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★★★★★
basée sur 395 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Conforme à la commande. Produits super !
Nicolas B.
Le
suite à un achat du 26/03/2025
Réponse de igloohome
Le
Cher Nicolas, nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que les produits vous ont pleinement satisfait et que votre commande a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur igloohome.
5
/5
★★★★★
Parfait
Cyril M.
Le
suite à un achat du 25/03/2025
Réponse de igloohome
Le
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux, Cyril. Nous sommes ravis d'apprendre que notre site igloohome répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur.
5
/5
★★★★★
SUPER PRODUIT TRES FACILE A PARAMÉTRER ET À INSTALLER.
Franck D.
Le
suite à un achat du 22/03/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Franck,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à paramétrer et à installer. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir des solutions de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe igloohome.
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre produit facile à paramétrer et à installer. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous encourage à continuer d'offrir des solutions de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs.
Cordialement,
L'équipe igloohome.
5
/5
★★★★★
C,est parfait.
Nathalie L.
Le
suite à un achat du 18/03/2025
Réponse de igloohome
Le
Chère Nathalie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec igloohome. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe igloohome
Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux et pour la note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfaite de votre expérience avec igloohome. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Cordialement,
L'équipe igloohome
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Eric W.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Eric,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance.
Bien cordialement,
L'équipe igloohome
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit a su répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'assistance.
Bien cordialement,
L'équipe igloohome
5
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★★★★★
Top
Fabien H.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Fabien,
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec igloohome. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt !
L'équipe igloohome
Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec igloohome. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services.
À bientôt !
L'équipe igloohome
3
/5
★★★☆☆
J’ai acheté sur le site de la marque mais cela a pris trop de temps de traitement et de livraison. Mon premier appareil a été acheté sur le site marchand le plus connu. Je l'avais reçu sous 24h.
Aram K.
Le
suite à un achat du 30/01/2025
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Olivier B.
Le
suite à un achat du 03/02/2025
Réponse de igloohome
Le
Cher Olivier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec igloohome. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe igloohome
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note de 5/5. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience avec igloohome. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe igloohome
5
/5
★★★★★
Bien
Laurent L.
Le
suite à un achat du 31/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Laurent,
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec igloohome. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager.
Cordialement,
L’équipe igloohome
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec igloohome. Si vous avez des suggestions ou des commentaires supplémentaires, n’hésitez pas à les partager.
Cordialement,
L’équipe igloohome
5
/5
★★★★★
Très bon produit. Je recommande. Surtout si vous souhaitez ne plus avoir de boîte à clef dans l’espace public.
André R.
Le
suite à un achat du 29/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour André,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et qu'il vous aide à sécuriser votre accès sans avoir à recourir à une boîte à clé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe igloohome
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit vous satisfait et qu'il vous aide à sécuriser votre accès sans avoir à recourir à une boîte à clé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Cordialement,
L'équipe igloohome
5
/5
★★★★★
Service Igloohome au top , nous sommes une conciergerie et nous faisons beaucoup de commande de boîte à clé et serrure connectée. Le SAV et la commerciale Laure est vraiment agréable et sympa.
Rémi A.
Le
suite à un achat du 24/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Rémi,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service répond à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que Laure et notre équipe de SAV ont su vous apporter satisfaction. Votre confiance en nos produits est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes. À très bientôt !
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que notre service répond à vos attentes. C'est un plaisir de savoir que Laure et notre équipe de SAV ont su vous apporter satisfaction. Votre confiance en nos produits est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour toutes vos prochaines commandes. À très bientôt !
5
/5
★★★★★
Super
Régis B.
Le
suite à un achat du 20/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Régis,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec igloohome. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Bien à vous,
L’équipe igloohome
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec igloohome. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions.
Bien à vous,
L’équipe igloohome
4
/5
★★★★☆
Bien
Jean-luc C.
Le
suite à un achat du 14/01/2025
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Jean-Luc,
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore davantage nos services.
Cordialement,
L'équipe igloohome
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour que nous puissions améliorer encore davantage nos services.
Cordialement,
L'équipe igloohome
1
/5
★☆☆☆☆
J'ai commandé et reçu un équipement de porte Igloohome complet avec Keypad, clavier et Retrofit en décembre 2023. Les difficultés de mise en oeuvre sur le plan numérique ont été immédiates. Igloohome a répondu par mail avec assiduité, certes. Mais toujours en Anglais, très préoccupé "d'ouvrir et fermer des tickets" de correspondance, et sans jamais résoudre. Pas d'appel possible, pas d'assistance téléphonique, et au final, pas de solution. Le matériel est retourné dans son carton, et j'ai perdu mon temps et mon argent. A éviter absolument !!!!!!!
Jean C.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Encore un problème de matérielle, très déçu par le SAV.
Kévin B.
Le
suite à un achat du 03/12/2024
5
/5
★★★★★
J'ai reçu la boite à clé conformément à ma commande et je l'ai configuré sans problème
Isabelle R.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif, c'est un plaisir de savoir que vous avez reçu votre boîte à clé sans problème et que vous l'avez configurée facilement. Nous espérons que cela vous sera utile pour organiser vos clés de manière sécurisée. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour toute autre chose. Merci encore pour votre confiance en notre produit.
5
/5
★★★★★
Excellente transaction. Excellente qualité de produits en terme de technologie et de résistance au quotidien dans son utilisation. La Keybox est vraiment un produit phare d’Igloohome que je recommande vivement. Je recommande également la fermeture Mortis
Romuald S.
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Igloohome. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience d'achat avec nous et que vous ayez été satisfait de la qualité de nos produits, en particulier de notre Keybox et de notre serrure Mortis. Nous continuerons à innover et à offrir des produits de haute qualité pour répondre aux besoins de nos clients. Merci encore pour votre recommandation et pour nous avoir fait confiance. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à l'avenir. Bonne journée !
5
/5
★★★★★
TVB. RAS.
Xavier L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de igloohome
Le
Bonjour Xavier, merci pour votre avis sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous en soyez satisfait. Votre note de 5/5 nous encourage à continuer dans cette voie. Merci encore et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bon produit, solide et pratique
Paul L.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif sur notre produit. Nous sommes ravis que vous appréciiez sa solidité et sa praticité. Votre satisfaction est notre plus grande récompense !
1
/5
★☆☆☆☆
Poignet mortise 2 commandée avec sécurité enfant sur le site mais reçu sans cette option. Produit non conforme à la description sur le site et malheureusement déjà installé sur la porte. Pas de sécurité enfant comme mentionné dans le manuel. Aucune solution envisagée dans ma situation.
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
5
/5
★★★★★
Parfait
Nicolas S.
Le
suite à un achat du 26/11/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis, Nicolas ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre site parfait. Nous travaillons dur pour offrir une expérience utilisateur de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des suggestions. Nous sommes là pour vous aider. Merci encore pour votre soutien.
5
/5
★★★★★
Equipements fiables, solides, résistants et performants. Nous utilisons les solutions Igloohome dans nombre de logements en location saisonnière et nous en sommes pleinement satisfaits.
Alan M.
Le
suite à un achat du 01/11/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour positif sur les équipements Igloohome. Nous sommes ravis de savoir que nos solutions répondent à vos attentes dans le domaine de la location saisonnière. Nous continuerons à fournir des produits fiables et performants pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients. Merci de votre confiance !
5
/5
★★★★★
Livré dans les temps et les produits fonctionnent globalement très bien
Frederic L.
Le
suite à un achat du 30/10/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis de savoir que vous avez reçu votre commande dans les délais et que nos produits fonctionnent bien. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de plus d'informations sur nos produits. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. A bientôt sur igloohome !
3
/5
★★★☆☆
Bonjour, j’ai bien reçu les serrures connectés mais j’avais payé une livraison en 48/72h et je l’ai reçu +10 jours après ma commande. J’aimerai être remboursé du coût liée à la livraison. De plus je n’ai pas pu bénéficier de ma remise de 60€ sur le site. J’ai commandé 4 serrures et j’ai reçu seulement 20€ de remise au lieu de 80€. Je souhaite être remboursé des 60€ restant du.
Ghislain C.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
1
/5
★☆☆☆☆
Toujours pas livré. J’ai appelé le service client pour avoir un status….quelqu’un devait m’appeler….toujours rien. Aucun moyen de track ma commande!
Nicolas T.
Le
suite à un achat du 08/10/2024
5
/5
★★★★★
Top merci !
AurÉlien W.
Le
suite à un achat du 30/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci à vous, Aurélien, pour cet avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. À bientôt !
5
/5
★★★★★
J'ai été très bien renseignée par l'équipe commerciale, commande reçue rapidement et emballée avec soin, je recommande !
Carole M.
Le
suite à un achat du 26/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Carole. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et de vous avoir apporté satisfaction. Votre recommandation nous touche énormément et nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un service de qualité à nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance à l'avenir. Nous serons toujours là pour vous aider.
5
/5
★★★★★
Très beau produit de belle qualité
Vincent J.
Le
suite à un achat du 22/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Nous vous remercions pour votre avis positif sur notre site igloohome. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour nous améliorer encore plus. Au plaisir de vous revoir sur notre site !
5
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★★★★★
Tres bien
Nicolas N.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci pour votre avis positif sur notre site igloohome, nous sommes ravis que vous l'appréciez ! Nous continuerons à innover pour vous offrir la meilleure expérience possible.
5
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★★★★★
Parfait merci
David L.
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de igloohome
Le
Merci beaucoup David pour votre avis positif sur notre site igloohome ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre plateforme parfaite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements supplémentaires. Nous sommes toujours à votre disposition. Merci encore !