9.8/10
★★★★★
basée sur 6818 avis publiés

Derniers avis clients

5/5
★★★★★
Envoi rapide et conforme aux attentes, je recommande
Anne A.
Anne A.
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
5/5
★★★★★
Bijoux originaux, de bonne qualité, excellent service
Jacques D.
Jacques D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023 
4/5
★★★★☆
Livraison rapide - Bijoux en argent de qualité - Je suis satisfaite de mon achat.
Brigitte G.
Brigitte G.
Le
suite à un achat du 14/02/2023 
1/5
★☆☆☆☆
Je suis insatisfaite je n ai pas reçu mon colis qui est revenu à l expéditeur on me demande de repayer les frais de port pour l obtenir alors que j avais bien renseigné l adresse ..je demande à être remboursée de ma commande et pas de réponse
Anne S.
Anne S.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
Réponse de Itsara
Le
Bonjour Anne

Je suis un peu surpris par votre avis, nous vous avons toujours répondu rapidement, et le remboursement a bien été effectué il y a une semaine déjà.
Je vous avais envoyé la capture d'écran de votre saisie d'adresse pour vous montrer que nous n'avions pas la mention nécessaire au bon acheminement de votre colis, qui nous a été retourné. Effectivement nous vous avions demandé une petite participation pour le deuxième envoi car le premier était offert.
Nous étions dans l'attente de votre décision suite à cette information.
Sans réponse de votre part nous avons procédé au remboursement de votre commande 6 jours après le mail.

Je suis désolé que cette information que vous pensiez avoir saisie ne nous soit pas parvenue.
J'espère que vous comprendrez que nous soyons tenu de demander une petite participation dans ce genre de situation.
Je reste à votre écoute si vous avez besoin,
et vous souhaite une agréable journée,

Cordialement
Leonel
4/5
★★★★☆
Bonjour, Tout est presque parfait ! Seul petit bémol : la taille des bracelets rigides... Il nous est demandé la taille de notre poignet. Sauf que si l'on met la taille exacte (en l'occurrence 17cm pour moi), le bracelet est à l'arrivée très ajusté. Je regrette de ne pas avoir été invitée à commander avec 0,5 voire 1cm de plus.
Nathalie D.
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
5/5
★★★★★
Je ne suis jamais déçue Très beaux bijoux qui durent
Nathalie D.
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 14/02/2023 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande , rapide en plus . Je recommande très jolis bijoux
Nadine D.
Nadine D.
Le
suite à un achat du 13/02/2023 
5/5
★★★★★
Belle qualité du bijou.,emballage original écologique. Cadeau qui a été très apprécié.
Jean Claude V.
Jean Claude V.
Le
suite à un achat du 13/02/2023 
5/5
★★★★★
Super!
Christine B.
Christine B.
Le
suite à un achat du 13/02/2023 
5/5
★★★★★
Tout est parfait 💕
Nathalie W.
Nathalie W.
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
5/5
★★★★★
Boutique au top!
Catherine B.
Catherine B.
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
5/5
★★★★★
Conforme à mes attentes. Juste parfois dommage que certains produits soient en rupture ..
Dominique A.
Dominique A.
Le
suite à un achat du 13/02/2023 
4/5
★★★★☆
Joli bijou hetnique, agréable à porter.. Belle finition.
Murielle A.
Murielle A.
Le
suite à un achat du 13/02/2023 
4/5
★★★★☆
Beaux produits et belle presentation
Anne R.
Anne R.
Le
suite à un achat du 09/02/2023 
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Articles de très bonne qualité. Originaux. Service livraison soigné. À recommander sans hésitation. Catherine.
Catherine L.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
Jolies bagues !!! Très contente !
Christine D.
Christine D.
Le
suite à un achat du 12/02/2023 
3/5
★★★☆☆
Très beaux bijoux artisanaux à un excellent prix. Par contre le service client est inexistant par mail. J’ai signalé un problème sur des boucles d’oreilles qui ne sont pas symétriques, j’ai reçu 2 fois la même et du coup à porter c’est moche sur une oreille. C’était il y a 15 jours. J’attends toujours une réponse….dommage ça gâche le reste de l’expérience d’achat où il n’y avait rien à redire.
Cecile D.
Cecile D.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite de ma commande, les bijoux sont magnifiques . Mention spécial a l équipe d Itsara qui est au top
Nathalie R.
Nathalie R.
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
5/5
★★★★★
Très beaux bijoux. De très bonnes qualités.
Karine G.
Karine G.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
Todo perfecto
Sophie E.
Sophie E.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
Beau bijou, original de très bonne qualité
Hliade M.
Hliade M.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
La personne qui a reçu le bracelet a été très contente et l'a trouvé très beau
Dorothe D.
Dorothe D.
Le
suite à un achat du 04/02/2023 
5/5
★★★★★
Très beau bijou très esthétique
Martine T.
Martine T.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
J adore
Laurence C.
Laurence C.
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
4/5
★★★★☆
Ravie mais je voulais le modèle numéro 62 dans ma taille mais pas disponible
Isabelle D.
Isabelle D.
Le
suite à un achat du 11/02/2023 
5/5
★★★★★
Bijoux de qualité et originaux. livraison à vinec emballage écologique et soigné. Livraison dans les temps.
Mylene J.
Mylene J.
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
5/5
★★★★★
J’adore! Les bijoux sont tres jolis, sympas et originaux. L envoi est tres soigné. A s offrir ou offrir sans hésiter
Cathy B.
Cathy B.
Le
suite à un achat du 05/02/2023 
5/5
★★★★★
RAS, bien conforme à la commande !
Jacky L.
Jacky L.
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
5/5
★★★★★
Super contente Belle qualité. Enfin une bague comme je les aime et à ma taille. Je la quitte plus.merci
Catherine L.
Catherine L.
Le
suite à un achat du 10/02/2023 
5/5
★★★★★
Des articles de qualité, une vraie communication avec les vendeurs. Parfait 👌
Emmanuel T.
Emmanuel T.
Le
suite à un achat du 09/02/2023