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★★★★★
basée sur 2432 avis publiés
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Derniers avis clients
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 31/12/2022
5
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★★★★★
Parfait
Laura
Le
suite à un achat du 02/01/2023
5
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★★★★★
Perfect service
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
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★★★★★
Rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/01/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Avoir un peu plus de considération pour vos clients et un peu de respect pour les produits que vous expédiez. Rejeter la faute systématiquement sur les transporteurs n'est pas recevable lorsque vous ne protégez pas vos expéditions. Le délai de traitement du SAV pour une commande effectuée largement avant noël qui prend plus de 2 semaines; sans aucune excuse; démontre encore une fois le professionn
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2022
Réponse de Forties-Factory
Le
Monsieur, Nous livrons plusieurs millers de colis de livres chaque année et fort heureusement les paquets abimés sont extrêmement rares. Dans votre cas, nous avons repris et renvoyé les livres abimés sans discuter et à nos frais, comme à chaque fois. Il y a eu un délai de 10 jours entre la reception de votre colis et le renvoi... tout simplement car nous étions dans la semaine du 24 décembre au jour de l'an avec des ouvrages en rupture que nous n'avons reçu que début janvier. Nous avons répondu à vos emails et appels. Le SAV a donc parfaitement fonctionné dans votre cas et votre jugement dénote le manque de considération et de respect que vous accordez à vos interlocuteurs.
5
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★★★★★
Excellente communication. Produits de superbe qualité. Vraiment excellent.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/01/2023
5
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★★★★★
Très satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
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★★★★★
Vêtements rares et stylés très bon accueil et conseil efficace
Gilles
Le
suite à un achat du 06/01/2023
3
/5
★★★☆☆
L'emballage était trop petit. Le livre relié est arrivé avec les coins de la couverture cartonnée abimés et cela, malgré le papier bulle. Dommage.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/01/2023
5
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★★★★★
Super
Thierry
Le
suite à un achat du 11/01/2023
5
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★★★★★
Livraison rapide, articles de qualité, beaucoup de choix, que demander de plus ?
Benoit
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Au top
Laurent
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Impeccable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/01/2023
5
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★★★★★
Conseils précis, commande expédié rapidement : je recommande.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
/5
★★★★★
Très bien
Manu
Le
suite à un achat du 06/01/2023
5
/5
★★★★★
Bien
Laura
Le
suite à un achat du 05/01/2023
5
/5
★★★★★
Satisfait
Philippe
Le
suite à un achat du 04/01/2023
5
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★★★★★
Le livre sur les paras en indochine.
Patrice
Le
suite à un achat du 13/12/2022
5
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★★★★★
Livraison Rapide, colis bien emballé
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/01/2023
5
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★★★★★
La rapidité et lenvoi soigné
Damien
Le
suite à un achat du 29/12/2022
5
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★★★★★
Rapide, correct et sans problèmes.
Richard
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5
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★★★★★
Top
Pierre
Le
suite à un achat du 24/12/2022
5
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★★★★★
Excellent
Laura
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
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★★★★★
Bel endroit, entre magasin et lieu magique. Un régal pour les yeux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/12/2022
5
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★★★★★
Parfait
Sébastien
Le
suite à un achat du 21/12/2022
5
/5
★★★★★
Jamais de problème, toujours livré conforme et rapidement.De plus le site explique très bien le résumé des livres.
Patrick
Le
suite à un achat du 22/12/2022
5
/5
★★★★★
Laccueil est toujours chaleureux, les conseils avisés. Le choix de livres, de vêtements ou autres articles est large.
Laurent
Le
suite à un achat du 23/12/2022
5
/5
★★★★★
Accueil, service et un moment sympa par un passionné
what else ?
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2022
5
/5
★★★★★
Très satisfait
Alex
Le
suite à un achat du 24/12/2022