/10
★★★★★
basée sur 5099 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Site simple d'utilisation et reactif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2018
5/5
★★★★★
Très bon site envoie très rapide prix intéressant
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Le
suite à un achat du 04/04/2018
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, service soigné et rapide
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Le
suite à un achat du 02/04/2018
4/5
★★★★☆
Bien
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Le
suite à un achat du 06/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien, rapide et soigneux, je recommande.
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Le
suite à un achat du 05/04/2018
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme, remplacement d'un produit défectueux dans les 72h week end compris ; je recommanderai .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
1/5
★☆☆☆☆
Je le conseil pas du tous d'habitude je commande chez le concurrent eh ben i clope 3 semaines pour 3 malheureux pirex aucune nouvelle si j'avais pas contracter leur vendeur jverai pas ce quil en est
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Le
suite à un achat du 06/04/2018
Réponse de
iclope
Le
Bonjour Mme,
Nous sommes vraiment désolés de cette histoire mais lorsque vous avez passé commande des 3 réservoirs pyrex pour votre cigarette électronique, ceux ci étaient marqués comme indisponibles sur le site, "hors stock". L'information apparaissait normalement en rouge, sur la fiche produit, sous le prix et est rappelée lorsque l'on se trouve sur la page "mon panier" (cela se trouve juste au dessus du panier). Le délai affiché était de 15 jours mais cela peut parfois être un peu plus long selon les articles. Nous aurions cependant dû vous appeler pour vérifier que vous étiez bien au courant... nous le ferons quand le cas se reproduira avec d'autres commandes. Encore désolé pour ce délai et j'espère que vous allez nous donner une seconde chance...
Amicalement.
Nous sommes vraiment désolés de cette histoire mais lorsque vous avez passé commande des 3 réservoirs pyrex pour votre cigarette électronique, ceux ci étaient marqués comme indisponibles sur le site, "hors stock". L'information apparaissait normalement en rouge, sur la fiche produit, sous le prix et est rappelée lorsque l'on se trouve sur la page "mon panier" (cela se trouve juste au dessus du panier). Le délai affiché était de 15 jours mais cela peut parfois être un peu plus long selon les articles. Nous aurions cependant dû vous appeler pour vérifier que vous étiez bien au courant... nous le ferons quand le cas se reproduira avec d'autres commandes. Encore désolé pour ce délai et j'espère que vous allez nous donner une seconde chance...
Amicalement.
5/5
★★★★★
Parfait
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Le
suite à un achat du 06/04/2018
4/5
★★★★☆
Manque de détail pour les arômes
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/04/2018
5/5
★★★★★
Tre bien
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Le
suite à un achat du 04/04/2018
5/5
★★★★★
?? super efficace??Merci beaucoup??
Sincères félicitations.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/04/2018
3/5
★★★☆☆
Manque de précision sur les produits notamment la pipe et les "iFluide" associés(C'est comme cela qu'il faut l'écrire?). Le tabac à pipe et le tabac à cigarette sont différents selon leur usage même si à l'origine cela est toujours du tabac. Pouvez vous faire une différentiation des tabacs selon leur utilisation ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/03/2018
Réponse de
iclope
Le
Bonjour et merci pour cette remarque, c'est avec ce genre de commentaires que nous progressons! Nous sommes justement en train de développer un nouveau site qui sera beaucoup plus clair que celui ci, surtout sur la partie pipe électronique et cigare. Il y aura une section séparée pour les pipes, avec plus d'explications et une sélection de e liquide équivalent du tabac à pipe.
Le nouveau site sera en ligne d'ici 3 mois je pense, nous vous tiendrons au courant.
Sinon nous parlons plutôt de "e liquide" et non de "iFluide" ce qui est dommage car ca sonne bien!
Le nouveau site sera en ligne d'ici 3 mois je pense, nous vous tiendrons au courant.
Sinon nous parlons plutôt de "e liquide" et non de "iFluide" ce qui est dommage car ca sonne bien!
5/5
★★★★★
Tres bonne cigarette electronique mais difficile de l allumer il faut appuye plein de fois pour qu elle s alume
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Le
suite à un achat du 01/04/2018
5/5
★★★★★
Très bon site. Envoi rapide. Parfait.
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Le
suite à un achat du 07/04/2018
4/5
★★★★☆
Niquel envoi rapide, très satisfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/04/2018
5/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/04/2018
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2018
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/04/2018
5/5
★★★★★
éxcellent rien à dire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
5/5
★★★★★
Service client parfait. Rapidité d'envoi. Personnel sympathique
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
2/5
★★☆☆☆
Site bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/03/2018
Réponse de
iclope
Le
Nous essaierons d'être exceptionnels pour avoir une troisième étoile la prochaine fois ! Mais il faudra nous aiguiller pour obtenir les étoiles 4 et 5 car je ne suis pas certain que nous y parviendrons sans tuto (oui, nous avons un peu d'humour 😉 )
Bien amicalement.
Bien amicalement.
5/5
★★★★★
Très pro
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Le
suite à un achat du 24/03/2018
5/5
★★★★★
Très contente à chaque fois et envoi rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
4/5
★★★★☆
Cool
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Le
suite à un achat du 01/04/2018
5/5
★★★★★
Navigation facile. Livraison rapide.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/03/2018
5/5
★★★★★
Site serieux et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/03/2018
3/5
★★★☆☆
Délai de livraison trop long. Bordeaux-> Montpellier 1 semaine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/03/2018
Réponse de
iclope
Le
Bonjour, Vraiment désolé pour ce retard. Normalement nos délais de livraison sont de 1 ou 2 jours après commande mais il y a un grand mouvement de grèves en France en ce moment et de nombreux postiers participent. Certains colis sont donc très retardés en ce moment les jours de grèves... Encore désolé, nous savons que c'est très compliqué d'attendre quand il s'agit d'arrêt du tabac...
4/5
★★★★☆
Livraison rapide et conforme. Site sérieux
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/03/2018
5/5
★★★★★
Commande conforme à la description
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/04/2018