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basée sur 5033 avis publiés
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Derniers avis clients positifs
5/5
★★★★★
Merci pour votre réponse, même un peu tardive, finalement j'ai réussi a comprendre le fonctionnement de cette vape, le modèle que j'aurai voulu est en rupture, j'ai mis une alerte au cas ou! bonne journée , cordialement
Sophie B.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait merci
Daniel L.
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Daniel, nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience chez Iclope !
5/5
★★★★★
Pas toujours tous les articles en stock mais une équipe très réactive et sympathique Très content merci
Dany D.
Le
suite à un achat du 27/11/2023
5/5
★★★★★
Super !
Chloe L.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience sur notre site et nous espérons que vous nous rendrez de nouveau visite bientôt.
5/5
★★★★★
Livraison rapide ! top site je recommande!
Laure M.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif Laure. On est ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide. Nous espérons que les produits vous rempliront de satisfaction !
4/5
★★★★☆
👍
Paul D.
Le
suite à un achat du 02/12/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci Paul pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre site et nous espérons que vous y reviendrez bientôt.
5/5
★★★★★
Toujours satisfait depuis quelques années 👌 merci
David N.
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Monsieur N ;-), nous sommes ravis de votre fidélité et de votre satisfaction.
5/5
★★★★★
Sans problème. Réponse dans la journée et très à notre écoute. Je recommande ce site qui offre une large gamme de produits à des prix corrects.
Laurent D.
Le
suite à un achat du 22/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre avis Laurent. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Iclope.
5/5
★★★★★
Livraison conforme comme d'habitude
Pierre A.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci Pierre pour votre avis. Nous espérons que votre expérience avec Iclope sera toujours aussi positive.
5/5
★★★★★
Envoi rapide! Parfait.
Emilie N.
Le
suite à un achat du 04/12/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci Emilie ! Votre avis est très apprécié et nous sommes heureux de constater que nous avons été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt ! 😉
5/5
★★★★★
Satisfaite
Jika A.
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Jika d'avoir pris le temps de nous donner votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre site et sommes impatients de recevoir votre prochain avis.
5/5
★★★★★
Rien de particulier à signaler ou à dire, sinon que le personnel est à l'écoute et les produits choisis corrects et à mon goût
Dominique N.
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Madame N !
5/5
★★★★★
Fidèle à ce site, aucun souci avec mes commandes. Colis soigné, livraison rapide. Je n'ai jamais été déçue, je recommande les yeux fermés.
Christèle G.
Le
suite à un achat du 29/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre avis, Christèle ! Nous sommes ravis que nos services vous aient satisfaite. Nous espérons vivement compter sur votre confiance de nouveau à l'avenir !
5/5
★★★★★
Bon produit
Ameth S.
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci pour votre commentaire, Ameth. Nous sommes ravis que le produit vous ait plu !
5/5
★★★★★
Tres bien
Sophie V.
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre appréciation, Sophie ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite sur notre site.
5/5
★★★★★
J'ai déjà évalué mon avis sur le site, merci
Delphine J.
Le
suite à un achat du 26/11/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Vanessa D.
Le
suite à un achat du 03/12/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre avis très positif, Vanessa ! Nous sommes très heureux que notre site soit à votre goût.
5/5
★★★★★
Bien
Martine H.
Le
suite à un achat du 19/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Martine, votre avis est apprécié ! Nous sommes heureux que vous appréciiez notre site.
5/5
★★★★★
Site facile à utiliser, c'est très appréciable d'avoir la photo de chaque produit avec sa description détaillée. Livraison rapide ainsi que les réponses à nos questions.
Patricia R.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Patricia. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite de votre expérience sur notre site. Heureux que la photo et la description des produits vous soient utiles et que la livraison soit rapide !
5/5
★★★★★
Toujours très satisfaite de ce site et des produits
Corinne C.
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Corinne de votre avis positif et de votre fidélité. Nous sommes très heureux que notre site et nos produits vous donnent satisfaction.
5/5
★★★★★
Site sérieux - Produits de qualité et envoi rapide
Josette D.
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Josette pour votre commentaire positif et pour vos encouragements. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les produits et notre service. Nous vous souhaitons une bonne continuation et espérons vous revoir prochainement.
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soignée, produit conforme à mes attentes.
Bruno L.
Le
suite à un achat du 15/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup, Bruno, pour votre avis très positif sur notre site Iclope. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de notre service et de notre produit. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir parmi nous.
5/5
★★★★★
Très satisfait je vous remercie.cordialement
Morgan S.
Le
suite à un achat du 14/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Morgan d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site, nous vous en sommes très reconnaissants.
5/5
★★★★★
Toujours parfait.
Relation client, toujours à notre écoute et prêt à nous aider dans nos choix
Je recommande vivement.
Excellents produits.
Valérie V.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup de votre avis positif, Valérie. Nous nous engageons à fournir un service de qualité et des produits d'excellence et nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait. Nous vous remercions pour votre soutien et votre confiance.
5/5
★★★★★
Malgré une erreur d'affichage de l'état de ma dernière commande dû à un cafouillage entre le prestataire et la Poste pour la livraison. J'ai réussi à avoir rapidement une réponse du service contentieux de iClope.com. Le professionnalisme et la relation client est semble-t-il au cur des préoccupations de iClope.com et pour cela je le recommande et continuerai d'être un client fidèle sachant qu'au final j'ai reçu une commande tout à fait conforme à mes attentes.
Thomas D.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
Réponse de
iclope
Le
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre confiance. Nous sommes ravis que notre service client ait répondu rapidement à vos attentes et que votre commande ait été parfaitement conforme. Nous espérons que vous continuerez de profiter de nos services et produits.
5/5
★★★★★
Bonne réactivité du service client en cas d'erreur et commandes livrées rapidement.
David M.
Le
suite à un achat du 08/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup David pour votre appréciation. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de notre service client et de la rapidité de livraison. Nous espérons que votre expérience avec Iclope continue à être positive.
5/5
★★★★★
Vendeur réactif et de très bon conseil.
Excellent produit et envoi rapide.
Gilbert C.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Gilbert, nous sommes ravis d'avoir satisfait vos attentes !
5/5
★★★★★
Très bon site sauf les ruptures de stocks un peu fréquent !!!
Hervé D.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour votre avis Hervé, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous appréciez notre site. Nous sommes désolés pour les ruptures de stocks et nous travaillons pour trouver une solution à ce problème.
5/5
★★★★★
Bravo continuez comma ça .
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 07/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup pour cet avis positif Jean-Luc, nous apprécions beaucoup votre soutien et nous mettons tout en oeuvre pour améliorer notre offre et répondre à vos attentes.
5/5
★★★★★
Navigation simple et délai court pour la livraison
Simon G.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup Simon, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la navigation ainsi que le délai de livraison !
5/5
★★★★★
Ok ok
Patrick T.
Le
suite à un achat du 02/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci beaucoup PATRICK pour votre avis positif ! Nous sommes heureux d'avoir su vous satisfaire.
5/5
★★★★★
Très petit retard a la livraison du fait de manque en stock le plus grand retard etant du a colissimo
Jean Pierre C.
Le
suite à un achat du 03/11/2023
Réponse de
iclope
Le
Merci pour votre avis, Jean Pierre. Nous sommes désolés pour le retard et prenons nos mesures pour éviter à l'avenir ces désagréments. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services malgré le petit contretemps.
5/5
★★★★★
Parfait, malgré une erreur sur la livraison de ma part qui m'a obligé de contacter le SAV... lui au top !
Prix attractifs, je recommande sans modération.
Thierry M.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Au top ????
Romain F.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Bon goût
Michel C.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
4/5
★★★★☆
Tout est parfait, continuez
Cordialement
Pascal V.
Le
suite à un achat du 05/11/2023
5/5
★★★★★
Le service client est très bien , n'hésitant pas à contacter le client s'il y a un PB.
C'est vraiment appréciable.
Merci pour vos prestations.
Andre M.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
4/5
★★★★☆
Les liquides ne sont pas tous très bons
Jérôme L.
Le
suite à un achat du 27/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien
Bruno Charles B.
Le
suite à un achat du 01/11/2023
4/5
★★★★☆
Bon produit
Dylan S.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait , rien à dire . Je reviendrais avec plaisir . Allez y les yeux fermées .
Victoria J.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5/5
★★★★★
SAV très très bien , un soucis >>> un appel ou mail >>> et hop c'est fini , bravo .
Jean-luc G.
Le
suite à un achat du 31/10/2023
4/5
★★★★☆
Navigation toujours aussi plaisante sur ce site, petite remarque les produits en rupture de stock ou en cours de réapprovisionnement ne devrait pas figurer sur le site.
Hervé D.
Le
suite à un achat du 30/10/2023
5/5
★★★★★
Il est facile de commander et de régler sur le site internet de i-clope. Le munu est bien détaillé et les conseils sont bien utiles.
Hervé D.
Le
suite à un achat du 17/10/2023
4/5
★★★★☆
Cette fois ci livraison rapide et sans problème.
Eric D.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
La navigation sur le site est simple et claire, explications compréhensibles des produits, commande facile à passer et livraison rapide. Très bonne première expérience avec ce site et ce style de produit car les cigares sont agréables à fumer. Je le recommanderai et je recommanderai à nouveau...
Patricia R.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison sous 2/3 jours
Service après vente iclop.com au top !!!
Sylvain B.
Le
suite à un achat du 08/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon produit, bonne inhalation, goût savoureux, le top
Yann G.
Le
suite à un achat du 28/10/2023
4/5
★★★★☆
Très satisfaite par le produit délai d envoi un peu long malheureusement
Sarah B.
Le
suite à un achat du 27/09/2023
5/5
★★★★★
Reçu un arome différent que celui demandé mais qui ressemble
pas de problèmes
Joel G.
Le
suite à un achat du 26/10/2023
5/5
★★★★★
Excellent service clients.
Evelyne R.
Le
suite à un achat du 24/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours très content rien a dire tout est parfait comme d habitude
Marie Hélène T.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
Produit conforme aux attentes.
Gabriel C.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
4/5
★★★★☆
J'ai passé une commande récemment, et je l'ai reçue très rapidement. Cependant je suis quelque peu novice, et j'ai l'impression de ne pas avoir dosé correctement booster, base et liquide. Le liquide obtenu (à base de cbd) est plutôt opaque et très léger en goût ... il faut dire que jusque-là j'avais l'habitude de me rendre dans un magasin de votre société à ste Maxime. Depuis j'ai déménagé et je dois donc me débrouiller. Peut-on obtenir conseil auprès de votre site ?
Bruno L.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Parfait
Yann M.
Le
suite à un achat du 25/10/2023
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée
Francine D.
Le
suite à un achat du 21/10/2023
5/5
★★★★★
Très bon service après vente. Très bonne boutique.
Philippe R.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
Super site, je le recommande. Service client au top. Dès un problème ou une erreur sur la commande, c'est rapidement résolu. Et l'équipe super sympa et arrangent ??.
Phil D.
Le
suite à un achat du 20/10/2023
5/5
★★★★★
Toujours au top un problème de livraison c est réglé dans la journée vraiment je recommande
Marie Hélène T.
Le
suite à un achat du 14/10/2023
5/5
★★★★★
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Sottile B.
Le
suite à un achat du 18/10/2023