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★★★★★
basée sur 1081 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Tout bien
Adriana S.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
Commande passée le 5 avril reco étions le 17 avril trop long contrairement au délais prévu trop tard du coup pour mon besoin
Nabila B.
Le
suite à un achat du 05/04/2024
Réponse de
Herbes-du-monde
Le
Bonjour,
Merci pour votre commentaire.
Après vérification, nous avons bien expédié votre commande sous 24-48h comme nos délais prévus.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une date de livraison car cela dépend du transporteur choisi.
Cordialement
Merci pour votre commentaire.
Après vérification, nous avons bien expédié votre commande sous 24-48h comme nos délais prévus.
Nous ne pouvons malheureusement pas garantir une date de livraison car cela dépend du transporteur choisi.
Cordialement
5/5
★★★★★
Très bon produit.
Marie D.
Le
suite à un achat du 07/04/2024
1/5
★☆☆☆☆
J ai payer 10 euros de plus pour avoir mon colis dans les deux jour . J ai envoyé un mail pour me plaindre et on m'a répondu que expédié voulait dire que on s occupe préparer mon colis et ce dans les deux jours puis ils l envoient . Donc ils mon sucré de10 ou 12 euros pour recevoir 5 ou 6 jour après. Je n aime pas leurs façons de procéder et je ne passerais plus de commande chez eux
Rene W.
Le
suite à un achat du 03/04/2024
Réponse de
Herbes-du-monde
Le
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement comme nous en avions discuté, "expédié" signifie le délai de préparation et de remise au transporteur. Le délai 24-48h pour l'expédition est bien inscrit sur notre site.
Il n'est indiqué nul part 24-48h pour la livraison, comme vous le pensiez.
Vous avez en effet payé plus cher pour un délai de livraison plus rapide que le choix Mondial Relay, et votre choix Colissimo prend en compte une livraison à domicile et non en point relais.
Tout est clairement affiché sur notre site, il n'y a aucune information trompeuse de notre part.
Vous avez confondu "expédition sous 24-48h" avec "livraison sous 24-48h". Rien n'indique une livraison en 24-48h, tout est transparent.
Cordialement
Nous avons bien pris en compte votre commentaire.
Effectivement comme nous en avions discuté, "expédié" signifie le délai de préparation et de remise au transporteur. Le délai 24-48h pour l'expédition est bien inscrit sur notre site.
Il n'est indiqué nul part 24-48h pour la livraison, comme vous le pensiez.
Vous avez en effet payé plus cher pour un délai de livraison plus rapide que le choix Mondial Relay, et votre choix Colissimo prend en compte une livraison à domicile et non en point relais.
Tout est clairement affiché sur notre site, il n'y a aucune information trompeuse de notre part.
Vous avez confondu "expédition sous 24-48h" avec "livraison sous 24-48h". Rien n'indique une livraison en 24-48h, tout est transparent.
Cordialement
5/5
★★★★★
Livraison rapide merci, je connais le jiaogulan depuis de très nombreuses années, je vais découvrir celui des Herbes du monde.
Marie-claude C.
Le
suite à un achat du 31/03/2024
5/5
★★★★★
Expédition rapide et commande bien soignée
Yasmine M.
Le
suite à un achat du 24/03/2024
5/5
★★★★★
Excellent
Chantal P.
Le
suite à un achat du 21/03/2024
5/5
★★★★★
🔝👍
Ludivine D.
Le
suite à un achat du 20/03/2024
5/5
★★★★★
Reçu rapidement
Gwenaelle L.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Sonia A.
Le
suite à un achat du 17/03/2024
4/5
★★★★☆
Très bonne
Marie G.
Le
suite à un achat du 12/03/2024
5/5
★★★★★
Reçu comme prévu
Marie R.
Le
suite à un achat du 11/03/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Valancia T.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison, état du colis et articles : parfait ! Je recommanderai 🙂 Merci pour votre professionnalisme.
Jeanine V.
Le
suite à un achat du 02/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison dans les temps, très bon emballage
Ilona B.
Le
suite à un achat du 06/03/2024
5/5
★★★★★
Merci beaucoup je vraiment aimé
Benedicte W.
Le
suite à un achat du 01/03/2024
5/5
★★★★★
Super
Nicole E.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5/5
★★★★★
Livraison rapide , mais Je ne pas encore essayé
Rachel M.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5/5
★★★★★
Très bon produit qui correspond bien à mes attentes. Merci 😊
Denise S.
Le
suite à un achat du 03/03/2024
5/5
★★★★★
Très bon produits emballage parfait livraison 👍
Edith M.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5/5
★★★★★
Top
Anaïs L.
Le
suite à un achat du 29/02/2024
5/5
★★★★★
Très contente
Nathalie F.
Le
suite à un achat du 28/02/2024
5/5
★★★★★
Parfait !
Céline P.
Le
suite à un achat du 27/02/2024
5/5
★★★★★
Top
Réjane T.
Le
suite à un achat du 26/02/2024
5/5
★★★★★
Excellente qualité de produits
Carine M.
Le
suite à un achat du 19/02/2024
5/5
★★★★★
Très bon produits
Angelina R.
Le
suite à un achat du 23/02/2024
5/5
★★★★★
Qualité / prix incroyable merci beaucoup pour ces produits naturels
Sabrina E.
Le
suite à un achat du 22/02/2024
5/5
★★★★★
Bi
Frank G.
Le
suite à un achat du 18/02/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Baurand H.
Le
suite à un achat du 17/02/2024
5/5
★★★★★
Rien à signaler
Safiatou D.
Le
suite à un achat du 18/02/2024