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basée sur 915 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Envoi rapide et de qualité
Serge A.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
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★★★★★
Tres bien
Gildas V.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Produit tout à fait conforme à la demande Très bonne relation clientèle
Didier P.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci beaucoup pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Super prestation
Louis P.
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Information professionnelle et efficace sur la progression de la commande. Commande bien reçue et a priori en bon état.
Marianne S.
Le
suite à un achat du 02/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Top service
Anita R.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Reception rapide, produit conforme
Elisabeth C.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Parfait
Caroline L.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Top
Christian P.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Commande conforme de très bonne qualité service clientèle à l'écoute je recommande
Isabelle C.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci beaucoup pour votre retour
5
/5
★★★★★
Impeccable! Produits de qualité. Service client réactif. Expédition rapide! Je recommande!
Marie-elizabeth L.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci beaucoup pour votre retour
5
/5
★★★★★
Parfait et bon contact.
Romuald B.
Le
suite à un achat du 14/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci beaucoup pour votre avis
5
/5
★★★★★
Sac de qualité dans lequel je peux y mettre toutes mes affaires.
Maxime T.
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre retour
5
/5
★★★★★
Colis reçu en état, bon emballage et calage des objets commandés. Merci et à mon prochain achat chez vous 👍
Serge E.
Le
suite à un achat du 15/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci beaucoup pour votre retour
5
/5
★★★★★
Super ! Livraison rapide, à temps pour Noël !
Johnny M.
Le
suite à un achat du 18/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et produits conformes à ceux commandés
Hervé J.
Le
suite à un achat du 16/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
2
/5
★★☆☆☆
Commande effectuée fin novembre pour un cadeau de Noël, mais reçu avec un trou dans le plastique de la poignée. Je l'ai renvoyé le lendemain de la réception c'est à dire le 5 décembre, et le Sav m'en a renvoyé une que j'ai reçu le 27 décembre. Non seulement je n'ai rien eu à offrir pour Noël, mais en plus le colis à été envoyé avec le mauvais transporteur au point de retrait, comme je l'avais commandé en point relais la première fois, ce qui fait que j'ai fahit ne pas pouvoir la récupérer. Je suis très dessus du service prieur et de la qualité, surtout pour un produit de ce prix (auquel il faut ajouter 15 euros de frais de port pour une livraison en point relais). Je n'ai clairement pas eu une expérience d'achat satisfaisante. En dehors de ça, la seconde poignée que j'ai reçu est très bien, très légère, bien que la finition paraisse un peu approximative, mais bon, ce n'est pas gênant. Je suis satisfait du produit en tant que tel.
Julien M.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Bonjour Monsieur, nous sommes sincèrement navrés pour cette mauvaise expérience d'achat.
Notre poignée droite épée ''BM'' est habituellement d'excellente qualité, mais comme pour tout produit, de léger défauts de conception peuvent arriver occasionnellement. A cette période de l'année (début de saison et avant fêtes) et d'autant plus après les Jeux Olympiques, nos équipes de préparation sont très chargées ce qui explique qu'elles n'aient pas vu le petit défaut sur la poignée avant l'envoi, ce dont nous sommes désolés. Cette charge de travail explique également le retard dans l'envoi de la poignée de remplacement. Nous faisons malgré tout, tout notre possible pour que les commandes et les dossiers SAV soient traités les plus rapidement possible. En ce qui concerne le transporteur, notre service après-vente travaille spécifiquement avec ce dernier pour les échanges, il ne s'agit donc pas ici d'une erreur mais bien d'une contrainte technique. Nous comprenons malgré tout parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau de Noël. Soyez assurés que cette expérience ne reflète en rien l'expérience client que nous offrons habituellement.
Nous sommes heureux de lire que le produit en lui même vous a néanmoins satisfait.
Bien cordialement
Notre poignée droite épée ''BM'' est habituellement d'excellente qualité, mais comme pour tout produit, de léger défauts de conception peuvent arriver occasionnellement. A cette période de l'année (début de saison et avant fêtes) et d'autant plus après les Jeux Olympiques, nos équipes de préparation sont très chargées ce qui explique qu'elles n'aient pas vu le petit défaut sur la poignée avant l'envoi, ce dont nous sommes désolés. Cette charge de travail explique également le retard dans l'envoi de la poignée de remplacement. Nous faisons malgré tout, tout notre possible pour que les commandes et les dossiers SAV soient traités les plus rapidement possible. En ce qui concerne le transporteur, notre service après-vente travaille spécifiquement avec ce dernier pour les échanges, il ne s'agit donc pas ici d'une erreur mais bien d'une contrainte technique. Nous comprenons malgré tout parfaitement votre déception, surtout pour un cadeau de Noël. Soyez assurés que cette expérience ne reflète en rien l'expérience client que nous offrons habituellement.
Nous sommes heureux de lire que le produit en lui même vous a néanmoins satisfait.
Bien cordialement
5
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★★★★★
Matériel de qualité.
Guilain B.
Le
suite à un achat du 09/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
4
/5
★★★★☆
Achat correspond à l'attendu, mais délai mal maîtrisé. Heureusement la réception a pu se faire directement sur le lieu de la compétition.
Stéphane G.
Le
suite à un achat du 06/11/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Nous vous remercions pour votre retour et nous excusons une fois de plus pour ce délai plus long qu'à l'accoutumé. L'information a bien été remontée à nos équipes afin que cela ne se reproduise plus.
5
/5
★★★★★
La livraison a été très rapide, et l’envoi soigné. Le produit est de bonne qualité, bon rapport qualité prix
Valerie M.
Le
suite à un achat du 11/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Satisfaite
Céline R.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Parfait
Jean Yves P.
Le
suite à un achat du 08/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis
5
/5
★★★★★
Nous avons beaucoup apprécié le service clientèle suite aux problèmes de livraison via DPD.
Gilles G.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Nous vous remercions pour votre avis sur notre service clientèle.
5
/5
★★★★★
Colis reçu en état et très rapidement
Fanny C.
Le
suite à un achat du 04/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et le produit est au top
Elodie D.
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Parfait !
Céline P.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre retour.
4
/5
★★★★☆
Très bien
Christian T.
Le
suite à un achat du 05/12/2024
5
/5
★★★★★
Très pro.
Viviane G.
Le
suite à un achat du 06/12/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Merci pour votre avis.
5
/5
★★★★★
Hormis le delais...
Marc D.
Le
suite à un achat du 15/09/2024
5
/5
★★★★★
Very good service and fast delivery. 👍🏻👍🏻
Kenneth F.
Le
suite à un achat du 30/11/2024
Réponse de Prieur Sports
Le
Thank you for your feedback.