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★★★★★
basée sur 7515 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Super bague
Chaghaf R.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
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★★★★★
Très belles boucles d'oreilles
Corinne N.
Le
suite à un achat du 16/04/2023
5
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★★★★★
Première commande.Très belle bague , grandes tailles et envoi rapide . Je suis ravie je recommande
Marie Claire D.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
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★★★★★
Je suis très satisfaite de mon achat !
Marie R.
Le
suite à un achat du 15/04/2023
5
/5
★★★★★
J'ai beaucoup aimé ce que j'ai commandé. Ça a été facile et efficace.
Cecilia M.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5
/5
★★★★★
Toujours de très beaux bijoux, satisfaite de la courte livraison et de l'emballage
Catherine A.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Très jolis bijoux satisfaits de la commande.
Sylviane M.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Les bijoux de cette boutique sont exceptionnels. J'ai beaucoup apprécié de recevoir un message pour m'avertir qu'un modèle était à nouveau disponible accompagné d'un code promotionnel. C'est tellement attentionné. Merci à l'équipe d'Itsara.
Graldine L.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
Réponse de Itsara
Le
Géraldine bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis 🙂 Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, et quand on lit des commentaires comme le votre, nous sommes ravis 🙂
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara 🙂
Merci beaucoup pour votre avis 🙂 Nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire nos clients, et quand on lit des commentaires comme le votre, nous sommes ravis 🙂
Au plaisir de vous retrouver sur Itsara 🙂
5
/5
★★★★★
Efficacité pour le retour et rapidité d’envoi. De beaux bijoux
Christine H.
Le
suite à un achat du 14/04/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide Bijoux de qualité
Carole G.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Très beau bijoux , livraison très rapide . Merci
Raphalle S.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Ce site met en valeur de jolis bijoux, bien emballés et ressemblant aux photos, superbe !
Carole S.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bon envoie rapide suivie emballage parfait cependant la tige de la boucle d oreille reste très fragile mais satisfaite
Pauline C.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Très satisfaite. Très jolie bague. Mille mercis
Martine C.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Très bonne contact Société a l écoute de ses clients
Claudine D.
Le
suite à un achat du 13/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait. Toutes les modalités sont respectées.
Stphane W.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Très beaux bijoux, livraison rapide. Rien à dire, je recommande !
Sophie W.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
3
/5
★★★☆☆
Bagues trop grandes Il aurait fallu nous envoyer un baguier pour être sûr de la bonne taille
Zohra B.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
Réponse de Itsara
Le
Zohra bonjour,
Vous pouvez faire la demande d'un baguier gratuit sur notre site, pour éviter toute erreur.
Cependant, nous le mettons automatiquement pour toute première commande.
En lisant votre avis, j'imagine que nous avons oublié de le mettre et m'en excuse.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail d'une part pour le baguier, d'autre part pour un éventuel retour si les bagues ne sont pas à la bonne taille.
Nous restons à votre disposition 🙂
Vous pouvez faire la demande d'un baguier gratuit sur notre site, pour éviter toute erreur.
Cependant, nous le mettons automatiquement pour toute première commande.
En lisant votre avis, j'imagine que nous avons oublié de le mettre et m'en excuse.
N'hésitez pas à nous envoyer un mail d'une part pour le baguier, d'autre part pour un éventuel retour si les bagues ne sont pas à la bonne taille.
Nous restons à votre disposition 🙂
3
/5
★★★☆☆
J'ai commandé 4 ou 5 fois chez Istara, montant de 150 à 190 € à chaque fois, j'adore les bagues, mais pour ce montant, quand je précise que c'est pour des cadeaux, pas de boîte, ni de certificat pour chaque article, et aucun service de fidélité, je me lasse
Stphanie B.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
Réponse de Itsara
Le
Stéphanie bonjour,
Nos emballages cadeaux sont des sacs cadeaux, que nous joignons à la commande avec des baguiers lorsque c'est précisé, comme vous l'avez fait. Les avez-vous bien eu?
Pour le service fidélité, en effet, nous n'en avons actuellement pas à proprement parler, nous y travaillons.
En revanche, nos clients reçoivent les mailing promo avant les nouveaux clients et les pourcentages sont différents. C'est notre système fidélité actuel 🙂
Pour ce qui est du certificat, je suppose que vous parlez d'un certificat d'authenticité qu'effectivement nous ne fournissons pas, car tous nos bijoux sont poinçonnés avec notre poinçon d'importateur, enregistré à la garantie des douanes de Nice, faisant foi de son authenticité et vous garantissant la qualité et l'origine des bijoux. Votre remarque est néanmoins pertinente et nous allons donc nous pencher sur la question.
En attendant, pour l'authenticité de l'argent, vous trouverez tous les renseignements sur notre page https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 🙂
Nos emballages cadeaux sont des sacs cadeaux, que nous joignons à la commande avec des baguiers lorsque c'est précisé, comme vous l'avez fait. Les avez-vous bien eu?
Pour le service fidélité, en effet, nous n'en avons actuellement pas à proprement parler, nous y travaillons.
En revanche, nos clients reçoivent les mailing promo avant les nouveaux clients et les pourcentages sont différents. C'est notre système fidélité actuel 🙂
Pour ce qui est du certificat, je suppose que vous parlez d'un certificat d'authenticité qu'effectivement nous ne fournissons pas, car tous nos bijoux sont poinçonnés avec notre poinçon d'importateur, enregistré à la garantie des douanes de Nice, faisant foi de son authenticité et vous garantissant la qualité et l'origine des bijoux. Votre remarque est néanmoins pertinente et nous allons donc nous pencher sur la question.
En attendant, pour l'authenticité de l'argent, vous trouverez tous les renseignements sur notre page https://itsara.net/pages/argent-pur-et-massif
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin 🙂
5
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★★★★★
Un service client disponible et à l'écoute, des réponses claires qui permettent d'éclairer nos choix. Un service de livraison conforme à ce qui est annoncé. Bijoux de très belle qualité et conformes aux photos du sites. Je recommande vivement.
Djemel Z.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Merveilleux bijoux, envoi rapide, je recommande les yeux fermés !
Mlodie L.
Le
suite à un achat du 12/04/2023
5
/5
★★★★★
Site web très bien fait , facile à naviguer avec les bijoux bien mise en valeur.. Bijoux magnifiques de belle qualité. SAV proactif et professionnel. Expédition rapide et efficace. Je recommande sans hésiter !
Leslie S.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
J'adore
Brigitte N.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Parfait. Très aimable et Remboursement rapide.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Bon produit Livraison rapide
Sylvie M.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Bijoux de belle qualité reçus rapidement.
Pascale B.
Le
suite à un achat du 11/04/2023
5
/5
★★★★★
Jolie bague reçue rapidement dans un jolie et simple emballage parfumé baguier offert pour mes prochaines commande Merci
Cecile B.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Je suis ravie du produit, et de la rapidité de livraison, ainsi que du soin apporté au packaging du produit
Marjorie T.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Conforme à la photo ...j'adore ...
Nicole F.
Le
suite à un achat du 10/04/2023
5
/5
★★★★★
Top..très jolie bague
Claire S.
Le
suite à un achat du 10/04/2023