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Sylvie S.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5 /5
★★★★★
Jolies boucles d"oreilles qui correspondent à l'image e à la description
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Patricia B.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Tres belle qualité
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Martine R.
Le
suite à un achat du 16/02/2023
5 /5
★★★★★
Des bijoux magnifiques, emballage soigné et rapide. Equipe très réactive...merci
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Pujol C.
Le
suite à un achat du 15/02/2023
5 /5
★★★★★
Magnifique Bijoux en argent massif....Je suis très satisfaite. Je recommande....J'adoooooore !!!
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Jani R.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5 /5
★★★★★
Au top
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Patricia M.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5 /5
★★★★★
JE SUIS ABSOLUMENT RAVIE DE CETTE COMMANDE. C'ETAIT LA PREMIERE MAIS CE NE SERA PAS LA DERNIERE.LES BIJOUX SONT MAGNIFIQUES. L'EMBALLAGE RAVISSANT ET LE PETIT CADEAU APPRECIABLE.MERCI
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Bernadette S.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★
Envoi rapide et conforme aux attentes, je recommande
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Anne A.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★
Bijoux originaux, de bonne qualité, excellent service
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Jacques D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
4 /5
★★★★☆
Livraison rapide - Bijoux en argent de qualité - Je suis satisfaite de mon achat.
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Brigitte G.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
1 /5
★☆☆☆☆
Je suis insatisfaite je n ai pas reçu mon colis qui est revenu à l expéditeur on me demande de repayer les frais de port pour l obtenir alors que j avais bien renseigné l adresse ..je demande à être remboursée de ma commande et pas de réponse
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Anne S.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Anne

Je suis un peu surpris par votre avis, nous vous avons toujours répondu rapidement, et le remboursement a bien été effectué il y a une semaine déjà.
Je vous avais envoyé la capture d'écran de votre saisie d'adresse pour vous montrer que nous n'avions pas la mention nécessaire au bon acheminement de votre colis, qui nous a été retourné. Effectivement nous vous avions demandé une petite participation pour le deuxième envoi car le premier était offert.
Nous étions dans l'attente de votre décision suite à cette information.
Sans réponse de votre part nous avons procédé au remboursement de votre commande 6 jours après le mail.

Je suis désolé que cette information que vous pensiez avoir saisie ne nous soit pas parvenue.
J'espère que vous comprendrez que nous soyons tenu de demander une petite participation dans ce genre de situation.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin,
et vous souhaite une agréable journée,

Cordialement
Leonel
4 /5
★★★★☆
Bonjour, Tout est presque parfait ! Seul petit bémol : la taille des bracelets rigides... Il nous est demandé la taille de notre poignet. Sauf que si l'on met la taille exacte (en l'occurrence 17cm pour moi), le bracelet est à l'arrivée très ajusté. Je regrette de ne pas avoir été invitée à commander avec 0,5 voire 1cm de plus.
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★
Je ne suis jamais déçue Très beaux bijoux qui durent
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Nathalie D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande , rapide en plus . Je recommande très jolis bijoux
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Nadine D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★
Belle qualité du bijou.,emballage original écologique. Cadeau qui a été très apprécié.
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Jean Claude V.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★
Super!
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Christine B.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
5 /5
★★★★★
Tout est parfait 💕
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Nathalie W.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5 /5
★★★★★
Boutique au top!
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Catherine B.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
5 /5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Juste parfois dommage que certains produits soient en rupture ..
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Dominique A.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
4 /5
★★★★☆
Joli bijou hetnique, agréable à porter.. Belle finition.
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Murielle A.
Le
suite à un achat du 13/02/2023
4 /5
★★★★☆
Beaux produits et belle presentation
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Anne R.
Le
suite à un achat du 09/02/2023
5 /5
★★★★★
Très satisfaite. Articles de très bonne qualité. Originaux. Service livraison soigné. À recommander sans hésitation. Catherine.
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Catherine L.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Jolies bagues !!! Très contente !
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Christine D.
Le
suite à un achat du 12/02/2023
3 /5
★★★☆☆
Très beaux bijoux artisanaux à un excellent prix. Par contre le service client est inexistant par mail. J’ai signalé un problème sur des boucles d’oreilles qui ne sont pas symétriques, j’ai reçu 2 fois la même et du coup à porter c’est moche sur une oreille. C’était il y a 15 jours. J’attends toujours une réponse….dommage ça gâche le reste de l’expérience d’achat où il n’y avait rien à redire.
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Cecile D.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, les bijoux sont magnifiques . Mention spécial a l équipe d Itsara qui est au top
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Nathalie R.
Le
suite à un achat du 10/02/2023
5 /5
★★★★★
Très beaux bijoux. De très bonnes qualités.
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Karine G.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Todo perfecto
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Sophie E.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
Beau bijou, original de très bonne qualité
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Hliade M.
Le
suite à un achat du 11/02/2023
5 /5
★★★★★
La personne qui a reçu le bracelet a été très contente et l'a trouvé très beau
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Dorothe D.
Le
suite à un achat du 04/02/2023
5 /5
★★★★★
Très beau bijou très esthétique
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Martine T.
Le
suite à un achat du 11/02/2023