9.6/10
★★★★★
basée sur 5480 avis publiés

Derniers avis clients

4 /5
★★★★☆

Produit conforme. Expédition trés rapide.Bonne transaction. j'en suis satisfait.

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Le
suite à un achat du 11/04/2018
5 /5
★★★★★

Site simple d'utilisation et reactif

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Le
suite à un achat du 10/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bien.

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Le
suite à un achat du 08/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site envoie très rapide prix intéressant

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Le
suite à un achat du 04/04/2018
5 /5
★★★★★

Comme d'habitude, service soigné et rapide

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Le
suite à un achat du 02/04/2018
4 /5
★★★★☆

Bien

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suite à un achat du 06/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bien, rapide et soigneux, je recommande.

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suite à un achat du 05/04/2018
5 /5
★★★★★

Livraison rapide et conforme, remplacement d'un produit défectueux dans les 72h week end compris ; je recommanderai .

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Le
suite à un achat du 06/04/2018
1 /5
★☆☆☆☆

Je le conseil pas du tous d'habitude je commande chez le concurrent eh ben i clope 3 semaines pour 3 malheureux pirex aucune nouvelle si j'avais pas contracter leur vendeur jverai pas ce quil en est

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Le
suite à un achat du 06/04/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour Mme,
Nous sommes vraiment désolés de cette histoire mais lorsque vous avez passé commande des 3 réservoirs pyrex pour votre cigarette électronique, ceux ci étaient marqués comme indisponibles sur le site, "hors stock". L'information apparaissait normalement en rouge, sur la fiche produit, sous le prix et est rappelée lorsque l'on se trouve sur la page "mon panier" (cela se trouve juste au dessus du panier). Le délai affiché était de 15 jours mais cela peut parfois être un peu plus long selon les articles. Nous aurions cependant dû vous appeler pour vérifier que vous étiez bien au courant... nous le ferons quand le cas se reproduira avec d'autres commandes. Encore désolé pour ce délai et j'espère que vous allez nous donner une seconde chance...
Amicalement.
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 06/04/2018
4 /5
★★★★☆

Manque de détail pour les arômes

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suite à un achat du 06/04/2018
5 /5
★★★★★

Tre bien

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suite à un achat du 04/04/2018
5 /5
★★★★★

?? super efficace??Merci beaucoup?? Sincères félicitations.

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Le
suite à un achat du 03/04/2018
3 /5
★★★☆☆

Manque de précision sur les produits notamment la pipe et les "iFluide" associés(C'est comme cela qu'il faut l'écrire?). Le tabac à pipe et le tabac à cigarette sont différents selon leur usage même si à l'origine cela est toujours du tabac. Pouvez vous faire une différentiation des tabacs selon leur utilisation ?

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Le
suite à un achat du 29/03/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour et merci pour cette remarque, c'est avec ce genre de commentaires que nous progressons! Nous sommes justement en train de développer un nouveau site qui sera beaucoup plus clair que celui ci, surtout sur la partie pipe électronique et cigare. Il y aura une section séparée pour les pipes, avec plus d'explications et une sélection de e liquide équivalent du tabac à pipe.
Le nouveau site sera en ligne d'ici 3 mois je pense, nous vous tiendrons au courant.
Sinon nous parlons plutôt de "e liquide" et non de "iFluide" ce qui est dommage car ca sonne bien!
5 /5
★★★★★

Tres bonne cigarette electronique mais difficile de l allumer il faut appuye plein de fois pour qu elle s alume

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Le
suite à un achat du 01/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bon site. Envoi rapide. Parfait.

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Le
suite à un achat du 07/04/2018
4 /5
★★★★☆

Niquel envoi rapide, très satisfait !

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Le
suite à un achat du 08/04/2018
5 /5
★★★★★

Très bien

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Le
suite à un achat du 05/04/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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Le
suite à un achat du 04/04/2018
5 /5
★★★★★

Parfait

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suite à un achat du 04/04/2018
5 /5
★★★★★

éxcellent rien à dire

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Le
suite à un achat du 26/03/2018
5 /5
★★★★★

Service client parfait. Rapidité d'envoi. Personnel sympathique

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suite à un achat du 27/03/2018
2 /5
★★☆☆☆

Site bien

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suite à un achat du 27/03/2018
Réponse de iclope
Le
Nous essaierons d'être exceptionnels pour avoir une troisième étoile la prochaine fois ! Mais il faudra nous aiguiller pour obtenir les étoiles 4 et 5 car je ne suis pas certain que nous y parviendrons sans tuto (oui, nous avons un peu d'humour 😉 )
Bien amicalement.
5 /5
★★★★★

Très pro

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Le
suite à un achat du 24/03/2018
5 /5
★★★★★

Très contente à chaque fois et envoi rapide

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Le
suite à un achat du 26/03/2018
4 /5
★★★★☆

Cool

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Le
suite à un achat du 01/04/2018
5 /5
★★★★★

Navigation facile. Livraison rapide.

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suite à un achat du 24/03/2018
5 /5
★★★★★

Site serieux et rapide

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suite à un achat du 26/03/2018
3 /5
★★★☆☆

Délai de livraison trop long. Bordeaux-> Montpellier 1 semaine

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Le
suite à un achat du 05/03/2018
Réponse de iclope
Le
Bonjour, Vraiment désolé pour ce retard. Normalement nos délais de livraison sont de 1 ou 2 jours après commande mais il y a un grand mouvement de grèves en France en ce moment et de nombreux postiers participent. Certains colis sont donc très retardés en ce moment les jours de grèves... Encore désolé, nous savons que c'est très compliqué d'attendre quand il s'agit d'arrêt du tabac...
4 /5
★★★★☆

Livraison rapide et conforme. Site sérieux

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Le
suite à un achat du 25/03/2018
5 /5
★★★★★

Commande conforme à la description

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suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★

Colis reçu comme prévu aucun problème

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Le
suite à un achat du 28/03/2018
5 /5
★★★★★

Site très sérieux. Jamais déçue de mes commandes.

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Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★

Impeccable comme d'habitude !

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Le
suite à un achat du 25/03/2018
5 /5
★★★★★

Je recommande ce site sérieux et parfait

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Le
suite à un achat du 24/03/2018
5 /5
★★★★★

Produit conforme à nos attentes, délais de livraisons tenus.

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Le
suite à un achat du 27/03/2018
5 /5
★★★★★

Toujours inconditionnelle de ce site, très sérieux

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Le
suite à un achat du 27/03/2018
5 /5
★★★★★

Site super efficace grand choix et expédition rapide

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Le
suite à un achat du 02/04/2018
5 /5
★★★★★

Tres bien!

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suite à un achat du 30/03/2018
5 /5
★★★★★

J'ai reçu l'eGO AIO PRO de Joyetech, qui après 2 jours ne se rechargeait plus suite à un défaut de fabrication. J'ai appelé le SAV iClope et il m'a renvoyé le jour même une autre eGO. Rapidité et service après vente impeccable.

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suite à un achat du 02/04/2018