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★★★★★
basée sur 2754 avis publiés
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Commande prise en compte rapidement et livraison 4 jours après
Christelle F.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5/5
★★★★★
Très bons produits et livraison très rapide
Valérie L.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
5/5
★★★★★
Satisfaite !
Tina P.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
4/5
★★★★☆
Parfum très agréable, dommage qu'il ne tienne pas très longtemps.
Gisele M.
Le
suite à un achat du 05/06/2024
1/5
★☆☆☆☆
Parfum passé eau de toilette de mauvaise qualité
Raymond M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
Réponse de
Florame
Le
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre parfum. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux tous les commentaires concernant nos produits.
Afin de mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur ce qui vous déçoit dans le parfum ? Est-ce la fragrance, la tenue, ou un autre aspect ? Ces informations nous aideront à améliorer nos produits et services.
En attendant, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : vpc@florame.fr pour discuter de votre expérience. Nous serons ravis de trouver une solution qui vous convienne, que ce soit un échange, un remboursement ou une autre alternative.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client Florame
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de la qualité de votre parfum. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux tous les commentaires concernant nos produits.
Afin de mieux comprendre votre situation, pourriez-vous nous fournir plus de détails sur ce qui vous déçoit dans le parfum ? Est-ce la fragrance, la tenue, ou un autre aspect ? Ces informations nous aideront à améliorer nos produits et services.
En attendant, nous vous invitons à contacter notre service client à l'adresse suivante : vpc@florame.fr pour discuter de votre expérience. Nous serons ravis de trouver une solution qui vous convienne, que ce soit un échange, un remboursement ou une autre alternative.
Nous espérons pouvoir regagner votre confiance et vous satisfaire pleinement lors de vos prochaines commandes.
Cordialement,
Service Client Florame
5/5
★★★★★
Très bons produits aux odeurs agréables et délicates
Julie G.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Sophie T.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Tout était parfait
Denise M.
Le
suite à un achat du 04/06/2024
5/5
★★★★★
Bonjour je suis entièrement satisfaite des produits Livraison correcte en temps et en heure tout est parfait
Viviane R.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Je connais les produits depuis très longtemps. Super qualité et efficacité
Jeanine C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5/5
★★★★★
Toujours d excellents produits
Sylvie B.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Bbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbien
Roger L.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
4/5
★★★★☆
Livraison rapide Des petits échantillons auraient été appréciés
Stéphanie L.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5/5
★★★★★
Satisfaite de mon achat
Marie-jeanne C.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite. Livraison rapide
Brigitte P.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Livraisons conforme et rapide. A noter toutefois le carton de conditionnement lui-même dans un énorme carton. Pas écolo et empêche la mise en boite aux lettres
Jean-pierre H.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Très bien Efficace et rapide Dommage qu’il n’y ait pas d’autre fidélité sur les produits que j’achète ! Peut être un jour ? Bonne fin de journée
Laurent M.
Le
suite à un achat du 02/06/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Joelle C.
Le
suite à un achat du 01/06/2024
5/5
★★★★★
Le service client a prit le problème avec l'odeur de mon produit bien au sérieux et a réagit très vite. Très satisfaite de leur compréhension !
Léa L.
Le
suite à un achat du 21/05/2024
5/5
★★★★★
Très bon suivi de la commande et réception très bon état au jour prévu
Denise F.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5/5
★★★★★
Très bons produits, senteurs agréables et légères.
Cédric E.
Le
suite à un achat du 31/05/2024
5/5
★★★★★
Toujours des produits de grande qualité
Carine R.
Le
suite à un achat du 20/05/2024
5/5
★★★★★
Bons produits livrés en temps et en heure .
Catherine C.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5/5
★★★★★
Super expérience et complètement satisfait... Commande parti en quelques heures et reçu le lendemain... Un sans faute absolu !
Pierre V.
Le
suite à un achat du 30/05/2024
5/5
★★★★★
Très bien.
Laurent F.
Le
suite à un achat du 15/05/2024
5/5
★★★★★
Nous avons découvert Florame suite à des commandes que nous faisions sur webecologie qui n'existe plus. Nous sommes entièrement satisfait des produits commandés.
Michel B.
Le
suite à un achat du 29/05/2024
5/5
★★★★★
Très contente de ma commande,les produits sont très bien et ont été envoyés rapidement.
Muriel P.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Jean Pierre M.
Le
suite à un achat du 28/05/2024
4/5
★★★★☆
J'ai reçu un produit manquant quelques jours après, quand il y a une rupture de stock, il faudrait le signaler. Bon courage à tous
Catherine G.
Le
suite à un achat du 27/05/2024
5/5
★★★★★
Toujours de grande qualité et réactivité
Virginie P.
Le
suite à un achat du 25/05/2024