/10
★★★★★
basée sur 5103 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
5/5
★★★★★
Très satisfait, très reactif..!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
Je devais recevoir ma commande en 48 h au plus tard.
Je l'ai reçu 6 jours après la validation, le paiement de ma commande.
J'ai contacté le site. Vous m'avez répondu que ça venait de la poste. C'est très facile de rejeter la faute sur les autres.
Je n'ai même pas eu le droit à un geste commercial pour se désagrément.
C'est irrespectueux et irresponsable de votre part.
Puisque je n'ai strictement rien eu de votre part, ni des excuses, ni un geste commercial, je ne commanderais plus chez vous. Je ne compte pas vous faire de la bonne publicité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
Réponse de
iclope
Le
Bonjour M,
Encore une fois, je vous présente nos excuses. Nous avions échangé par mail et je vous avais présenté nos sincères excuses pour ce retard.
Il peut parfois y avoir un retard sur la livraison, c'est rare mais cela peut arriver, surtout en cette période particulière. Nous faisons au mieux pour que tout soit le plus fluide et rapide possible mais parfois, cela ne fonctionne simplement pas comme nous le souhaiterions.
Nous n'avons pas fait de "geste commercial" car le colis était déjà expédié. Nous vous appelons tout de suite pour en discuter.
Amicalement.
Encore une fois, je vous présente nos excuses. Nous avions échangé par mail et je vous avais présenté nos sincères excuses pour ce retard.
Il peut parfois y avoir un retard sur la livraison, c'est rare mais cela peut arriver, surtout en cette période particulière. Nous faisons au mieux pour que tout soit le plus fluide et rapide possible mais parfois, cela ne fonctionne simplement pas comme nous le souhaiterions.
Nous n'avons pas fait de "geste commercial" car le colis était déjà expédié. Nous vous appelons tout de suite pour en discuter.
Amicalement.
5/5
★★★★★
Très professionnelle, c'est sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5/5
★★★★★
Parfait. RAS
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
5/5
★★★★★
Produits conformes
Préparation et livraison ultra rapide
Large choix
Prix compétitifs
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
4/5
★★★★☆
Très bien dans l'ensemble
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/09/2020
5/5
★★★★★
Très satisfaite du produit et reçu rapidement merci beaucoup cordialement.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/09/2020
5/5
★★★★★
Très bonne réactivité en SAV
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/09/2020
4/5
★★★★☆
Cite sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5/5
★★★★★
Très bon site, délais de livraison toujours rapides, jamais rien à signaler. Nickel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
3/5
★★★☆☆
Seulement 3 étoiles pour un délai de livraison trop long en comparaison avec la concurrence. Les produits correspondaient aux descriptifs.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
Réponse de
iclope
Le
Bonjour Mme,
toutes nos excuses pour ce long délai de livraison. Les retards sont rares mais se produisent parfois, surtout en cette période compliquée.
Soyez assurée que nous tâcherons de faire mieux à l'avenir !
Encore merci pour votre commande.
Amicalement.
toutes nos excuses pour ce long délai de livraison. Les retards sont rares mais se produisent parfois, surtout en cette période compliquée.
Soyez assurée que nous tâcherons de faire mieux à l'avenir !
Encore merci pour votre commande.
Amicalement.
5/5
★★★★★
Au Top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/09/2020
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
3/5
★★★☆☆
Les étiquette sont arrivées toutes pliée déçus
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
Réponse de
iclope
Le
Bonjour M,
toutes nos excuses pour ce problème d'étiquetage. Nous tâcherons d'être plus vigilants avant d'expédier un produit, qu'il n'y ait aucun souci et nous remontons l'information au fabricant afin que ce genre de chose ne se reproduise plus.
Amicalement.
toutes nos excuses pour ce problème d'étiquetage. Nous tâcherons d'être plus vigilants avant d'expédier un produit, qu'il n'y ait aucun souci et nous remontons l'information au fabricant afin que ce genre de chose ne se reproduise plus.
Amicalement.
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à la commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
5/5
★★★★★
Comme d'habitude le top du début a la fin j'adore
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2020
1/5
★☆☆☆☆
J'ai reçus le colis mais déjà déchiré et vide!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/09/2020
Réponse de
iclope
Le
Bonjour Mme,
désolé pour cet incident. Nous venons de procéder au remboursement de votre commande.
Amicalement.
désolé pour cet incident. Nous venons de procéder au remboursement de votre commande.
Amicalement.
4/5
★★★★☆
Delai de livraison un peu plus long mais sinon rien a redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/09/2020
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5/5
★★★★★
Produits satisfaisants et rapidité de livraison sont des critères de qualité pour ce site que je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5/5
★★★★★
Rapide et fiable à 100%. Merci pour le service très rapide et les prix corrects.
Le service client est génial également.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/09/2020
5/5
★★★★★
Rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5/5
★★★★★
C'est parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5/5
★★★★★
Parfait j'ai trouvé facilement ce qu'il me fallait préparation et envoi rapide , par contre la poste a mis une semaine pour livrer heureusement que c'était pas urgent bon site je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/09/2020
5/5
★★★★★
Parfait livraison rapide et colis bien protéger
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/09/2020
5/5
★★★★★
Rapide, clair et précis...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/09/2020
5/5
★★★★★
Excellent service client
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/09/2020
5/5
★★★★★
Malgré un petit problème dans ma première commande, la deuxième était nickel. Tout était présent et conforme, soigneusement emballé pour ne pas avoir de problèmes pendant le transport. Je recommande vivement cet entreprise avec le meilleur rapport qualité-prix que j'ai trouvé sur ce marché.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/09/2020
4/5
★★★★☆
Site bien structuré facile d'accès
Bonne visibilité des produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/09/2020