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★★★★★
basée sur 183 avis publiés
★★★★★
basée sur 183 avis publiés
Derniers avis clients
3/5
★★★☆☆
J'ai commandé une fouta XXL mais je trouve les finitions très fragiles... Si un des nuds de finition se défait, toute la couture s'enlève
Steeve
Le
suite à un achat du 12/10/2024
1/5
★☆☆☆☆
Délai de Livraison non respecté: Mondial Relay n'est pas fiable, la preuve! toujours non reçu!!! Changez de moyen de livraison. Ne renez pas non plus GLS, qui est aussi peu fiable! Colissimo, tout simplement!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/10/2024
Réponse de
Fouta 619
Le
Bonjour chère madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de livraison n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre frustration face à ces retards et nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Nous prenons votre retour très au sérieux et travaillons activement avec nos partenaires de livraison pour améliorer nos services. Bien que Mondial Relay soit généralement fiable, nous sommes conscients que des incidents peuvent survenir. Nous vous proposons de suivre votre colis de près et de vous tenir informée de sa progression. En ce qui concerne vos suggestions, nous vous rappelons que vous avez la possibilité de choisir le mode de livraison qui vous convient le mieux (Colissimo en fait partie), ou nous contactez lors de votre commande en cas de besoin d'assistance ou conseil. Pour résoudre cette situation rapidement, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister davantage. Merci pour votre retour, et encore toutes nos excuses pour cette gêne. Cordialement, L'équipe FOUTA619
2/5
★★☆☆☆
Un peu déçue par les dimensions qui ne correspondent pas à ce qui était indiqué, ni par la qualité du coton un peu trop fin , qui se froisse vite.
Claire
Le
suite à un achat du 15/10/2024
5/5
★★★★★
Le produit correspond exactement à ce que j'ai vu sur le site
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/10/2024
5/5
★★★★★
Les tarifs sont très compétitifs. La qualité et la couleur sont très belles. La livraison rapide. Parfait.
Paul
Le
suite à un achat du 03/10/2024
5/5
★★★★★
Très belle jeté de canapé, de bonne qualité, la couleur correspond à mes attentes. Livraison rapide.
Paupau
Le
suite à un achat du 30/09/2024
4/5
★★★★☆
Jolie couleur, mais tissu fragile et très fin.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/09/2024
1/5
★☆☆☆☆
J'ai eu un échange positif concernant un échange d'article suite à une erreur de ma part concernant la couleur.
Colette S.
Le
suite à un achat du 20/10/2024
5/5
★★★★★
Communication exceptionnelle. Ayant fait une erreur dans ma commande, j'ai pu communiquer un samedi à 23h, puis au été rappelée le lendemain à midi. Je recommande bien évidemment... Commande livrée dans les 3 jours. Merci encore
Mme S.
Le
suite à un achat du 28/09/2024
5/5
★★★★★
De la commande en passant par le paiement jusqu'à la réception du produit tout est parfaitement orchestré, Félicitations Satisfaction également sur le produit commandé. Merci
Valérie G.
Le
suite à un achat du 21/09/2024
5/5
★★★★★
Très jolie Fouta Bonne qualité Très beau rendu Livraison rapide
Laurent P.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
4/5
★★★★☆
Très bonne navigation sur le site. Juste la livraison qui a été plus longue que prévue.
Monsieur M.
Le
suite à un achat du 16/09/2024
5/5
★★★★★
Produits tels que je les voyaient.
France D.
Le
suite à un achat du 07/09/2024
5/5
★★★★★
Bon produit conforme à l'annonce.
Turbe
Le
suite à un achat du 28/09/2024
2/5
★★☆☆☆
Je viens de recevoir mon 2eme fouta vert qui n'est pas du tout de la même couleur que le 1er , mon canapé xl s'en retrouve dépareillé, le premier était d'un vert army légèrement bleuté et le 2 ème est vert sapin , j'imagine qu'aucun échange n'est possible ?
Léa
Le
suite à un achat du 07/09/2024
Réponse de
Fouta 619
Bonjour Léa,Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Nous sommes sincèrement désolés pour la différence de couleur entre les deux foutas. Nous faisons de notre mieux pour garantir une constance dans les couleurs, mais il peut arriver que de légères variations se produisent en fonction des bains de teinture.Nous comprenons tout à fait que cela puisse poser problème pour l'harmonie de votre décoration, et bien entendu, nous serions heureux de trouver une solution qui vous satisfera. Nous vous proposons un échange pour que vous puissiez obtenir un produit qui correspond davantage à vos attentes.Notre service vous appellera ce jour afin de vous proposer la solution la plus satisfaisante pour vous.Toutes nos excuses pour ce désagrément et merci pour votre confiance.Bien cordialement,Service client Fouta619
5/5
★★★★★
Parfait!!!!!!!
Laurence B.
Le
suite à un achat du 30/08/2024
4/5
★★★★☆
Ces foutas sont bien, juste un peu trop minces le tissu manque un peu de tenue sinon c'est OK
Marie B.
Le
suite à un achat du 25/08/2024
5/5
★★★★★
Bon rapport qualité prix.
Mme A.
Le
suite à un achat du 26/08/2024
1/5
★☆☆☆☆
Expérience étrange. J'ai demandé un retour et le monsieur est venue en live et direct devant mon bureau pour récupérer l'article mais sans me donner un reçu ou preuve de retour donc j'ai pas pu lui remettre. J'ai fini par le garder malheureusement
Freya O.
Le
suite à un achat du 29/09/2023
5/5
★★★★★
Envoi rapide et soigné.Excellent rapport qualité / prix.J'ai commandé un plaid de canapé 2x3m « blanc cassé », mais il est plutôt beige clair. Ça va parfaitement dans mon intérieur, donc je suis très contente, mais le terme « blanc cassé » n'est peut être pas adapté.
Amandine D.
Le
suite à un achat du 22/08/2024
5/5
★★★★★
Très bonne expérience Merci
Bardet
Le
suite à un achat du 03/08/2024
5/5
★★★★★
Vraiment top
Jphilippe O.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5/5
★★★★★
Entreprise très dynamique et sérieuse ! Très beaux produits , qui correspondent exactement à ce que je souhaitait !
Clienteaya
Le
suite à un achat du 02/08/2024
5/5
★★★★★
Après des déboires avec le transporteur "Fouta 619" à réagi rapidement m'a joint par téléphone et une nouvelle commande m'a été renvoyée dans la foulée Le produit est parfait On peut commander les yeux fermés
Mfb75
Le
suite à un achat du 18/07/2024
4/5
★★★★☆
Conforme à la description. Livraison ra.Mais problèmes pour le paiement en 4 fois
Christine V.
Le
suite à un achat du 09/08/2024
5/5
★★★★★
Bonne qualité ! hyper satisfaite. J e recommande.
Sana M.
Le
suite à un achat du 01/08/2024
5/5
★★★★★
Qualité du produit et rapidité de livraison
Martine D.
Le
suite à un achat du 05/08/2024
5/5
★★★★★
Délais de livraison respectés, belle qualité et conforme aux photos de présentation
Christine
Le
suite à un achat du 30/07/2024
5/5
★★★★★
Très satisfait de ces produits de plage : sac et serviettes en coton
Marie-chantal
Le
suite à un achat du 26/07/2024
5/5
★★★★★
Tout était parfait!
Monica
Le
suite à un achat du 03/08/2024