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basée sur 147 avis publiés
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basée sur 147 avis publiés
Derniers avis clients positifs
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Je recommande vraiment Focaly, j'ai pu loué l'Insta360 X3 elle est en super état (état neuf). Le retour est très simple, pour le moindre problème ou question le SAV réponds très rapidement. Le service client est vraiment au top. Je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour mes futurs projets. Merci beaucoup
Manon F.
Le
suite à un achat du 13/06/2024
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Excellent service de location d une Go Pro dans l optique d un voyage, je recommende.
Baptiste F.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
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Très sympa , simple au niveau de l’envoie
Carla B.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
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Je recommande grandement Focaly, des super produits et un service client plus que réactif !
Emilie J.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
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Nous avons loué un drone dji mini 3, très facile à prendre en main. La location est une très bonne alternative. On recommande, merci !
Chrystelle R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5
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Deuxième fois je commande sur ce site et pas la dernière j’adore 😍
Amina G.
Le
suite à un achat du 08/05/2024
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Aucun soucis.
Martin P.
Le
suite à un achat du 23/05/2024
5
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Tout s’est très bien passé, c’était un plaisir de pouvoir utiliser cet Insta360 X3. Le matériel était en super état, quasiment neuf. Le système de location est très bien pensé avec le carton et l’étiquette pour le retour. Le SAV est ultra réactif pour le moindre problème, je recommande ! Je garde Focaly de côté pour mes prochains besoins de location de ce type. Merci beaucoup 🙂
Pierre P.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
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Top et facile !
Laurent B.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5
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Très bon service après-vente et très bon suivi des résa. Je recommande!
Loana P.
Le
suite à un achat du 09/05/2024
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Camera quasi neuve, arrivée à l'heure. Service impeccable. Merci
Gilles C.
Le
suite à un achat du 18/05/2024
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Top ! Rien à dire tout c'est très bien passé, le service client répond rapidement et est très disponible. Merci pour vos produits, je recommanderai pour mes futurs voyages et à ceux qui me lisent n'hésitez pas vous pouvez leur faire confiance les yeux fermés ! 🙂
Siham K.
Le
suite à un achat du 19/05/2024
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Une expérience formidable à plus d'un titre: Le matériel, la réception ce celui-ci. Les échanges avec l'entreprise, qui est réactive et compréhensive. Vraiment très bonne communication et très bonne expérience. Et la clé la création d'un contenu de qualité. Au top ! Bravo ! Et au plaisir...
Daravoth T.
Le
suite à un achat du 23/04/2024
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Très heureuse de mon expérience chez Focaly, le matériel est très clair. Pour améliorer l’expérience client il serait intéressant que le drone soit accompagné d’un livret avec les normes de vol par pays (a minima dans l’UE) Retard de livraison dû à la société de livraison, colis intégralement remboursé par Focaly. Service client toujours très réactif.
Vanessa M.
Le
suite à un achat du 06/05/2024
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Je recommande vivement Focaly ! Service au top, le matériel a été reçu J-1 avant mon départ comme prévu. Matériel d’excellente qualité (voire neuf), bien entretenu. Service client à l’écoute et réactif. Je n’hésiterai pas à faire appel à Focaly pour mes prochains voyages. Merci pour tout !
Wael H.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
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Tout s'est bien passé. J'ai reçu mon produit la veille de mon voyage comme prévu !
Aniela M.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5
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Top !! Service au top, rien à redire. J’ai reçu le matériel 1j avant mon départ et il m’a beaucoup servi pour faire de jolies photos. Le Sav est super réactif que ce soit via le tchat du site internet ou sur Instagram. Je recommande x1000. N’hésitez pas !!
Julianne N.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5
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J’ai beaucoup apprécié cette expérience.
Jackie A.
Le
suite à un achat du 30/04/2024
5
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J’ai commander l’osmo pocket 3 et les DJI mic 2 pour 4 jours. Je n’est rien a dire, aucun composent manquant, très bien emballée et surtout un retour clair et simple ! Je recommande fortement ! Seul point faible, j’aurais aimer un pack avec l’osmo pocket 3 et juste un seul DJI mic 2.
Lucas L.
Le
suite à un achat du 25/04/2024
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Super
Charlene B.
Le
suite à un achat du 18/04/2024
5
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Parfait!
Nisrine E.
Le
suite à un achat du 16/04/2024
5
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Très contente de la location , je renouvellerai l’expérience sans hésiter .
Sylvia F.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
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Incroyable, service parfait, sans soucis! L’appareil que j’ai loué est incroyable et tout s’est passé parfaitement ! Cela sauve la vie quand on veut partir en voyages sans trop dépenser ! Je recommande x100000
Fiona D.
Le
suite à un achat du 22/04/2024
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Super, le drone est arrivé la veille dans un emballage. Tout était super et le service au top également ! Je recommande vivement.
Juliette F.
Le
suite à un achat du 09/04/2024
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Service client au top du top !!!! Merci à Enzo pour tous nos échanges et sa réactivité ! Je penserai à eux avec plaisir pour mon prochain voyage !
Azad S.
Le
suite à un achat du 13/04/2024
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Service au top ! Je recommande fortement Focaly ! Commande récupérée très rapidement ! Initialement j'ai eu un problème sur la livraison, Focaly m'a proposé de me livrer le colis via un coursier. Très efficace et réactif, je suis très contente du service et de la communication, je suis partie en vacances sereinement avec le drone en excellent état ! Pour ma part, je n'hésiterai pas à faire appel à eux pour m'équiper pour mes prochains voyages 🙂 Merci !
Lindsay I.
Le
suite à un achat du 16/03/2024
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Livrer avant vos vacances. Du matériel de qualité avec tous les accessoires nécessaires. Il y a du choix . Les prix sont corrects, le service client est top! Je recommande cette entreprise! C’est l’ indispensable qu’il vous faut pour partir en vacances sans vous ruinez ! Merci focaly ! 🙂
Cindy L.
Le
suite à un achat du 01/04/2024
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: J’étais au départ craintive mais ravie de ma commande. Enzo est très à l’écoute et disponible pour touts questions. Si je peux me permettre un inventaire des équipements de la commande comme cela après les vacances nous savons exactement ce que l’on doit restituer et également un cordon afin de le passer autour du cou pour l’appareil. En somme merci pour tout j’ai pu faire des clichés du tonnerre. À bientôt 😎
Mireille G.
Le
suite à un achat du 08/03/2024
Réponse de Focaly
Le
Merci pour votre retour positif, Mireille ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre commande et que vous ayez pu prendre de superbes clichés avec nos équipements. Merci aussi pour vos suggestions, nous allons en tenir compte pour améliorer notre service. À bientôt chez Focaly !
5
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★★★★★
Très bonne expérience, entreprise très professionnelle, délai de livraison respecté, matériel très performant et bien entretenu bref c’est parfait 10/10
Nisrine M.
Le
suite à un achat du 25/03/2024
5
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★★★★★
Service top
Herica R.
Le
suite à un achat du 24/03/2024