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★★★★★
basée sur 365 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout est respecté à la lettre: tarif, prévision de livraison et livraison réelle. Déjà 2 commandes et d'ores et déjà 2 énormes satisfactions. Équipe très sympathique au téléphone. Même Amazon pourrait en prendre de la graine...
Pierre Fougerat
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande de palette de bois de chauffage, ainsi que de votre retour positif sur notre équipe.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande de palette de bois de chauffage, ainsi que de votre retour positif sur notre équipe.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
.
Nicolas Lohy
Le
suite à un achat du 20/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
4/5
★★★★☆
Je ne commande que chez eux. Une top qualité du bois à chaque fois, jamais de mauvaise surprise. Tarif un peu élevé mais le service et la qualité sont bien là.
Emmanuel Bourg
Le
suite à un achat du 19/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande de palette de bois et de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande de palette de bois et de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Livraison rapide et soignée. Produits de qualité (granulés de bois). c'est la deuxième fois que nous commandons sur leur site.
Valerie Cornu
Le
suite à un achat du 07/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande de granulés de bois Crépito ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande de granulés de bois Crépito ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
J’ai déjà commandé plusieurs fois du bois de chauffage auprès de cette société, et je suis très satisfaite, aussi, bien du processus de commande et des confirmations rapides de la part de la société, que de la qualité du bois livré
Rodas Nathalie
Le
suite à un achat du 13/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Impeccable. Très réactif.
Alexandre Goblet
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande. Bonne fête de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande. Bonne fête de fin d'année
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Nous commandons toujours auprès de C2Gbois et nous sommes ravis par le service et par la qualité du bois !
Agnes Sbiera
Le
suite à un achat du 10/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre fidélité.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre fidélité.
Bonne fête de fin d'année.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Délais rapides, efficace et agréable, bois de qualité
Nicolas Jaboulay
Le
suite à un achat du 01/12/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Super experience. Le livreur etait tres sympa.. Date et heure de livraison respectees.
Massil Nait Mouloud
Le
suite à un achat du 23/11/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre livreur.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre livreur.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
être satisfait suffit....
Gonfrere Michel
Le
suite à un achat du 20/11/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Top qualité de bois, livraison rapide et bien organisée
Eric Berthier
Le
suite à un achat du 02/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Service irréprochable et bois de très bonne qualité
Melanie Mehaye
Le
suite à un achat du 07/11/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Rapidité efficacité tout ce que j’aime 👍
Sophie Desbordes
Le
suite à un achat du 02/11/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Très bien merci
Nathalie Donné-maysounabe
Le
suite à un achat du 31/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Ravis de la qualité du bois chez C2G.Bois Energie. Et livraison parfaite 🙂
Laurent Spitz
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
3/5
★★★☆☆
Délais supérieur à ce qui est promis
Michelin
Le
suite à un achat du 20/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Suite à la forte influence de commandes en même temps, nos délais sont passés de 2 à 6 semaines au lieu des 1 à 4 semaines. C'est pourquoi nous avons rajoutés 2 camions supplémentaires afin de revenir à la normale. Pensez à commander printemps-été, les délais sont bien plus courts 1 à 2 semaines environ avec des offres promotionnelles. Également, pour réduire le délai vous avez la possibilité de récupérer directement le produit sur notre dépôt le jour même
Suite à la forte influence de commandes en même temps, nos délais sont passés de 2 à 6 semaines au lieu des 1 à 4 semaines. C'est pourquoi nous avons rajoutés 2 camions supplémentaires afin de revenir à la normale. Pensez à commander printemps-été, les délais sont bien plus courts 1 à 2 semaines environ avec des offres promotionnelles. Également, pour réduire le délai vous avez la possibilité de récupérer directement le produit sur notre dépôt le jour même
5/5
★★★★★
Ok bien reçu
Au Feu De Bois Idf
Le
suite à un achat du 09/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
1/5
★☆☆☆☆
Commande annulée car délais de livraison annoncé beaucoup trop long (8 semaines...)
Trufandier
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Suite à une forte demande, les délais sont actuellement plus longs, comme indiqué sur notre site lors de votre précommande. Malgré un doublement défectif et des livraisons du lundi au samedi de 7h à 19h. Pas de panique, si les délais ne vous conviennent pas vous pouvez toujours annuler votre commande. Nous ne prenons aucun règlement en ligne
Suite à une forte demande, les délais sont actuellement plus longs, comme indiqué sur notre site lors de votre précommande. Malgré un doublement défectif et des livraisons du lundi au samedi de 7h à 19h. Pas de panique, si les délais ne vous conviennent pas vous pouvez toujours annuler votre commande. Nous ne prenons aucun règlement en ligne
5/5
★★★★★
DANS L'ATTENTE DE LIVRAISON LA COMMANDE EST TRES SIMPLR ET LA TRPONSE RAPIDE. SITE RECOMMANDE PAR MON INSTALATEUR DE POELE A BOIS
Lysiane Pitat
Le
suite à un achat du 01/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Pris en charge rapide de la commande . Prix compétitif
Marouan El Bekri
Le
suite à un achat du 04/10/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur les granulés de bois Zenith
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur les granulés de bois Zenith
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Combustible de bonne qualité utilise depuis plusieurs années.livraison top.
Didier Bonabe
Le
suite à un achat du 11/09/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur les granulés de bois 5000PCI.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur les granulés de bois 5000PCI.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
RAS
Jean-christophe Oreal
Le
suite à un achat du 19/08/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Personne très agréable au téléphone et qui a tout fait pour me donner satisfaction
Catherine Szczerba
Le
suite à un achat du 17/09/2024
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Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Les bûches sont d’excellente qualité
Marie Blandine Ferrer
Le
suite à un achat du 10/09/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif sur notre bois de chauffage.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Je vous conseille ce fournisseur délai respecte et le livreur est super sympa
Agostinho Galvao
Le
suite à un achat du 09/09/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
Nous transmettons à notre équipe
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
👍
M Ou Mme Aguilay Franck
Le
suite à un achat du 06/09/2024
Réponse de
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Le
Bonjour,
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
2/5
★★☆☆☆
Bonjour, Livraison et livreur impeccable comme d’habitude. Par contre je n’ai pas apprécié lors de la livraison être mis devant le fait accompli que vos livreurs sont équipés d’un transporteur de palette beaucoup plus grand que par le passé qui ne rentre plus nul part et que le petit transpalette électrique dans le camion soit facturé 20€ supplémentaire au dernier moment sans être prévenu et le paiement de cette ultime prestation pour avancer la palette de 1metre supplémentaire… en liquide bien sûr.
Arnaud Cyr
Le
suite à un achat du 05/09/2024
Réponse de
https://www.combustibles-granules-bois.com/
Le
Bonjour, nous prenons note de votre retour.
Effectivement, pour des raisons de sécurité et de réglementation, nous faisons évoluer nos outils de livraison, avec ces avantages et inconvénients suivant les configurations de chaque point de livraison. Pour le point des 20€ (merci de votre retour), il s'agit d'une demande faite par le chauffeur de sa propre initiative. Les sanctions à cette égard seront prises. Le chauffeur n'aurait jamais du vous demander cette somme. Soit la prestation était réalisable, donc gratuite, soit elle ne l'était pas. "Au pire, il vous demande un coup de main pour sortir le tire-palette s'il à peur de faire tomber le chariot à la sortie de son camion GRATUITEMENT "
(Donc pour le coût livreur, absolument pas impeccable. Pour ma part, son contrat n'a pas été rempli dans la légalité. Des sanctions seront prises à cet égard, et nous vous présentons nos excuses.
"Conditions générales de livraison de votre commande : Le livreur a pour unique mission de décharger la marchandise de son camion : le déplacement et le rangement des palettes sont du ressort exclusif du client. Bien sûr, si le terrain est plat et praticable avec 2 mètres de large, le chauffeur ne refusera pas de déposer les palettes à l'endroit que vous lui indiquerez." Toute prestation qui serait facturée par la société serait indiquée sur la facture et payable en chèque ou carte bleue
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
Effectivement, pour des raisons de sécurité et de réglementation, nous faisons évoluer nos outils de livraison, avec ces avantages et inconvénients suivant les configurations de chaque point de livraison. Pour le point des 20€ (merci de votre retour), il s'agit d'une demande faite par le chauffeur de sa propre initiative. Les sanctions à cette égard seront prises. Le chauffeur n'aurait jamais du vous demander cette somme. Soit la prestation était réalisable, donc gratuite, soit elle ne l'était pas. "Au pire, il vous demande un coup de main pour sortir le tire-palette s'il à peur de faire tomber le chariot à la sortie de son camion GRATUITEMENT "
(Donc pour le coût livreur, absolument pas impeccable. Pour ma part, son contrat n'a pas été rempli dans la légalité. Des sanctions seront prises à cet égard, et nous vous présentons nos excuses.
"Conditions générales de livraison de votre commande : Le livreur a pour unique mission de décharger la marchandise de son camion : le déplacement et le rangement des palettes sont du ressort exclusif du client. Bien sûr, si le terrain est plat et praticable avec 2 mètres de large, le chauffeur ne refusera pas de déposer les palettes à l'endroit que vous lui indiquerez." Toute prestation qui serait facturée par la société serait indiquée sur la facture et payable en chèque ou carte bleue
Merci pour votre commande.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Tres bien très pro
Sobczak Damien
Le
suite à un achat du 30/08/2024
Réponse de
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Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
5/5
★★★★★
Super service et qualité de bois incroyable! Je recommande!
Pierre-yves Brossard
Le
suite à un achat du 28/08/2024
Réponse de
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Le
Bonjour,
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre commande ainsi que de votre retour positif.
A bientôt. C2G Bois énergie
4/5
★★★★☆
Livraison dans les délais. Livreur aimable et sympathique. Malheureusement, le transpalette ne rentrait pas dans le garage (1,9m de haut) contrairement à l'année passée. Aussi quelques buches ont pris l'eau, sans doute à cause de la pluie, il y avait un trou dans la bache.
Julien Fossat
Le
suite à un achat du 25/08/2024
Réponse de
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Le
Bonjour,
Merci pour votre avis. et retour
A bientôt. C2G Bois énergie
Merci pour votre avis. et retour
A bientôt. C2G Bois énergie