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basée sur 1614 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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★☆☆☆☆
Je n’ai toujours pas reçu mon colis, commandé il y a 7 jours. Ai appelé le site gueuledamour.com sans réponse de leurs part ai laissé un message afin qu’il me rappelle… J’attends toujour s une réponse de leur part.
Madeleine D.
Le
suite à un achat du 17/02/2023
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★☆☆☆☆
Téléphone injoignable, pas de réponse aux mailsss, retard de livraison d’un mois sans aucune explication… À éviter
Christiane F.
Le
suite à un achat du 21/01/2023
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★☆☆☆☆
Commande reçue rapidement mais non conforme ! Un modèle complètement différent m’a été livrée car celui commandé et disponible sous 10 jours n’était finalement plus en stock !! Un mail aurait été envoyé pour demandé mon avis avant envoi mais jamais reçu ! Deux mails envoyés au SAV pour retourner l’article et demander remboursement et à ce jour toujours aucune réponse !! Très déçue, je ne recommande pas ce site.
Sophie F.
Le
suite à un achat du 25/01/2023
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★☆☆☆☆
Colis reçu ouvert, la taille très petit malgres la vérification des tailles. Depuis 4 jours j’essaye de les joindre sans succès pour le retour. Donc 116€ de perdu
Manuella D.
Le
suite à un achat du 29/12/2022
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★☆☆☆☆
1 mois et demi pour être livré, difficultés à avoir des réponses. Produits qualité moyenne pour presque 300€ d'achat. Mon expérience n'est vraiment pas terrible ! !!
Virginie B.
Le
suite à un achat du 05/11/2022
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★☆☆☆☆
J'ai commandé un manteau Angels bordeau de toute beauté, j'ai reçu un manteau kaki, affreux, avec des boutonnières déchirées, des fils qui pendent partout. De plus, une semaine pour obtenir mon colis
Virginie G.
Le
suite à un achat du 03/12/2022
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★☆☆☆☆
Article non conforme pas d’étiquettes ni de taille Personne de répond au téléphone
Serge P.
Le
suite à un achat du 19/11/2022
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★☆☆☆☆
Vous faites du dropshipping
Fezyen K.
Le
suite à un achat du 16/11/2022
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★☆☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas tenus, le service client est injoignable
Cecile P.
Le
suite à un achat du 14/11/2022
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★☆☆☆☆
Commande reçue avec article non conforme à la demande. Je suis en attente de retour de marchandise et de remboursement. Pas de nouvelles pour l'instant suite à ma demande!!
Laurence L.
Le
suite à un achat du 07/11/2022
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★☆☆☆☆
Colis reçu en retard soit disant site fermé mais aucune indication sur le site .. j'ai dû commander sur un autre site car il me fallais la commande pour le 29 octobre au plus tard ... j'ai fait la demande pour faire un retour toujours pas de nouvelle... pas très sérieux tout ça... première et dernière fois que je commande sur ce site
Lise D.
Le
suite à un achat du 23/10/2022
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★☆☆☆☆
Imperméable acheté qui n'est pas imperméable.
Sandrine O.
Le
suite à un achat du 02/09/2022
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★☆☆☆☆
Nul ils sont..... aucune réponse aux messages envoyés...... mon cousin part 2 fois le 26 et le 30 de ce mois d août..... aucun suivi colissimo..... suivi indisponible....... livraison 24 ou 48 heures ?!!!!!! Foutaises ! Aucun respect. Pas la première fois...... à la première erreur je me dis ...... k erreur est humaine..... à la seconde et la même qui plus est...... JE NE RDCOMMANDE PAS DU TOUT CE SITE !!5555
Jackie B.
Le
suite à un achat du 25/08/2022
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★☆☆☆☆
Très cher pour une très mauvaise qualité, j'aurais eu la même chose pour 5€ sur Aliexpress
Amandine C.
Le
suite à un achat du 20/08/2022
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★☆☆☆☆
J'ai commandé une culotte rouge et j'en ai reçue une noire - bravo
Françoise P.
Le
suite à un achat du 01/07/2022
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★☆☆☆☆
J'essaie de vous joindre par téléphone Formulaire de contact Mail Fb Messenger Pour un problème sur la commande personne ne me répond... Merci de revenir vers moi 0768285720
Annette G.
Le
suite à un achat du 17/07/2022
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★☆☆☆☆
Mon colis n’est pas arrivé. Ça peut arriver, mais la société de transport ainsi que Gueule d’amour n’ont jamais répondu à mes mails, tentatives de chat ou de téléphone. Service plutot nul.
Nathalie D.
Le
suite à un achat du 12/06/2022
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★☆☆☆☆
Très déçu par le service. Article trop petit, je contacte via le formulaire pour demande d'échange : 3 semaines avant d'avoir un mail de réponse bateau qui me dit de passer par le formulaire du site !!! J'ai téléphoné une dizaine de fois, toujours sur répondeur, et aucune prise en compte , personne ne rappelle !!! Je déconseille vivement ce site et c'est vraiment dommage car on y trouve des articles sympa.
Caroline B.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
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★☆☆☆☆
Très déçue. Des barettes trop petites (dimensions non communiquées). Des frais de port de plus de plus de 5 euros pour une simple enveloppe légère avec 3 barettes!!!!
Christine P.
Le
suite à un achat du 16/06/2022
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★☆☆☆☆
Aucun souci pour la réception du colis, en revanche je n'ai jamais pu changer la taille et renvoyer mon colis. Et ce malgré ma demande en ligne via le formulaire prévu, 2 messages envoyés sur le site et 1 mail. Je n'ai obtenu AUCUNE réponse. Evidemment impossible à joindre par téléphone. Je ne vous recommande pas ce site.
Anne Laure P.
Le
suite à un achat du 23/05/2022
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★☆☆☆☆
Je ne peux pas répondre. Rien recu
Bernadette P.
Le
suite à un achat du 06/06/2022
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★☆☆☆☆
J'ai demandé un échange car la casquette pr mon petit chien est trop petite, en vain personne ne répond ni au téléphone ni au formulaire rempli pr cet échange !! Donc pas trop satisfaite car le suivi nul !!!
Fabienne N.
Le
suite à un achat du 01/06/2022
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★☆☆☆☆
Je mets une seule étoile car on ne peut pas en mettre moins. J'ai acheté 2 colliers pour ma chienne pour un montant de 60 euros tout de même !! La livraison a été rapide certes mais la qualité est médiocre ! Au bout d'une heure ma chienne avait déjà perdu presque tout les brillants de son 1er collierce c'était dans la maison donc je les ai retrouvés, j'ai du les recoller à la glue, quand aux 2ème, un collier personnalisé, déjà dans un premier temps je n'ai pas reçu les lettres que j'avais commandé, ils ont rectifié rapidement ok mais idem, au bout de quelques jours, la bande personnalisée s'est détachée du collier au cours d'une balade... Pour 60 euros les 2 colliers je m'attendais à une qualité bien supérieure...
Gwenaëlle S.
Le
suite à un achat du 26/04/2022
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★☆☆☆☆
Que dire à part que ce sont des voleurs ! j'ai envoyé 3 mails pour obtenir un remboursement et je n'ai toujours aucune réponse ! Manque de sérieux
Aurélie C.
Le
suite à un achat du 03/04/2022
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★☆☆☆☆
N’ayant pas eu le choix des couleurs je suis déçu de mon colis et l’emballage laissé à désirer je ne recommanderai pas.
Malorie D.
Le
suite à un achat du 06/04/2022
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★☆☆☆☆
Je n’ai pas mon bandeau anti pipi offert ( 3 achetes 1 offert) non 3achetes c’est tout pas de quatrième !!!!
Bonnet C.
Le
suite à un achat du 30/03/2022
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★☆☆☆☆
Ne répond pas aux messages
Christelle D.
Le
suite à un achat du 12/01/2022
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Très déçu de la commande que j ai dû annuler faute d information .Pas de réponse aux différents messages envoyés. Fausses informations sur le site.
Patricia T.
Le
suite à un achat du 15/01/2022
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Livraison 24h 1 semaine avant que ça arrive autant commander sur Amazon
Lorenzo R.
Le
suite à un achat du 30/12/2021
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Délai de livraison pas respecté et j'ai reçu du xxl alors que j'avais commandé du xl
Kevin R.
Le
suite à un achat du 06/01/2022