9.6/10
★★★★★
basée sur 5279 avis publiés

Derniers avis clients

5 /5
★★★★★
OK OK
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5 /5
★★★★★
Conforme à ma commande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5 /5
★★★★★
Rapide et efficace ! Je recommande !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/04/2020
5 /5
★★★★★
Rapide , correct niveau prix !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/04/2020
5 /5
★★★★★
Service excellent et rapide.
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Le
suite à un achat du 16/04/2020
4 /5
★★★★☆
Pour le service bien mais pour le produit pas satisfaite car on a du produit sur les lèvres vous m avez dit qu' il ne fallait pas tirer trop fort sur la cigarette je l aie fait mais c est toujours pareil donc je ne m en sert pas je suis assez decue
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Le
suite à un achat du 15/04/2020
3 /5
★★★☆☆
Bon site mais plus rien en stock!
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Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★
Délai de livraison bien respecté
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Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★
Conforme a ce que j'avais commandé. Livraison rapide. Simple et efficace. Petit plus pour le carambar.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
4 /5
★★★★☆
Très bon service client très réactif.
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Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★
Service client très efficace
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★
Parfait !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
5 /5
★★★★★
Toujours aussi sérieux !!!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5 /5
★★★★★
Très efficace et réactif
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★
Parfait !!!
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Le
suite à un achat du 11/04/2020
5 /5
★★★★★
Toujours aussi efficace, même en temps de COVID-19, rien a redire!
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5 /5
★★★★★
Toujours au taquet chez iClope! Le s.a.v. m'a même appelé chez moi, en Belgique, pour un petit soucis avec ma box. Chapeau ! !
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/04/2020
5 /5
★★★★★
Site internet clair, conçis et précis avec un vaste choix de produits de qualité.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bon service, efficace, réactif, même dans cette période compliquée ! Je recommande vivement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2020
5 /5
★★★★★
Livraison rapide. Remboursement automatique du manquement d un produit.
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bon service
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★
Site sérieux avec service après vente au top!
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Le
suite à un achat du 06/04/2020
4 /5
★★★★☆
Site très bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★
Très bon service après-vente ,il me manquais un produits suite au problème de livraisons par rapport a la crise sanitaire ,j'ai appelé et il m'a de suite renvoyer le produit manquant de plus les petits caramel c'est très sympa, je recommande
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/04/2020
5 /5
★★★★★
Très sérieux : j'ai eu un problème avec la batterie de mon cigare électronique et elle a été changée sans discuter...
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2020
5 /5
★★★★★
Un peu de retard dû au confinement, mais pour le reste... nickel
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/04/2020
5 /5
★★★★★
Tres bien
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2020
5 /5
★★★★★
Ils font au mieux avec le confinement
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2020
5 /5
★★★★★
Parfait
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2020
2 /5
★★☆☆☆
Temps de traitement de la commande/ livraison très lent et produit manquant. Pas au niveau par rapport aux concurrents
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Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/03/2020
Réponse de iclope
Le
Bonjour,
Désolé pour la lenteur de la livraison, la situation en France est exceptionnelle en ce moment et les colis peuvent effectivement mettre bien plus de temps à être livrés. Parfois cela va vite, parfois non c'est compliqué de savoir lesquels. Donc désolé pour ce retard...
S'il y a par contre un produit manquant ce n'est pas normale. Pouvez prendre contact avec notre SAV, via le formulaire de contact du site et nous dire exactement ce qu'il se passe, nous trouverons une solution!
Encore désolé et courage pour ce moment compliqué!