/10
★★★★★
basée sur 310 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Bravo :
-première commande / livraison très bien
-rapport qualité prix parfait
-dépannage sav suite à la perte d'une partie du matériel : excellent !
Merci beaucoup
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/06/2018
4/5
★★★★☆
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/06/2018
5/5
★★★★★
Rapide efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/05/2018
3/5
★★★☆☆
Colis non reçu , plusieurs appels et pas de réponse
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/05/2018
5/5
★★★★★
Service sans reproche
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/05/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide et possibilité de modifier le lieu en cours d'achevement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/06/2018
5/5
★★★★★
Rapidité et efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
5/5
★★★★★
R.A.S MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/05/2018
3/5
★★★☆☆
Délai entre commande et livraison, malgré la disponibilité des produits, absolument trop long
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2018
Réponse de
Inoxdesign
Le
Bonjour et merci de votre retour. Nous sommes désolé de l'attente pour la réception de cette commande et je vous prie de bien vouloir nous en excuser. Nos commandes sont expédiées par Bartolini/ DPD express et elles sont livrées généralement entre 2 et 5 jours ouvrés. Toutefois, sur cette fin avril, quelques unes d'entre elles ont pu être retardé par le calendrier des jours fériés et les ponts du mois de mai, ce qui semble malheureusement avoir été le cas en reprenant le suivi tracking de votre commande.
Pour nous en excuser, lors d'une prochaine commande, nous vous établirons le même niveau de remise exceptionnelle que vous avez obtenu lors des Frenchdays, je vous laisse me recontacter au 01 80 87 42 34 si besoin,
Cordialement,
Mr Vendola
Pour nous en excuser, lors d'une prochaine commande, nous vous établirons le même niveau de remise exceptionnelle que vous avez obtenu lors des Frenchdays, je vous laisse me recontacter au 01 80 87 42 34 si besoin,
Cordialement,
Mr Vendola
5/5
★★★★★
Délai annoncé à la commande était de trois semaines. J'ai reçu le colis au bout de 5 jours.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/05/2018
5/5
★★★★★
Personnels très compétant et réalisation de très bonnes qualités
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2018
5/5
★★★★★
Réactivité parfaite, livraison express, rien à redire 🙂
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2018
3/5
★★★☆☆
Produits et délais conformes mais cout du transport trop élevé compte tenu du poids et du volume du colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/04/2018
4/5
★★★★☆
Excellent choix de produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/04/2018
5/5
★★★★★
Tellement agréable d’avoir une personne qui connaît ses produits et sait bien conseiller... et sans ton hautain envers les petits bricoleurs...de plus en plus rare de nos jours!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2018
5/5
★★★★★
Site internet et description du produit de qualite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
4/5
★★★★☆
Bons conseils , livré rapidement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5/5
★★★★★
Produit impeccable et bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/03/2018
5/5
★★★★★
Réactivité et qualité des conseils tél
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/03/2018
5/5
★★★★★
Le standard "automatique" est un peu lassant Trop d'options Souvent saturé Par contre la qualité de conseil technique et l'accueil des techniciens sont remarquables. Très patients très pédagogiques . Parfait quand on est un particulier non professionnel. Mon projet est parfaitement finalisé dans un rapport qualité coût très satisfaisant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/02/2018
5/5
★★★★★
Super satisfait de ma commande .
Des produits de très bonne facture et un très bon échange avec cette société.
Un simple mail pour leur signaler que les frais de ports étaient beaucoup trop élevés au regard de la commande et dans la journée un devis m'a été envoyé avec les frais de port réajustés et beaucoup plus cohérents.
Merci beaucoup pour votre sérieux et votre professionnalisme.
Seul bémol ! ... si vous pouviez éviter la société DPD pour acheminer les colis car ils sont vraiment incompétent en la matière;
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/02/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/02/2018
5/5
★★★★★
Parfait' conforme à mes attentes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/02/2018
5/5
★★★★★
Parfait!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/02/2018
4/5
★★★★☆
Site de qualité, bonnes prestations...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2017
3/5
★★★☆☆
Frais de port exorbitant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/01/2018
Réponse de
Inoxdesign
Le
Bonjour,et merci d'avoir pris le temps de donner votre avis.
Les frais de livraisons sont calculés comme suit: sauf opération promotionnelle, de 0 à 10kgs, nous vous facturons 16€90 TTC , alors que le coût réel pour l'entreprise est de 22€65HT, nous ne réalisons pas de marge commerciale sur les frais de livraison et ils sont malheureusement incompressibles. Cela comprend: le Traitement de votre commande, l'emballage , l'assurance et les frais de transport du départ de notre usine dans le Sudtirol italien à votre domicile, soit plus de 1000km jusqu'à chez vous.
En espérant avoir donner des éléments d'explication à votre remarque sur la livraison.
Bien cordialement,
Le Service Client
Les frais de livraisons sont calculés comme suit: sauf opération promotionnelle, de 0 à 10kgs, nous vous facturons 16€90 TTC , alors que le coût réel pour l'entreprise est de 22€65HT, nous ne réalisons pas de marge commerciale sur les frais de livraison et ils sont malheureusement incompressibles. Cela comprend: le Traitement de votre commande, l'emballage , l'assurance et les frais de transport du départ de notre usine dans le Sudtirol italien à votre domicile, soit plus de 1000km jusqu'à chez vous.
En espérant avoir donner des éléments d'explication à votre remarque sur la livraison.
Bien cordialement,
Le Service Client
5/5
★★★★★
Service très pro et supers conseils par téléphone. Très disponible par mail comme par téléphone!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/01/2018
5/5
★★★★★
Super matériel , livrée rapidement !
Je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/11/2017
3/5
★★★☆☆
Les produits commandés sont conformes notre attente.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2017
5/5
★★★★★
Livraison plus rapide que prévue, tarifs attractifs qui amortissent rapidement les frais de port.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2017