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★★★★★
basée sur 2745 avis publiés
★★★★★
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Derniers avis clients
5/5
★★★★★
Excellents produits. Surtout les huiles pour la peau. La livraison est toujours très rapide.
Eleonore N.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
Je suis toujours et tout le temps satisfaite des produits Florame qui conviennent parfaitement à mon style de peau
Lucile J.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
2/5
★★☆☆☆
Livraison incomplète
Gwen A.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
Réponse de
Florame
Le
Bonjour,
Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience et de nous avoir signalé le problème rencontré avec votre produit.
Nous souhaitons vous informer que votre reliquat de produit est actuellement en cours de gestion par notre équipe. Vous recevrez sous peu des informations supplémentaires concernant l'avancement de votre dossier.
En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à vpc@florame.fr ou par téléphone au 04.90.92.54.50.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème rapidement et à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Service Clientèle Florame
Nous vous remercions de nous avoir informés de votre expérience et de nous avoir signalé le problème rencontré avec votre produit.
Nous souhaitons vous informer que votre reliquat de produit est actuellement en cours de gestion par notre équipe. Vous recevrez sous peu des informations supplémentaires concernant l'avancement de votre dossier.
En attendant, si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement à vpc@florame.fr ou par téléphone au 04.90.92.54.50.
Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous sommes déterminés à résoudre ce problème rapidement et à vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Service Clientèle Florame
5/5
★★★★★
Livraison rapide, produits bien emballés et petit cadeau très sympa dans le colis ! 🙂 Je suis pleinement satisfaite de ma commande !
Camille R.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
5/5
★★★★★
Eau de toilette qui répond parfaitement à mes attentes. Elle sent juste ce que je cherchais et j'adore. Impossible à trouver ailleurs et merci pour le cadeau en prime ❤️❤️❤️❤️❤️
Catherine N.
Le
suite à un achat du 26/06/2024
5/5
★★★★★
Entreprise respectueuse des êtres vivants. Un savoir faire au coeur de la nature environnante !
Marie- Hélène W.
Le
suite à un achat du 27/06/2024
5/5
★★★★★
Parfait
Emilie G.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
3/5
★★★☆☆
Jusqu'à présent, j'étais globalement satisfait, mais cette fois, l'un des produits avait un trou et il restait collé à d'autres produits, j'ai donc envoyé un e-mail au centre client et il a fallu plus d'une semaine pour obtenir une réponse. un peu déçu que cela ne soit pas encore résolu.
Takao I.
Le
suite à un achat du 25/06/2024
Réponse de
Florame
Le
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre patience et pour nous avoir informés du problème rencontré avec votre commande.
Nous souhaitons vous informer qu'un shampooing de remplacement vous a été renvoyé gracieusement. Vous devriez le recevoir sous peu.
Nous espérons que ce geste contribuera à améliorer votre expérience avec nos produits. Si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter directement à vpc@florame.fr ou par téléphone au 04.90.92.54.50.
Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction et que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Service Clientèle Florame
Nous vous remercions pour votre patience et pour nous avoir informés du problème rencontré avec votre commande.
Nous souhaitons vous informer qu'un shampooing de remplacement vous a été renvoyé gracieusement. Vous devriez le recevoir sous peu.
Nous espérons que ce geste contribuera à améliorer votre expérience avec nos produits. Si vous avez la moindre question ou si vous rencontrez encore des problèmes, n'hésitez pas à nous contacter directement à vpc@florame.fr ou par téléphone au 04.90.92.54.50.
Nous espérons que cette solution vous apportera satisfaction et que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors de vos prochaines commandes.
Merci encore pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
Service Clientèle Florame
5/5
★★★★★
Super comme d’habitude.
Béatrice M.
Le
suite à un achat du 24/06/2024
5/5
★★★★★
Bons produits
Dominique A.
Le
suite à un achat du 03/06/2024
5/5
★★★★★
Super, livraison rapide. très satisfaite de mes produits et en plus, belle surprise :une crème exfoliante en cadeau.
Claudie R.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5/5
★★★★★
Satisfait
Sonia R.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5/5
★★★★★
-
Jluc B.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5/5
★★★★★
Depuis des années, je suis toujours très satisfait, ainsi que par l’accueil téléphonique préalable à ma commande. Merci encore.
Philippe B.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5/5
★★★★★
Je connais depuis quelques années le roller anti piqûres qui est pour moi le plus efficace du marché.. dommage que l’on ait du mal à le trouver dans le commerce..
Genevieve L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5/5
★★★★★
Les huiles d'abricot et de macadamia sont de très bonne qualité; par contre les bouchons ne sont pas au point: l'huile a coulé le long des deux flacons , pas en grande quantité, mais assez pour qu'il faille nettoyer les flacons à leur réception
Marie Dominique M.
Le
suite à un achat du 21/06/2024
5/5
★★★★★
Bons produits
Laurent M.
Le
suite à un achat du 23/06/2024
5/5
★★★★★
Commande rapide, bien réceptionnée. De plus, il y a avait un petit cadeau, ce que j'ai trouvé très délicat ! Merci .
Olivier L.
Le
suite à un achat du 22/06/2024
5/5
★★★★★
Excellents produits hypoallergéniques, livraison rapide. Malheureusement un flacon de shampoing a légèrement fui pendant le transport.
Michel R.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5/5
★★★★★
Très satisfaite
Andrée M.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Bons produits vite arrivés
Marguy K.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Colis reçu comme annoncé et en plus avec un cadeau!
Elisabeth A.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Tous c'est bien passé de la commande à la livraison très rapide
Marie-laure D.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5/5
★★★★★
Très bien
Chantal C.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
5/5
★★★★★
J,aurai aimé avoir la note sur le bon de livraison,sinon merci pour le cadeau pour compenser le retard
Monique C.
Le
suite à un achat du 20/06/2024
5/5
★★★★★
Ma commande est arrivée rapidement et très satisfaite des produits commandés
Virginie G.
Le
suite à un achat du 19/06/2024
4/5
★★★★☆
Bougie sent vraiment bon. Efficace mais bien évidemment pas à 100%. Livraison top.
Gaelle M.
Le
suite à un achat du 17/06/2024
5/5
★★★★★
Impeccable
Christophe M.
Le
suite à un achat du 14/06/2024
5/5
★★★★★
Bien reçu sans problème.
Philippe G.
Le
suite à un achat du 18/06/2024
5/5
★★★★★
Ravie de ma commande !
Caroline R.
Le
suite à un achat du 15/06/2024