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basée sur 208 avis publiés
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basée sur 208 avis publiés
Derniers avis clients
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★★★★★
Très bien le collier est bien arrivé! il est arrivé assez vite. merci irene
Irene P.
Le
suite à un achat du 26/07/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour votre avis positif irene ! Nous sommes ravis que la boite à produit soit arrivé rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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★★★★☆
Produit disponible et livré rapidement… mais il manque la possibilité de suivre l’avancement du traitement de la commande…
Patrick G.
Le
suite à un achat du 30/07/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour votre avis, Patrick. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la rapidité de livraison de nos produits. Nous prenons note de votre remarque concernant le suivi de commande et allons travailler à l'amélioration cette fonctionnalité.
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★★★★★
Delai respecté et qualité du produit tres satisfaisante
Aurélien G.
Le
suite à un achat du 07/07/2024
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★★★★★
Bonne réception
Frédéric S.
Le
suite à un achat du 08/07/2024
5
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★★★★★
Service au TOP. Description de la pièce très détaillée et livraison très rapide ce qui a permis une réparation rapide de ma machine à laver.
Paulo P.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Bonjour Paulo, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site FRANCO PIECES. Nous sommes ravis de savoir que notre service vous a satisfait et que votre machine à laver a pu être réparée rapidement. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients.
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★★★★★
Fiable et rapide. Avis très positif.
Jean Michel P.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
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★★★★★
Tout est parfait pour cette première commande
Alain G.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
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★★★★★
Excellent service. Très réactif. Produit emballé avec soin et livraison expresse. Produit pièce d'origine conforme. Merci; Je recommande ce vendeur.
Eric L.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour votre retour positif sur notre site et nos services. Nous continuerons à fournir un service de qualité et des produits conformes à nos clients. N'hésitez pas à recommander notre site à votre entourage. À bientôt sur FRANCO PIECES !
5
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★★★★★
Produit disponible, livraison rapide, Emballage soigné, que demander de plus. Je recommande sans réserve
Patricia C.
Le
suite à un achat du 16/06/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Je vous remercie pour votre confiance et votre retour positif sur notre site FRANCO PIECES. À bientôt sur notre site !
5
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★★★★★
Merci pour la rapidité et le service
Marie Appolonie A.
Le
suite à un achat du 12/06/2024
5
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★★★★★
J'ai commandé un tête de nettoyage pour mon aspirateur robot roomba I Robot I7. Le lendemain la société m'appelle pour me prévenir d'une rupture de stock du fournisseur. La pièce ne se fait plus, elle est remplacée par un nouveau modèle qui coûte plus cher. Mon interlocuteur très professionnel m'informe que je serai tout de même livré sans surcoût mais que le délai d'expédition risque d'être un peu plus long. J'accepte néanmoins. Bilan : Pièce reçue 72h après la commande sans surcoût et sans mauvaise surprise. La pièce est bien une originale du fabricant et une fois montée, elle fonctionne parfaitement. Merci donc à FRANCOPIECES.COM pour son sérieux, sa réactivité et son professionnalisme. Je recommande sans réserve et au plaisir de retravailler avec eux.
Nicolas L.
Le
suite à un achat du 10/06/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour votre avis positif, cela nous fait très plaisir ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes malgré la situation imprévue avec la pièce de remplacement. Nous faisons toujours de notre mieux pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux que vous ayez pu obtenir votre pièce rapidement. Merci encore pour votre confiance envers FRANCO PIECES.
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★★★★★
Service au top ! Merci
Audrey S.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5
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★★★★★
Parfait ! Très bon conseil pour trouver la pièce parfaite Une équipe très à l'écoute, très agréable et une livraison très rapide 🙂 Je recommande +++
Corinne A.
Le
suite à un achat du 07/06/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Corinne ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service et de notre rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quelque chose d'autre à l'avenir. Merci encore pour votre recommandation !
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★★☆☆☆
Je suis vieille france et je pensais avoir acheté le produit comme la photo. Dommage, ce n'est qu'une substitution. D'autres sites vendent le même produit que le votre, avec la photo du produit de remplacement. Je n'aurais pas acheté le votre sinon.
Massimo R.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Bonjour Massimo, merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés que votre achat ne correspondait pas exactement à vos attentes initiales. Toutefois nous nous efforçons à mettre un maximum d'informations avant l'achat et dans votre cas le produit est vendu comme une pièce compatible et non d'origine. Cela est bien noté chez Franco Pièces contrairement aux autres sites. Aussi votre commentaires nous permet de nous améliorer. Merci et bonne journée !
5
/5
★★★★★
Très bien conseillé.j ai reçu plusieurs appels pour m aider à résoudre des problèmes de paiement dus à des dysfonctionnements informatiques.
Michel C.
Le
suite à un achat du 17/05/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci Michel pour votre avis positif sur notre site FRANCO PIECES. Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre vos problèmes de paiement. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5. Bonne journée à vous. Cordialement, l'équipe FRANCO PIECES.
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★★★★★
Rien à dire
Julien M.
Le
suite à un achat du 10/05/2024
5
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★★★★★
OK pas de soucis
Eric G.
Le
suite à un achat du 05/05/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour cette note positive et votre confiance envers notre entreprise FRANCO PIECES.
5
/5
★★★★★
Livraison en temps et en heure rien à dire en espérant que les roulements correspondent !
Jean Michel R.
Le
suite à un achat du 03/05/2024
5
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★★★★★
Parfait conforme et envoi rapide
Amélie F.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci beaucoup pour votre avis positif, Amélie ! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfaite de votre expérience sur notre site FRANCO PIECES. À bientôt !
5
/5
★★★★★
Pièce livrée conformément à la date prévue et sans défauts d'aspect. Montage correcte conforme à la pièce d'origine.
Bertrand L.
Le
suite à un achat du 01/05/2024
5
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★★★★★
Super ! Merci
Nathan B.
Le
suite à un achat du 07/05/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci à vous pour votre retour positif sur notre site FRANCO PIECES !
4
/5
★★★★☆
Pas de problème avec Franco pièces par contre problème avec GLS le service de livraison.
Alexandra V.
Le
suite à un achat du 11/04/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour votre retour Alexandra. Nous sommes désolés pour le problème de livraison rencontré avec GLS. Nous ferons tout afin d'améliorer notre service à l'avenir. Nous espérons que cela ne vous découragera pas de commander à nouveau chez nous. Merci encore pour votre confiance et votre note de 4/5. L'équipe FRANCO PIECES.
5
/5
★★★★★
Tutto ok......
Jonni C.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Grazie per la tua recensione positiva! Siamo lieti che tu sia soddisfatto dei nostri servizi. Non esitate a contattarci per eventuali ordini futuri o per qualsiasi altra necessità di pezzi di ricambio.
5
/5
★★★★★
Très bon service Pièce conforme rapidement envoyée
Caroline L.
Le
suite à un achat du 10/04/2024
5
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★★★★★
Parfait piece conforme a ma commande livraison rapide sans aucun probléme recommande ce site serieux
Marc M.
Le
suite à un achat du 17/04/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation, nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes ! Belle journée à vous !
5
/5
★★★★★
Sérieux, efficace et rapide
Philippe M.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci pour votre avis positif, Philippe ! Nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous compter parmi nos clients satisfaits. À bientôt sur FRANCO PIECES !
5
/5
★★★★★
Très bien
Agnes J.
Le
suite à un achat du 06/04/2024
5
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★★★★★
J ai bien reçu le colis merci beaucoup pour la rapidité
Pierre T.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
5
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★★★★★
Pièce conforme, livraison rapide.
Hervé L.
Le
suite à un achat du 08/04/2024
4
/5
★★★★☆
Du retard pour la livraison via le transporteur sinon la pièce était conforme, bien emballée et on m'a contacté par téléphone donc il y a un suivi et ça c'est super ! Merci à toute l'équipe ! Je recommande ce site !
Jean Pierre L.
Le
suite à un achat du 13/03/2024
Réponse de FRANCO PIECES
Le
Merci beaucoup pour votre retour Jean pierre ! Nous sommes désolés pour le retard de livraison. Nous sommes ravis que la pièce soit conforme et bien emballée, et que notre service de suivi vous ait plu. Nous espérons vous revoir sur notre site prochainement. Bien à vous, l'équipe FRANCO PIECES.