/10
★★★★★
basée sur 215 avis publiés
★★★★★
basée sur 215 avis publiés
Derniers avis clients positifs
4/5
★★★★☆
Traitement de la demande et expéditions rapide mais une bouteille cassée dans le lot, selon Chronopost, dû à un emballage insuffisant.
Loïc L.
Le
suite à un achat du 23/05/2018
Réponse de
Hydromel et Hypocras
Le
Nos colis sont très bien emballés : carton double cannelure (1couche de carton, une couche de carton ondulé, une couche de carton, une couche de carton ondulé, une couche de carton) dans lequel sont mises les bouteilles, chacune étant séparée des autres par un séparateur carton double cannelure. Ce carton est lui même placé dans un carton de transport double cannelure, dont il est isolé pas des particules de calage en polystyrène, des cartons séparateurs épais, du papier bulle , selon l'emballage.
Comme signalé lors de l'expédition et comme rappelé sur le carton par une étiquette rouge : toutes casse doit être signalée sinon il nous est impossible de nous retourner contre le transporteur : celui-ci invoquant la bonne livraison de la commande!
Chronopost invoque toujours un mauvais emballage pour se dédouaner et faire accepter le colis.
A titre informatif : sur les 2 années passées et sur tout le volume des colis expédiés nous avons déploré 5 casses Chronopost contre 0 via Colissimo. Sachant que les emballages sont identiques la casse est visiblement plus due aux mauvais traitements qu'à l'emballage.
Enfin comment juger de la qualité d'un emballage sans l'ouvrir?
Comme signalé lors de l'expédition et comme rappelé sur le carton par une étiquette rouge : toutes casse doit être signalée sinon il nous est impossible de nous retourner contre le transporteur : celui-ci invoquant la bonne livraison de la commande!
Chronopost invoque toujours un mauvais emballage pour se dédouaner et faire accepter le colis.
A titre informatif : sur les 2 années passées et sur tout le volume des colis expédiés nous avons déploré 5 casses Chronopost contre 0 via Colissimo. Sachant que les emballages sont identiques la casse est visiblement plus due aux mauvais traitements qu'à l'emballage.
Enfin comment juger de la qualité d'un emballage sans l'ouvrir?
4/5
★★★★☆
Un site clair. La commande est arrivée rapidement. L'hypocras acheté (rouge) a un vrai goût d'épices et m'a bien plu, aussi bien en apéritif que cuisiné avec un poulet. Il a par contre surpris d'autres personnes, qui l'ont préféré cuit en sauce.
Sabine W.
Le
suite à un achat du 20/05/2018
5/5
★★★★★
Site intuitif, Colis reçu rapidement et super bien protégé. Je commanderai de nouveau 🙂
Jonathan L.
Le
suite à un achat du 28/04/2018
5/5
★★★★★
Sites sérieux
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 25/03/2018
5/5
★★★★★
Rapide, conforme, ... Très contente! (par contre ça serait cool une carte ou des points fidélité ;))
Marie W.
Le
suite à un achat du 25/03/2018
Réponse de
Hydromel et Hypocras
Le
Merci d'avoir laisser un avis. Nous avons pris bonne note de votre proposition.
5/5
★★★★★
Livraison très rapide et produit excellent; surtout l'hypocras blanc: délicieux
Lydie G.
Le
suite à un achat du 05/03/2018
5/5
★★★★★
Trés bons produits. Livraison rapide.
Georgette C.
Le
suite à un achat du 08/03/2018
5/5
★★★★★
Excellents produits
Céline D.
Le
suite à un achat du 23/02/2018
5/5
★★★★★
Tout à fait conforme à ce que j'attendais .
Thierry R.
Le
suite à un achat du 19/02/2018
5/5
★★★★★
Toujours aussi délicieux !
Ludovic D.
Le
suite à un achat du 17/01/2018
5/5
★★★★★
Très bons produits. Sûr, sérieux et ...efficace.
Francois M.
Le
suite à un achat du 14/01/2018
5/5
★★★★★
Très bons produits. Livraison rapide et soignée.
Catherine R.
Le
suite à un achat du 09/01/2018
5/5
★★★★★
Très réactif en cas de question par mail. Produit livré en 24h comme indiqué.
Thérèse F.
Le
suite à un achat du 18/12/2017
5/5
★★★★★
Efficace et sérieux
Vicquelin F.
Le
suite à un achat du 17/12/2017
5/5
★★★★★
Produit livré dans les délais ... et - ce qui importe au final - TRES BON (avis féminin pour un vin rouge doux et épicé)
Anthony H.
Le
suite à un achat du 18/12/2017
5/5
★★★★★
Beau coffret bien emballe
Sandrine P.
Le
suite à un achat du 16/12/2017
5/5
★★★★★
Ils sont merveilleux ! Joyeux noël !
Vincent L.
Le
suite à un achat du 12/12/2017
5/5
★★★★★
Très bon, service rapide Je recommande
Roger S.
Le
suite à un achat du 29/11/2017
5/5
★★★★★
Colis reçu rapidement et bien protégé. Quand au produit il est parfait et de grande qualité Personnellement très très satisfait de ce marchand chez qui je commande depuis deux/trois ans
Francois M.
Le
suite à un achat du 28/11/2017
5/5
★★★★★
Pas de probleme de livraison .qualite des produits excellents
Gerard V.
Le
suite à un achat du 15/11/2017
5/5
★★★★★
Très bien fait
Dominique H.
Le
suite à un achat du 11/10/2017
5/5
★★★★★
Les produits répondent parfaitement à mes attentes. Envoi rapide et soigné !
Alice T.
Le
suite à un achat du 09/10/2017
5/5
★★★★★
C'est vraiment bon, y'a rien à redire, ca vaut son prix
Guillaume L.
Le
suite à un achat du 08/07/2017
5/5
★★★★★
Très beau site, très bons produits, livraisons rapides et soignées : je conseille à tout qui est curieux de découvrir ou re-découvrir l'hydromel et l'hypocras. Offrez un hydromel-cassis bien frais à l'apéritif, c'est original et délicieux!
Pierre C.
Le
suite à un achat du 24/07/2017
5/5
★★★★★
Bons produits
Jouanne M.
Le
suite à un achat du 12/07/2017
5/5
★★★★★
Extra . Clair précis rapide honnête et en plus l hypocras blanc et rouge est excellent . Une prochaine commande sera effectué bientôt.
Aurelie M.
Le
suite à un achat du 07/09/2017
5/5
★★★★★
Livraison faite à temps et produit délicieux . Chapeau bas
Ugo C.
Le
suite à un achat du 13/03/2017