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basée sur 5279 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/05/2020
5
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★★★★★
Très commercial et respectueux du client.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
I Clope toujours aussi réactif, dommage que la poste ne saches pas faire son boulot avec plus de consciencieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Très bon site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/05/2020
1
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★☆☆☆☆
Service client zero en tout cas .
Retard de livraison plus de 2 semaine.
Et ne previens pas au lieu de 48h.
En plus reçu cigarettes electronics sans batteries. Site internet mal conseiller.après, plusieurs relance.on m'envoie la reference de la batteries . Je commande une fois plus et cette fois avec des frais de livraison de 3,... euros et que le prix de la batteries 4,.. euros.
La plus belle surprise quand tu recois la livraison; tu ne recois 1 au lieu de batterie pour la cigarettes electronics. A la fin, je suis partis acheter au tabac au meme prix et sans frais de livraison.
Je vous deconseille ce site.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/04/2020
Réponse de iclope
Le
Monsieur,
Vraiment désolé si nous n'avons pas pu vous satisfaire, parfois cela coince à tous les niveaux et la confiance n'est plus là
Il y a eu effectivement beaucoup de retard sur votre livraison par la poste en raison de l'épidémie covid 19. Nous avions normalement expliqué cela sur le site mais il semblerait que ce n'était pas assez clair. De même il est bien marqué sur la fiche produit que votre kit ne contenait pas d'accu et qu'il fallait l'acheter séparément. Aussi les accus sont bien vendus à l'unité et non par deux
Nous n'avons malheureusement pas réussi à échanger avec vous sur ces points, quand la confiance n'est plus la tout est plus compliqué.
Désolé pour cette mauvaise expérience et nous vous souhaitons tout notre courage pour cette période particulière de déconfinement.
L'équipe iClope.com
Vraiment désolé si nous n'avons pas pu vous satisfaire, parfois cela coince à tous les niveaux et la confiance n'est plus là
Il y a eu effectivement beaucoup de retard sur votre livraison par la poste en raison de l'épidémie covid 19. Nous avions normalement expliqué cela sur le site mais il semblerait que ce n'était pas assez clair. De même il est bien marqué sur la fiche produit que votre kit ne contenait pas d'accu et qu'il fallait l'acheter séparément. Aussi les accus sont bien vendus à l'unité et non par deux
Nous n'avons malheureusement pas réussi à échanger avec vous sur ces points, quand la confiance n'est plus la tout est plus compliqué.
Désolé pour cette mauvaise expérience et nous vous souhaitons tout notre courage pour cette période particulière de déconfinement.
L'équipe iClope.com
5
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★★★★★
Je recommande fortement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/05/2020
5
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★★★★★
Aucun problème de livraison
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
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★★★★★
Top rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
4
/5
★★★★☆
C'est ok
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
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★★★★★
Trés bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/05/2020
5
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★★★★★
Excellent
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/05/2020
5
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★★★★★
Reçu tres rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/04/2020
5
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★★★★★
C'est parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/04/2020
5
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★★★★★
....
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
Bonne présentation du site. Service client réactif et attentif. Articles variés.
A recommander sans modération.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Service client au TOP ....
Merci Franck restè comme vous êtes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/04/2020
5
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★★★★★
Très bon site et savoir super efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/04/2020
5
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★★★★★
Tres satisfaite de la rapidite malge le covid 19 , grand merci a toute l equipe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020
5
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★★★★★
Très satisfaite. Les commandes sont expédiées rapidement, très bon contact que cf soit pour des conseils ou de problème. Site vraiment sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Bon fournisseur, service après vente au top, soucieux de la satisfaction du client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Tbien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/04/2020
5
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★★★★★
Envois rapide et tjs le petit carambar ds le colis ??
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/04/2020
5
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★★★★★
Nombreux choix de produits, explications simples et concises. Je recommande ce site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Site au top, commande reçu très rapidement. Merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Pas rapide à cause du covid mais reçu en bon etat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/04/2020
5
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★★★★★
Envoi rapide et produit conforme
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/04/2020