/10
★★★★★
basée sur 2745 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Très bien !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
5/5
★★★★★
Très bons produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/12/2021
3/5
★★★☆☆
Le site est assez fluide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
4/5
★★★★☆
Commande bien reçu
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
3/5
★★★☆☆
Bien reçu commande qui est conforme. Hâte d essayer les produits
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/12/2021
5/5
★★★★★
Top je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2021
5/5
★★★★★
Remises intéressantes, frais de port raisonnables, colis soigné et expédition rapide : super !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2021
5/5
★★★★★
Fournisseur sérieux, produits de qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2021
5/5
★★★★★
Très bien, je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/11/2021
1/5
★☆☆☆☆
Je n ai rien commandé ni jamais visité votre site. On m a envoyé une facture avec un nom inconnu dessus. Je me demande comment vous avez récupéré mon adresse e-mail. Je vous ai envoyé un mail pour notifier qu il y avait erreur et je n ai jamais reçu de réponse. Bref je ne suis pas client mais déjà pas satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 20/12/2021
Réponse de
Florame
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur, cela ne reflète en rien la qualité de service que Florame souhaite apporter à ses clients. Nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension. Bien cordialement, Service Clients Florame
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/12/2021
4/5
★★★★☆
Produits de qualité et suivi fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/11/2021
5/5
★★★★★
Bonjour,
Je suis totalement satisfaite de cette commande sur le site de Florame !
Le site est très agréable, les onglets sont très bien organisés et facilitent nos recherches.
La livraison a été rapide, les articles bien protégés par du carton recyclé, tout est parfait !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5/5
★★★★★
Sérieux et produits français
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2021
5/5
★★★★★
Bonne naviguation, délai livraison environ 3-4jours
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2021
5/5
★★★★★
Claire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 12/12/2021
5/5
★★★★★
Parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/11/2021
5/5
★★★★★
Site sérieux et performant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2021
2/5
★★☆☆☆
Arrivée du colis ajd (8/12) seulmnt !! Code du 2/12 !
Paquet a moitié éventré. Consolidé par la poste !!!
C'est pas sérieux du tout.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
Réponse de
Florame
Le
Bonjour, Nous sommes désolés que la livraison vous ait déçue, effectivement, elle ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Votre commande a été confiée aux services de Colissimo dès le lendemain de l'enregistrement de votre commande. Le produit que vous avez commandé a été soigneusement emballé... malheureusement votre note correspond au parcours de livraison Colissimo que nous ne maitrisons pas. Nous ferons évidemment remonter votre expérience décevante aux service de la poste. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous conserverons votre fidélité. Nous restons naturellement à votre entière disposition pour tout complément d'information Bien à vous, Votre Service Clients Florame
5/5
★★★★★
Tout est très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Je suis thérapeute et j'utilise les huiles essentielles de Florame depuis plus de 12 ans, je les trouve parfaites. Le site est très bien conçu et très complet, les délais de livraison sont respectés, je recommande à 100 %
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5/5
★★★★★
The site is clear and ergonomic. There were no difficulties when ordering. The punctuality of the company satisfied as much as possible.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2021
5/5
★★★★★
Très satisfaite.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2021
5/5
★★★★★
Site facile d'utilisation
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2021
5/5
★★★★★
Les produits me conviennent, livraison rapide.
Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
3/5
★★★☆☆
Des échantillons d'autres produits aurait été appréciables
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2021
5/5
★★★★★
Fleur d'oranger vraiment merveilleuse !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2021
3/5
★★★☆☆
Très déçu de recevoir un colis sans aucun échantillon en ayant commandé par téléphone...
alors que la commande via internet propose des échantillons...
Ce n'est pas commerçant...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2021
Réponse de
Florame
Le
Bonjour, Je vous prie de nous excuser pour cet oubli, qui ne reflète en rien la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Nous tenons compte de votre remarque pour modifier la procédure de commande par téléphone afin d'intégrer automatiquement les échantillons disponibles. Je vous remercie de m'avoir informée de cette anomalie et vous souhaite une excellente journée ! Votre service Clients Florame
5/5
★★★★★
La navigation sur le site de Florame est aisée, on trouve facilement les produits que l'on cherche. Un service client de qualité.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2021