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★★★★★
basée sur 357 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Livraison rapide, bois premium de qualité
Stuart Morton
Le
suite à un achat du 17/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande de bois de chauffage Premium. Sec en utilisation immédiate.
A bientôt. C2G Bois énergie
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A bientôt. C2G Bois énergie
3/5
★★★☆☆
Nous avons commandé 2 fois une palette. La première a été livrée avec difficulté car le livreur ne voulait pas traverser les 1,5 mettre d’herbe (avec des dalles) par peur de s’enfoncer. Après 5 minutes de négociation, il a finalement accepté et tout s’est bien passé… Pour la deuxième commande, nous avons bénéficié d’une remise sur le site bien que l’on nous avait assuré que ça n’arrivait pas
Andre
Le
suite à un achat du 18/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande. Effectivement avec le poids de la palette + le chariot avec des terrain humide nous ne pouvons parfois pas aller partout.
Comme indiqué sur nos conditions général de livraison :
Livraison sur palette avec un chariot embarqué Cab prévoir 1.90m pour le passage du chariot avec la palette.
Nous livrons les palettes avec un chariot adapté pour les allées dur de graviers, pelouses "sec, non humide", descente de garage (possible suivant % de la descente), dans des conditions normal d'utilisation et suivant le climat : temps sec.
- La livraison s'effectue par camion porteur de 19Tonnes ou 26Tonnes
- La livraison s'effectue en un seul point de déchargement.
- On entend par livraison le dépôt des palettes commandées à l'endroit ou le camion peut accéder et décharger.
- Le livreur a pour unique mission de décharger la marchandise de son camion : le déplacement et le rangement des palettes sont du ressort exclusif du client. Bien sûr, si le terrain est plat et praticable avec 1.90m de large, le chauffeur ne refusera pas de déposer les palettes à l'endroit que vous lui indiquerez.
- En aucun cas le livreur ne manipulera des sacs ou des packs : il ne manipulera que des palettes complètes.
- Si les accès sont difficiles ou dangereux avec un transpalette et une charge d'une tonne, les palettes seront déposées au plus près de chez vous et il vous appartiendra ensuite de déplacer votre commande.
Nous pratiquons des offres commerciales toute l'année suivant les accord avec nos fournisseurs. Et parfois des offres de dernière minute comme vous avez pu en bénéficier.
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande. Effectivement avec le poids de la palette + le chariot avec des terrain humide nous ne pouvons parfois pas aller partout.
Comme indiqué sur nos conditions général de livraison :
Livraison sur palette avec un chariot embarqué Cab prévoir 1.90m pour le passage du chariot avec la palette.
Nous livrons les palettes avec un chariot adapté pour les allées dur de graviers, pelouses "sec, non humide", descente de garage (possible suivant % de la descente), dans des conditions normal d'utilisation et suivant le climat : temps sec.
- La livraison s'effectue par camion porteur de 19Tonnes ou 26Tonnes
- La livraison s'effectue en un seul point de déchargement.
- On entend par livraison le dépôt des palettes commandées à l'endroit ou le camion peut accéder et décharger.
- Le livreur a pour unique mission de décharger la marchandise de son camion : le déplacement et le rangement des palettes sont du ressort exclusif du client. Bien sûr, si le terrain est plat et praticable avec 1.90m de large, le chauffeur ne refusera pas de déposer les palettes à l'endroit que vous lui indiquerez.
- En aucun cas le livreur ne manipulera des sacs ou des packs : il ne manipulera que des palettes complètes.
- Si les accès sont difficiles ou dangereux avec un transpalette et une charge d'une tonne, les palettes seront déposées au plus près de chez vous et il vous appartiendra ensuite de déplacer votre commande.
Nous pratiquons des offres commerciales toute l'année suivant les accord avec nos fournisseurs. Et parfois des offres de dernière minute comme vous avez pu en bénéficier.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Comme d'habitude, j'ai un service de qualité et un très bon produit. merci à toute l'équipe
Bendjeddou Souad
Le
suite à un achat du 13/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre fidélité.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Achat et livraison parfaits. Merci pour cette transaction. A bientôt
Michel Fioc
Le
suite à un achat du 11/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Livraison rapide et conforme à ma commande
David Weisenburger
Le
suite à un achat du 08/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Je suis globalement satisfait de la livraison et du bois livré avec une petite remarque sur le fait qu'il y a une quantité non négligeable de petit morceau. Par ailleurs très bon travail du livreur
Patrick Lafont
Le
suite à un achat du 06/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis.
Pour le petit bois il s'agit de bûches de plus gros calibre et de petits bois que le process de criblage n'a pas réussi à écarter ! Pratiques pour allumer le feu ou entretenir un feu longue durée pour les bûches XL !
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis.
Pour le petit bois il s'agit de bûches de plus gros calibre et de petits bois que le process de criblage n'a pas réussi à écarter ! Pratiques pour allumer le feu ou entretenir un feu longue durée pour les bûches XL !
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Parfait
Stéphane Boutet
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire .
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre commentaire .
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Je suis très satisfait de ma commande de bois ( 2ème fois avec C2G Bois Energie). Je recommande.
Fabien Fixot
Le
suite à un achat du 05/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis, la satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits est notre priorité.
A Bientôt. C2G Bois énergie
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A Bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Livraison effectuée dans les horaires indiqués, avec du chauffeur pour préciser l’heure. Palette déposée à l’endroit demandé.
Martine Daronat
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous remercions pour votre commande ainsi que de votre avis. Nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
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A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Produit de qualité et livraison parfaite.
Patrick Samuel
Le
suite à un achat du 03/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
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A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Efficace avec une bonne approche client
Samuel Chauvin
Le
suite à un achat du 02/01/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
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A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Excellent service
Frank Pluta
Le
suite à un achat du 30/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis et votre commande. La satisfaction de nos clients est notre priorité.
A Bientôt. C2G Bois énergie
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A Bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Livraison efficace pour un bois de bonne qualité. Cela fait deux fois que nous commandons et c’est très bien.
Marc Foucher
Le
suite à un achat du 19/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous remercions pour votre commande de bois de chauffage ainsi que de votre avis.
A bientôt pour la 3ème commande.
L'équipe C2G Bois énergie
Nous remercions pour votre commande de bois de chauffage ainsi que de votre avis.
A bientôt pour la 3ème commande.
L'équipe C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
La date et horaires ont été respectés comme d’habitude. Le système de paiement carte bleue à la livraison est top. Un super fournisseur d’énergie et toujours aimable au téléphone
Rachida Fabry
Le
suite à un achat du 18/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Avec le choix de bon produit comme les granulés de bois Premium 5000pci, vous passerez un hiver au chaud.
A bientôt. L'équipe C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Avec le choix de bon produit comme les granulés de bois Premium 5000pci, vous passerez un hiver au chaud.
A bientôt. L'équipe C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Livreur très agréable et souriant
Haegeman
Le
suite à un achat du 06/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis, la satisfaction de nos clients est notre priorité. Notre équipe de chauffeur essaye toujours d'être agréable et serviable.
A Bientôt. C2G Bois énergie
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A Bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Super !
Olivier Geffroy
Le
suite à un achat du 08/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A Bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre avis.
A Bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Très sérieux livraison 🚚 à l.heure annoncée
Pascal Severe
Le
suite à un achat du 01/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
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A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Parfait
Patricia Lecavelier
Le
suite à un achat du 05/12/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis.
A Bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre avis.
A Bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Commande et livraison parfaite
Luc Montion
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis ainsi que de votre commande. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
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A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Bois de bonne qualité, livreur aimable. Je recommande.
Philippe Leconte
Le
suite à un achat du 30/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Je suis très satisfaite du service. Dès la prise de la commande à la livraison tout était parfait. Les personnes sont à l écoute et disponibles. Je recommande vivement C2G
Sophie Guzik
Le
suite à un achat du 28/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe vos retour. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe vos retour. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Commande très facile sur le site - RDV de livraison rapide - Livreur très proffésionnel et sympathique
Francis Cambier
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Commande facile à passer, contact rapide pour planification de la livraison. Bon suivi de la livraison par le chauffeur, rapide et efficace. Bois RAS
Philippe Goas
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre avis. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre avis. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Je commande depuis de nombreuses années auprès de cette société et je n'ai jamais été déçue Que ce soit de la commande à la livraison ils sont très réactifs Les livreurs sont très gentils et compétents
Verbist
Le
suite à un achat du 27/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commentaire, nous transmettons à notre équipe. Au plaisir de vous retrouver l'année prochaine. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
La dame qui me reçoit est très sympa et si les livreurs sont présents ils aident à charger mon véhicule
Gilles Amiot
Le
suite à un achat du 26/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire . Nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre commentaire . Nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Très bonne expérience, commande livrée rapidement, livreur sympathique et efficace.
Valerie Louis
Le
suite à un achat du 16/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort sympathique, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commentaire fort sympathique, nous transmettons à notre équipe.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Tout s’est passé comme prévu
Guillaume Portet
Le
suite à un achat du 24/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre avis. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre commande ainsi que votre avis. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Communication parfaite, et livraison planifiée. Plus de trois ans que je commande et jamais de problèmes
Rznchon
Le
suite à un achat du 23/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre commentaire sympathique, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Efficacité, ponctualité et sourire des équipes
Cupif
Le
suite à un achat du 21/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire fort sympathique, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commentaire fort sympathique, nous transmettons à notre équipe. Bonne fêtes de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
4/5
★★★★☆
Livraison bien passée - livreur sympa. Bois bien sec meme si il y a beaucoup de petits morceaux.
Amavi
Le
suite à un achat du 20/11/2023
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. La certification NF garantit un volume global dont 90% minimum de bûches de section comprise entre 5 et 15 cm. Les 10% correspondent à des bûches de plus gros calibres - entre 15 et 18 cm - que le processus de criblage n'a pas réussi à écarter. Le petit bois que vous pourrez retrouver dans le ballot est offert et n'est pas compté dans le volume vendu. Vous pouvez d'ailleurs profiter de la présence de ce petit bois pour allumer vos feux. A bientôt. C2G Bois énergie
Nous vous remercions pour votre retour. La certification NF garantit un volume global dont 90% minimum de bûches de section comprise entre 5 et 15 cm. Les 10% correspondent à des bûches de plus gros calibres - entre 15 et 18 cm - que le processus de criblage n'a pas réussi à écarter. Le petit bois que vous pourrez retrouver dans le ballot est offert et n'est pas compté dans le volume vendu. Vous pouvez d'ailleurs profiter de la présence de ce petit bois pour allumer vos feux. A bientôt. C2G Bois énergie