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basée sur 529 avis publiés
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Derniers avis clients negatifs
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Commande reçu 6 jours après la commande, alors que j'ai payé plus de 6€ les frais de Colissimo pour la recevoir en deux jours! De plus jai envoyé un mail pour exprimer mon mécontentement et aucune réponse en retour. Donc une étoile voir même zéro étoile.
Gilles A.
Le
suite à un achat du 01/02/2022
Réponse de Goutte d’amour
Le
Notre SAV n'a reçu aucun message de votre part. De plus, les délais de livraison sont à compter du jour de l'expédition. Nous sommes une petite équipe et la préparation des commandes demandent un délai de 24 à 48h. Il faut donc prévoir au total entre 4 et 6 jours ouvrés pour recevoir votre commande selon le transporteur choisi. Les délais semblent donc avoir été respectés.
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★☆☆☆☆
Produits contrefaits! Cela a été signalé au vendeur mais depuis plus de réponse... Je déconseille totalement ce site
Johan F.
Le
suite à un achat du 07/10/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Après vérification, il semblerait que cela soit vous qui n'avez pas donné suite aux échanges avec notre SAV. Veuillez noter qu'avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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★☆☆☆☆
Bonjour Pas satisfait du produit du tout. Merci
Adel C.
Le
suite à un achat du 27/10/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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★☆☆☆☆
Ne gaspillez pas votre argent, c’est un simple miel et du sucre + mal de crâne pour moi et mon copain. Extrêmement cher pour ce que c’est, complètement déçu
Nicolas P.
Le
suite à un achat du 01/08/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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★☆☆☆☆
Livraison rapide, mais aucune notice, aucune mise en garde, et surtout aucun effet sur moi. Arnaque ??
François C.
Le
suite à un achat du 14/06/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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★☆☆☆☆
Certain stick sois très bon dautre très liquide avec un léger goût d'alcool je commande souvent et c'est la première fois je prend cette marque et je suis déçu
Remi E.
Le
suite à un achat du 04/05/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
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★☆☆☆☆
Cette variété et très moyenne
Salah N.
Le
suite à un achat du 17/05/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
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★☆☆☆☆
2 sachets percés dans la boîte et goût différents par rapport à d habitude. Je pense que vous m avez envoyé un produit copier ou périmé. Je ne recommanderai pas chez vous
Stéphane D.
Le
suite à un achat du 16/05/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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★☆☆☆☆
Bonjour Il produit ne correspond pas du tout à l'original, donc très déçu.
Nordine B.
Le
suite à un achat du 06/05/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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BONSOIR JE DEMANDE UN REMBOURSSEMENT DU PRODUIT CAR C EST DU SUCRE ET C ES DUR A L INTERIEUR DU SACHET JE SUIS DECU DU PRODUIT ET DEMENANDE LE REMBOURSSEMENT EN VOUS REMERCIANT
Abdelmjid E.
Le
suite à un achat du 08/05/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
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J’ai pas reçu mon colis
Reda G.
Le
suite à un achat du 05/05/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Vous n'avez jamais contacté notre SAV !
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★☆☆☆☆
C'est l'arnaque. 20 euros pour une barre de chocolat. Vous laissez pas trompez par les photos
Abdelhakim A.
Le
suite à un achat du 27/03/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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★☆☆☆☆
Toujours pas reçu ma commande.
Taha E.
Le
suite à un achat du 11/03/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Vous n'avez pas donné suite aux échanges avec notre service SAV.
Vous n'avez pas donné suite aux échanges avec notre service SAV.
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★☆☆☆☆
Je ne ressent aucun effet du produit
Maik B.
Le
suite à un achat du 09/03/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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Aucun effet
Bounif K.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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Faux produits
Abdessamad A.
Le
suite à un achat du 04/03/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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Ne marche absolument pas grosse arnaque
Nidhal M.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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Bonjour, je mets 1 étoiles car le service client m'a répondu rapidement. Le produit que j'ai commandé sur le site goutte d'amour n'ai pa un originale du tout .bonne arnaque à vous tous ,moi je ne commanderais plus sur se site
Raphaël P.
Le
suite à un achat du 25/02/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat sur notre site. Avec ce type de produit, nous ne garantissons aucune efficacité. Les effets sont très variables d'une personne à l'autre. Toutefois, la majorité de nos clients en sont satisfaits.
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Commande jamais reçu Attention société a éviter sinon argent perdu Ils sont très très mauvais 50€ de perdu
Mohamed B.
Le
suite à un achat du 06/02/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. A la suite de vos échanges avec le SAV, votre commande avait été renvoyée.
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Je n ai jamais reçu le produit commandé
Matthias J.
Le
suite à un achat du 20/02/2021
Réponse de Goutte d’amour
Le
Selon le suivi, le colis était indiquée livré par le transporteur.
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Très déçue!livraison a pris trop longtemps.un produit n'était plus en stock(sans le signaler sur le site).le vendeur a changé de transporteur.la différence pour les frais de port toujours pas réçue.sur aucun de produits figure une date de fabrication ou d'éxpiration.les boîtes de gélules ne se laissen pas ouvrir(sauf avec un couteau).les refermer ensuite est impossible!faites attention!le vendeur sans adresse et sans numéro de téléphone!
Agnieszka N.
Le
suite à un achat du 09/02/2021
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Je n'ai pas reçu ma commande.
Ali B.
Le
Réponse de Goutte d’amour
Le
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous faisons notre possible pour que vous receviez rapidement votre commande.
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J’ai toujours pas reçu ma commande au point relais. Reste en attente de vos nouvelles, merci
Yamani R.
Le
Réponse de Goutte d’amour
Le
Bonjour, Nous avons rencontré quelques difficultés avec les expéditions de nos commandes. Par conséquent, la livraison des colis peut être retardée. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre patience. Votre colis est actuellement en cours d'acheminement. https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis?NumeroExpedition=74477850&